PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar adıma veya yakınlarım adına gelen hiçbir gönderi düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, her seferinde kargolarımı şubeye gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım. Hatta bir seferinde kargo taşıyan personelin peşinden gönderild...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İnternet alışverişiyle aldığım paketim 25 Mart’tan beri aktarımda görünüyor ve iki gündür Başakşehir’den Küçükçekmece’ye bir türlü aktarılamadı. Bu iki nokta arasındaki kısa mesafeye rağmen, paketimin hâlâ tarafıma ulaştırılamamış olmasını kabu...

Pttcell hattıma geçerken 30 GB internet paketi için taahhüt vererek aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak hattım ilk açıldığı tarihten beri bana gelen faturalar 900 TL’nin üzerinde geliyor ve bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor. Herhangi bir ek paket, ek intern...

PTT Cell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır internet paketi bittiğinde kullanımın otomatik olarak durmasını istiyorum, ancak böyle bir özellik sunulmadığı için her seferinde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. İnternet paketim biter bitmez hattı durdurmak yerine, yaklaşık 100 MB için 100 ...

26.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesine teslim edilmesi gereken PTT Kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom o gün boyunca hiç getirilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim; buna rağmen sistemde genellikle “geldik, bulamadık” gibi ifadelerle karşılaşıyoruz ve b...

PTT Kargo ile ilgili kp06261184831 takip numaralı gönderim 25 Mart’ta aynı şehir içinde kargolandı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içi bir gönderinin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil. Sürecin uzaması üzerine hem canlı destekten hem de Ankara’...

23.03.2026 tarihinde, Kuzey Kıbrıs’ta asker olan kardeşime ulaşması için PTT Kargo ile çok önemli bir kargo gönderdim. Kargonun içinde, kardeşimin bizimle iletişim kurabilmesi için gönderdiğimiz telefon bulunuyor ve şu an kendisinin başka bir iletişim imkanı yok. Takip numarası kp80420067494 olan g...

Epttavm üzerinden Poko X7 Pro 5g 12 GB RAM 512 GB sarı renk cep telefonu satın aldım. Ürün kısa sürede kargoya verildi, bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Ancak kargonun çıkış yeri Cizre olarak görünüyor, ardından Şırnak merkeze geri gönderiliyor ve 25 Mart 2026 tarihinden beri PTT Kargo tarafından Ş...

20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...

Ankara Keçiören Esertepe bölgesine dağıtım yapan PTT birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.03.2026 tarihinde öğleden sonra teslim edilmesi gereken KP06258459850 takip numaralı kargom için “3622 teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 ...

18 Mart 2026 tarihinde Kuşadası’ndan İzmir Tire adresine içerisinde çiçek fideleri bulunan bir kargo gönderdim. Ancak kargom normal güzergahı dışında Adana aktarmaya gitmiş ve uzun süredir teslim edilmeden aktarmada bekletiliyor. Canlı ürün olduğu için bu süre içinde fidelerin tamamının büyük ihtima...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2719903307915 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Tokat Merkez bölgesinde bulunmama rağmen ne dağıtım görevlisi ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Yaşadığım sorun 1 gündür devam ediyor ve b...

26.03.2026 Perşembe günü saat 15.20 civarında İstanbul Sancaktepe PTT Kargo kuryesi ve müşteri hizmetleri ile ciddi bir sorun yaşadım. PTT kuryesi evime gelerek e. T isimli kargo sahibi burada mı diye sordu, kendisine böyle birinin burada yaşamadığını açıkça belirttim. Buna rağmen bana “Annenizin ad...

PTT Kargo tarafından Bursa Nilüfer’de adresime teslim edilmesi gereken Yapı Kredi Bankası kartım (PTT gönderi takip no: 6400479050058) iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün ve bugün, tüm gün evde olmama rağmen “Adreste yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum; ...

26.03.2026 tarihinde PTT Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adresim açık ve net olmasına rağmen, kargom dağıtıma çıkarılmadı ve adresim için “bilmiyorum” denilerek teslimata gelinmedi. Şube ile görüştüğümde bana kargoyu şubeden almak zorunda olduğum, aksi takdirde...

Erzurum’da PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 6316076133080 takip numaralı kargom için bugün “adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım; ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak bilgi verildi. Kargo eve hiç gelmediği halde sistemde adreste yokmuşum gibi gösteri...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 23 Mart tarihinde 2753781129542 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargonun İstanbul Tuzla adresime, Kartal kdm dağıtım merkezi üzerinden teslim edilmesi gerekiyor. 25 Mart tarihinde PTT’yi aradığımda ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak b...

26.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile beklediğim iki kargom için saat 12.30 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde sistem üzerinden “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu anda kargolarım fiilen kayıp durumdadır. Sakarya Adapa...

PTT kargom yanlış adres yazılarak dağıtıma çıkarıldığı için teslim edilmedi ve şubeye geri iade edildi. 13 Mart tarihinde yaşanan bu durumla ilgili gönderi takip numaram KP062****08457’dir. Antalya Muratpaşa Güllük şubesinde kargom hâlâ bekliyor olmasına rağmen, şube çalışanları hiçbir şekilde soru...

22/03/2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve Trabzon’da şubeye teslim edildiği görünen kp06252879999 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Trabzon’da görünüyor ve sevkiyata çıkarılmadı. Kargonun nerede olduğu şu an belli değil, sistemde de sadece Trabzon’da beklediği bilgisi...

Osmaniye Kadirli’de yaşıyorum ve PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım ve indirimli olarak 735 TL ödediğim ürünlerim, 23 Mart Pazartesi günü saat 13.17’de teslim edilmiş gibi görünüyor. O gün evde değildim; kurye ile telefonda görüştüğümde kat ve daire numaramı verip...