Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour tur

1.518 şikayet

Sonuçlarda ara...

Şoförün Saygısız Tutumu Ve Bavuluma Erişememe

8 Ocak 23:573.360

Pronto Tour aracılığıyla 29 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında katıldığım Benelüks Turu’nda, özellikle Fransa’dan itibar...

5
Çözüldü

Prontotour Vize Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Tur İptali Ve İade Sorunu

8 Ocak 22:523.649

"Biraz zorlayıcı ve üstüne gittiğim bir süreç olmasına rağmen müşteri ilişkilerinden merve noyan önel hanıma sonsuz teşekkür ederiz onca kişiyle muhatap oldum tamamen ilgilenen ve hep çözüm odaklı konuşan tek kişiydi"

Prontotour üzerinden “Büyüleyici İtalya Turu 7 gün 6 gece” paketine yaklaşı...

Prontotour Vize Randevu Hatası Ve Tur Programının Yetersizliği

8 Ocak 17:525.446

28 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında İzmir çıkışlı Görkemli Üçlü Benelüx – Fransa – Almanya turuna, Pronto Tour aracılı...

3

Prontotour Ekstra Tur Ücretine Zorlanma Ve İnsancıl Olmayan Uygulama

6 Ocak 17:443.307

27 Aralık 2025 – 03 Ocak 2026 tarihleri arasında Prontotour ile Benelux turuna katıldık. Daha turu satın alırken verilen...

Prontotour'dan Aniden Bildirimsiz Tur İptali Ve Vize Sorunları

6 Ocak 00:251.994

Bugün, birkaç gün önce Prontotour’dan aldığımız Çin turu haber verilmeden direkt iptal edildi. Biz bu turu S***** Bey’de...

1

Prontotour Güvenlik İhmali, Sözlü Hakaret Ve Tehditler

5 Ocak 11:553.087

18–28 Kasım 2025 tarihleri arasında Prontotour ile İstanbul çıkışlı olarak katıldığımız Güney Kore‑Japonya turunda bir k...

5
Çözüldü

Büyük İtalya Turunda Kalitesiz Konaklama, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Rehber

5 Ocak 10:413.323

"Bugün Pronto Tour tarafından arandım ve üzüntülerini bildirerek tarafıma indirim tanımladılar. Bu nazik davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum diyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi hanım efendiye kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum."

Pronto Tour aracılığıyla 27 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında 7 gece 8 gün...

1

Prontotour Rehberin İlgisizliği Ve Tamamlanmayan Safari Turumuz

1 Ocak 21:121.345

01.01.2026 tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri’nde, Pronto Tour aracılığıyla ayrıca ücret ödeyerek kişi başı 90 dolar be...

Prontotour Rehberin İlgisizliği Ve Bedevi Gecesi Eksikliği

1 Ocak 21:121.654

Prontotour aracılığıyla Dubai’de, 29.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasındaki seyahatimiz kapsamında ekstra ücreti kişi...

1

Prontotour Tur Rehberinin Ayrımcı Davranışı Ve İlgisizliği

1 Ocak 21:031.694

Prontotour’dan satın aldığımız 29 Aralık – 03 Ocak tarihli “Görkemli Dubai Gecesi” turunda, en büyük problemimizi tur re...

1

Prontotour Dubai Turunda Rehberin İlgisiz ve Ayrımcı Davranışı

1 Ocak 20:161.466

Prontotour’dan satın aldığımız 29 Aralık – 03 Ocak tarihli Görkemli Dubai Turu’nda en büyük problemimiz tur rehberi m***...

5
Çözüldü

Prontotour Yılbaşı Transferinde Rehberin Unutması Ve Profesyonellik Eksikliği

1 Ocak 2026 01:561.089

"Teşekkür ederim"

Prontotour’dan 29.12.2025 İstanbul Havalimanı çıkışlı, 02.01.2026 dönüşlü S...

5
Çözüldü
29 Aralık 2025 16:15

"Thanx"

Vahit şikayetini yayından kaldırdı

Vaat Edilen Tur Programı Ve Konaklama Şartları Gerçekleşmedi Ücret İadesi Talebi

28 Aralık 2025 19:312.001

Pronto Tour’un 25–28 Aralık Uçaklı Gürcistan Noel Pazarları Turu’na katıldım ve yaşadıklarım hem zamanımı hem de ödediği...

1

Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüklüğü Nedeniyle Aldatılma Şikayeti

28 Aralık 2025 14:152.281

22.12.2025 tarihinde Prontotour’un internet sitesi üzerinden 17–24 Ocak tarihleri arasındaki Baştan Başa İtalya turunu i...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör