Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour tur

1.470 şikayet

Sonuçlarda ara...

Geçersiz Pasaportlar Nedeniyle 60.000 TL’lik Tur Ücreti İadesi Reddedildi

2.851

Prontour üzerinden 21.03.2026 çıkışlı İstanbul–Mısır ve 27.03.2026 dönüşlü Mısır–İstanbul turunu iki yetişkin olmak üzer...

Otobüs Arızası Nedeniyle Ekstra Tur Kaybı Ve İade Talebi

2.702

19–22 Mart tarihleri arasında Prontotour’dan iki kişi olarak Paris seyahati satın aldım. Tur ücreti olarak 69.130 TL, ik...

Batum-Tiflis Turunda Uzun Yolculuk Sonrası Otele Ara Dinlenme İmkanı Olmaması

2.841

Pronto Tour ile katıldığımız 19.03.2026 tarihli Batum–Tiflis turunda ciddi bir program sorunu yaşıyoruz. Rize’den Batum’...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Barış şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Turda Fiyat Farkı Zorlaması

3.623

Prontotour’dan 15.03.2026 - 21.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek GAP4G26-150326 Ramazan Bayramı Özel GAP ve Mezop...

Pronto Tour'ün Son Dakika İptali Ve Mağduriyetimiz

4.598

Prontotour ve 8 Mart - 13 Mart tarihleri arasında Dubai turu satın aldık, 4 arkadaş. Savaş başladıktan sonra 5 gün boyun...

Çözüldü
2

"Sorun çözüldü"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Pronto Tour'dan Dubai Turu İptalinde %40 Kesinti Ve Tam İade Talebi

3.860

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için Dubai paket turu satın aldık. Bölgedeki savaş ve güvenlik endişel...

Prontotour'dan Dubai Turunun İptali Sonrası Vize Ücretinin İadesi Reddi

4.923

Prontotour’dan Dubai turu satın aldım. Toplamda 59.672 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 28 Mart tarihinde tur, sa...

Ek Tur Katılmayanlara 10:00 Çıkış Zorunluluğu Tur Süresini Yarıya İndirdi

2.644

Pronto Tour aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 27 Şubat hareket tarihli 1 gece konaklamalı İskeçe turuna tek kişi olarak kat...

Çözüldü

Mücbir Sebep Nedeniyle Tur İptali Ve İadenin Gelmemesi

3.585

"Pronto turdan Fatma hanım aradı. İadem yapıldı. Teşekkür ederim."

Doruk Tours aracılığıyla, Pronto Tour tarafından organize edilen 18.03.2026...

Dubai Turunda Savaş Nedeniyle %40 İade Kesintisi Haksız

4.963

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için 3 kişilik Dubai turu satın aldık ve toplam 166.000 TL ödeme yaptı...

Prontotour Vize Çıkmadığı Halde Paramı Keserek İade Ediyor

4.112

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 4 gün 3 gece olacak şekilde 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi sigor...

Yanlış Tur Satışı Ve Haksız Ek Ücret Talebi

2.838

Prontotour firmasından arkadaşlarımızla birlikte İtalya turu satın aldık. Toplam 8 kişiyiz ve 4 çift olarak, hepimiz eşl...

İade Talebim Cevapsız Kaldı, Evrak İsteği Sürekli Erteleniyor

3.307

Firmanın internet sayfasından 13.02.2026 tarihli badem çiçeği festivaline eşim ve kendim için 2 kişilik tur satın aldım....

Vize Reddine Bağlı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintili İade Şikayeti

2.846

02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim ola...

Pronto Tour Zaman Yönetimi Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

2.470

Pronto Tour ile 22 Şubat başlangıç, 28 Şubat bitiş tarihli Zanzibar turuna eşimle birlikte katıldık. Kişi başı yaklaşık ...

Zanzibar Turunda Vaat Edilen Safari Yarım Kaldı, Müşteri Mağduriyet Yaşadı

3.662

22–28 Şubat tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığımız Zanzibar turunda, daha en baştan itibaren ciddi hayal kırıkl...

İptal Edilen Dubai Turu İçin Eşdeğer Alternatif Talebi

2.792

Prontotour’dan yaklaşık üç hafta önce sigorta dahil 109.000 TL ödeyerek 14 Mart – 19 Mart tarihli Dubai turu satın aldım...

Çözüldü
14

"İlginiz için teşekkür ediyorum"

Nur şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör