Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour tur

1.469 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
143
Feriha şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Tur İçin İade Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

1.832

Kızım ve ben 30 Nisan tarihindeki İtalya otobüs turu için Prontotour’dan iki kişilik rezervasyon yaptırdık. Bazı sebeple...

İptal Edilen Dubai Turu İadesi Hâlâ Gelmedi

1.210

Prontotour üzerinden Ersin Ç**** aracılığıyla satın aldığım Dubai turu iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta ...

Vize Randevusu Ayarlanamadı, Tur İptali Ve İade Talebi

2.193

Ekim ayında Pronto Tour ve vize hizmet sağlayıcısı Vizehane üzerinden, Kurban Bayramı döneminde kullanılmak üzere 4 yeti...

Pronto Tour Tunus Turunda Rehber Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

1.978

18–23 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Tunus turunda yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaş...

Pronto Tour’un Yanlış Vize Yönlendirmesi Ve Maddi Ve Manevi Zarar

2.553

Pronto Tour pişmanlıktır! Yaşanan hikaye tamamen mağduriyet içerir. Pronto Tour Beylikdüzü acentalarından Kuzey Avrup...

İspanya Tur İptali Ve Geciken İade

2.007

Pronto Tour’dan aldığımız 23 Mayıs İspanya turu (7 gece 8 gün) biz 9 kişilik bir grup olarak satın almamıza rağmen, tur ...

İstanbul Kalkışlı Belgrad Turunda Çift Yatak, Oda Ve Hizmet Sorunları

1.664

23-26 Nisan tarihlerinde gittiğimiz İstanbul Kalkışlı Belgrad turunda yaşananlar. Öncelikle gitmeden 2 kere arayıp siz n...

Çözüldü
678

"Rica üzerine şikayetimi geri çektim."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Mısır Turunda Ek Ücret Talebi

2.230

Pronto Tour üzerinden tavsiye üzerine 21–24 Mayıs tarihli Mısır Sharm turunu iki kişi için toplam 31.000 TL ödeyerek 21 ...

Uçuş İptali Nedeniyle Uzayan Tatil Ve Ek 100 Dolar Ücret Talebi

1.631

Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...

Pronto Tour Bakü Turunda Programın Uygulanmaması Ve Azerbaycan Gecesi Eksikliği

1.415

Konu: Pronto Tour Bakü Gezisi Hizmet Eksikliği ve Mağduriyet Şikayeti Pronto Tour aracılığıyla 23-26 Nisan tarihleri ar...

Yaş İndirimi Tur Ücretine Yansıtılmadığı İçin 3760 TL Fazla Tahsilat

1.508

11–15 Nisan 2026 tarihleri arasında Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirilen Sivas–Kemaliye–Tunceli turu için eşimle birli...

Pronto Tour’dan Son Dakika Ek Ücret Ve Tur İptal Tehdidi

2.841

09.02.2026 tarihinde Pronto Tour’dan 4 kişilik ailemle birlikte 26-30.05.2026 tarihleri için, toplam 96.000 TL ödeyerek ...

Pronto Tour’da Uçuş Kaçırma Sonrası Desteksizlik Ve Ayrımcı Rehber Tutumu

1.759

Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İs...

Belgrad Turunda Gizli Ek Ücretler Ve Belgesiz Ödeme Talebi

1.269

23.04–26.04.2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Belgrad turuna katıldım. Tur programı neredeyse tamamen ekstra ücretli...

Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü

1.163

Pronto Tour tatili, kötü bir otelde, uykusuz ve rezil olarak geçti. Çocuklarımızla iki oda konakladık, 303 ve 305 numara...

Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör