Profilo Yetkili Servis

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...

+2

15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Aksoy Ticaret’ten aldığım Profilo BD2086WEXN model buzdolabının kurulumu Karaköprü Profilo yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının kapağı servis elemanları tarafından kırıldı ve kapağın üzerinde belirgin bir deformasyon oluştu. Durumu kurulu...

Profilo buzdolabı satın aldım. 23 Ağustos Cumartesi günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Garanti süresi boyunca, garanti kapsamına girmeyen durumlar için kasko adı altında Servis Plus paketi satın almamı teklif ettiler ve 920 TL ücret ödeyerek bu paketi al...

Profilo klima servisini P1 hatası nedeniyle çağırdık. Servis geldiğinde, dış ünitenin yanlış takıldığını ve bu şekilde işlem yapamayacağını söyledi. Ayrıca, merdiven temin etmemiz gerektiğini belirtti ve sorunu çözmek için isteksiz davrandı. Klimayı yetkili servise taktırmamıza rağmen, servis eleman...

22.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Himmeddede Mahallesi'ndeki Profilo yetkili servisini, 2011 model Profilo çamaşır makinemin su boşaltmama arızası nedeniyle çağırdım. Garantisi bittiği için servis geliş ücreti olarak 700 TL talep edildi, kabul ettim. Servis görevlisi, pompanın arızalı olduğunu ...

Profilo BD3076WEVN model buzdolabını 18.08.2025 tarihinde Konya Profilo Bayisi'nden satın aldım. Ürün ilk gün çok rahatsız edici bir sesle çalıştı (buzdolabı kapağı ile başlayan video). Ertesi gün yetkili servis gelip kompresörün altına takoz koyduğunu söyledi. Ses azaldı ancak tamamen kesilmedi (ko...

Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 1677 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde “bugün çözülecek, yarın çözülecek, ...

Şubat ayında Profilo bayisinden BM6380MA/01 model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım makinenin kapağında üç farklı noktada çatlak oluştuğunu fark ettim. Aslında bu çatlakların daha önce de oluşmaya başladığını ve zamanla çoğaldığını yeni fark ettik. Yetkili servise başvurd...

11 Ağustos 2025’te Konya Tınmazlar Profilo mağazasından peşin ödeme ile aldığım BD3086WECN 631 litre Profilo buzdolabında, ürünü teslim aldığım gün yan taraflarında 3 adet, kapakta ise 8-10 adet bariz göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, buzluk kapısında vakumlama sorunu mevcut ve fitiller sararmış du...

2021 yılında satın aldığım Profilo BD2055WFN model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor, yeterince dondurma yapmıyor ve kapakları kapalı olmasına rağmen sık sık alarm veriyor. 11 Ağustos’ta Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis, sinyalizasyon arızası ve arkadaki do...

Profilo BD3076WFAN model buzdolabım 10 gün önce arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı 15.10.2022 tarihinde Eskişehir'den satın aldım ve garanti süresi hâlen devam etmektedir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Yetkili servis ge...

Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...

Merhaba, Profilo marka çamaşır makinemizden ses geliyordu ve alttan su kaçırıyordu. Yetkili servise başvurduk. Servis elemanları geldiğinde makinenin elektriği vardı ve su alıyordu. Makineyi kontrol maksadıyla üstünü ve arkasını açtılar. Yaptıkları kontrolden sonra makinenin kart haznesi su aldı ve ...

28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluş...

Profilo markalı 12.000 BTU klimamı yaklaşık 10-15 yıl önce Profilo yetkili servisi üzerinden satın aldım ve her yıl bakım ile temizliğini yalnızca Profilo yetkili servisine yaptırdım. Montajı ve kurulumu da yine yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Son 2 aydır iç üniteden su damlatma sorunu y...

Profilo BD3076IFAN model buzdolabımın dış kapağında yaklaşık iki hafta önce, inox yüzeyde soyulma fark ettim. Ürünü 15.09.2021 tarihinde Bursa Coşkun Mega Center’dan satın aldım ve toplamda 7.850 TL (5.000 TL nakit, 2.850 TL kredi kartı) ödeme yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar ya da kusu...

Profilo BD2176WFAN/08 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür yetersiz soğutma problemi yaşıyor. Sorunu 17 gün önce fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis, randevu saatinde gelmedi ve ancak gün sonunda geldi. Termal kablonun bozulduğunu söyleyerek değişim yaptı. İşlemden son...

2021 yılında Batman’daki Özcelbekler Profilo bayisinden peşin ödeme ile aldığım bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam etmekte ve hiçbir zaman çözülmedi. Defalarca Profilo yetkili servisine başvurmama rağmen, servis sorunu gideremedi ve makinede herhangi bi...

2023 Kasım ayında Konya Karatay Tınmaz Profilo Bayisi'nden FRMA226 model ankastre fırın dahil olmak üzere tüm Profilo ankastre setini satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanmamıza rağmen yemeklerimizin kenarları yanarken ortası pişmiyor ve buğulama gibi kalıyor. Kullanma kılavuzunu inceledik, You...

Profilo KSI12VW300N model klimamı Profilo mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra fanı sürekli olarak gürültülü çalışmaya başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Gelen servis personeli, ...

Profilo markalı çamaşır makinesini yeni aldım ve İzmir’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 8 ay sonra makinenin sıcak suyla durulama yaptığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Gelen Güneş Profilo İzmir şubesi, makinenin sıcak suya bağlandığını ve bunun...