to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabımızı yaklaşık 2-3 yıl önce aldık ve neredeyse 2 yıldır cihazda sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. ...Buzdolabı sık sık ötüyor, düzgün soğutmuyor ve normal olmayan derecede uğultulu çalışıyor. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurduk. Her seferinde sorunun bizden kaynakl
İstanbul Çekmeköy’de Profilo marka bir mutfak aspiratörü satın aldım, ürün için 8.000 TL ödedim. Montajı yaptırmak için ...yetkili servisi aradığımda gelen ekip, aspiratörün monte edileceği duvarın fayans olduğunu, bu nedenle montaj için gerekli delikleri benim açtırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen
Evimde kullanmakta olduğum Profilo marka bulaşık makinem (Profilo BMS 623V1 veya muadili model), 17 Şubat 2027 tarihine ...kadar 3 yıllık resmi üretici garantisi devam etmesine rağmen bir süredir "Çeşme" işareti uyarısı vermekte ve bulaşıkları son derece kötü yıkamaktadır. Garanti kapsamındaki bu ürünü
Profilo’dan aldığım ankastre setin içindeki dokunmatik siyah cam davlumbazın dokunmatik kısmı kendi kendine dağıldı ve y...aklaşık üç aydır davlumbazı çalıştıramıyoruz. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım süreç beni hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi anlamda mağdur etti. Diya
Yaklaşık 1 yıl önce peşin ödeme ile 15.064,10 TL bedelle Profilo CGA252Z0TR/50 model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi İzmir Aliağa’daki evimde düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içerisinde makinenin gövdesinde ve bazı metal parçalarında paslanma oluştu. 08.06.2026 tarihinde bu nedenle Pro
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır kaçak akım rölesini attırdığı için evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyordu...k. İki farklı elektrikçi çağırdık, evde tüm elektrik tesisatı detaylı bir şekilde kontrol edildi ve her ikisi de sorunun buzdolabından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Pro
Profilo markasından çeyizimiz için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Ürünle...r eve geldiğinden beri kutuları hiç açılmadı, düğünümüz yaklaştığı için evimizde açılması ve kurulumu için yetkili servis çağırdık. Servis görevlileri ürünleri kartonlarından çıkar
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ara ara çamaşırları yırtmaya başladı. Makineyi Afyon’dan almıştım ve he...nüz iki yıllık garantisi dolmamış durumda. Bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse onarım yaptırmak için servis talebinde bulunduğumda, daha makineyi görmeden kullan
Profilo markasından aldığım bulaşık makinesinin kapağında hiçbir darbe almamasına rağmen durduk yere çatlak oluştu ve bu... nedenle 24.06.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına Kayseri Melikgazi Profilo yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Servis, belirtilen gün ve saat aralığında geleceğini
Hatay Antakya/Defne bölgesinde Profilo bayisi üzerinden buzdolabım için yetkili servis randevusu oluşturdum. Yaklaşık 3 ...gündür buzdolabım arızalı olmasına rağmen verilen tarih ve saat geldi, kimse ne aradı ne de eve gelip ilgilendi. Telefonla aradığımda sadece randevu oluşturuluyor, “ilgileniyoruz”
Profilo marka bulaşık makinem 2 gündür makinenin iç kısmından su akıtıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yet...kili servisten destek alamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmak için servisle görüştüm, kayıt açıldığını söylediler. Ancak ertesi gün herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben tekrar ar
"İndirim için teşekkür ederim. Ancak yaz günü gecikmeli gelmesi bizi mağdur etti. O yüzden 4 yıldız verdim. Hayırlı işler dilerim"
2022 yılında Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 3.500–4.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Haziran 20
"Profilo yönetim ve teknik ekibine teşekkür ediyorum. İlgili sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim"
Profilo markalı, garantili ve sıfır aldığım buzdolabının buzluk kısmında, fanın önünde ciddi buzlanma sorunu yaşamaya ba...şladım. 21.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu problemde buzluk fan bölümü buz tuttuğu için cihaz olması gerektiği gibi çalışmıyor. Sorun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini arayar
Profilo BD3086WAN/01 model buzdolabını aldıktan sonra daha ilk yıl içinde soğutma ve motor arızası yaşamaya başladım. De...falarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak buzdolabı tekrar çalışmadı. Sonrasında motor sorunu olduğu
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen
"Profilo destek ekibinden Işılay hanıma teşekkürler. Sürecin başından sonuna kadar yardımcı oldu ve ilgilendi. Servis kazan, körük ve amortisör değişimi yaptı. Şimdilik sorunum çözüldü"
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 6 aydır aralıklarla tekra...r eden ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Buzdolabı zaman zaman yiyecekleri yeterince soğutmuyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte yetkili servise iki defa ba
2023 yılında çeyizim için Eskişehir Tepebaşı Sakarya Caddesi’indeki Profilo bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ça...maşır makinesinden oluşan üçlü set satın aldım. Ürünleri evlilik için hazırlık aşamasında olduğumdan kendi depomuzda kutulu şekilde, hiç açmadan ve kullanmadan beklettik. Garantile
"Profilo servisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Pirofilofrma325 marka frm325 model ankastre ocak kullanıyorum. Ocak düğmele...ri plastik malzemeden üretildiği için kendi demir parçası üzerine düştüğünd
Yaklaşık 4 yıl önce anneme Profilo BD20BD21 model no frost buzdolabı aldık. Son 1 senedir buzdolabı düzgün soğutmuyor, d...ijital ekran sürekli arıza veriyor ve cihaz durmadan sesli ikaz veriyor. Günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatacak boyutta bir sorun yaşıyoruz. Bu süreçte farklı ustalar çağırd
"Çok teşekkür ederim çok sağ ol"
Profilo marka buzdolabım 12.06.2026 tarihinde soğutmayı tamamen kestiği için 0850 655 55 00 numaralı hattan arıza kaydı ...oluşturdum ve servis talep ettim. Telefonda tarafıma 850 TL servis ücreti olacağı ve bölge servisine yönlendirildiğim bilgisi verildi. Ertesi gün, 13.06.2026’da iki kişi eve gelere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
