to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğ...utucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu
Profilo marka kazanlı ütüm buhar vermediği için yaklaşık 3–4 hafta önce Balıkesir Altıeylül’deki yetkili servise götürdü...m. Filtrenin temizlenmesi gerektiğini, artık parça üretimi olmadığını ve 1.200 TL ödemem halinde işlemi yapabileceklerini söylediler. Ürünün bu işlemle düzeleceği söylendiği için ü
Profilo firma 125 s ankastre fırınımda 21.03.2025 tarihinden beri soğutma fanı aralıksız çalışıyor ve durmuyor. Fırın ka...palı olduğu halde fanın sürekli çalışması hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de ürünle ilgili bir güven problemi yaşamama sebep oluyor. Henüz Profilo müşteri hizmet
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Aksu Çarşı şubesinden Profilo BD2055WENN/05 model buzdolabı sa...tın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, dolap içindeki gıdaların çok hızlı bir şekilde bozulup çürüdüğünü fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonras
Yaklaşık 11 ay önce, 3 yıl garantili Profilo marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken bana satan kişi, her... yıl bakım yaptırmam gerektiğine, bunun ücretli olduğuna veya tutarına dair hiçbir bilgi vermedi; sadece “Bosch kalitesi, Bosch servisi” diyerek ürünü övdü. 17.03.2026 tarihinde k
Profilo marka F0TSR13DBD/01 kodlu Solo fırınlı ocağı 5 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü ilk kullanmaya çalıştığımda büyük ocakta ciddi bir sorun fark ettim. Büyük ocak kısıkta çalışırken rahatsız edici derecede, kesintisiz bir ıslık sesi çıkarıyor. Ocağın kısık aya
"Çağrı merkezi yetkilisine teşekkür ederim ama servis ağınız çok kötü"
Profilo CGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım ve yetkili servi...s tarafından kurulumu için 17.03.2026 tarihi için sözlü olarak randevulaştı
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım.... Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek
"İlginiz için teşekkürler"
Profilo CGA252ZOTR model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ...makinenin kapağından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum her çalıştırd
Gaziantep Şahinbey’deki bağ evime yaklaşık 8 ay önce Profilo marka bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi hiç kullanmama r...ağmen arızalandı ve yetkili servisi aradım. Servis yaklaşık bir hafta sonra makineyi “yapıldı” diyerek geri getirdi fakat makinede hiçbir düzelme olmadı, aynı sorun devam etti. Te
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Profilo marka, leke uzmanı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinem bozuldu, y...etkili servis gelip ana kartın yandığını söyleyerek arızayı giderdi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı, makine yine durdu ve gelen servis tekrar ana kartın yandığını tespit ett
Profilo BD3086W3AN model buzdolabım için 28.02.2026 tarihinde Profilo yetkili servisini çağırdım. Cihaza sadece soğutucu... köpük takma işlemi yapıldı ve bu işlem yaklaşık 20 dakika sürdü. Buna rağmen benden 3.900 TL servis ücreti alındı. Kısa süren ve basit görünen bir işlem için talep edilen bu bede
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır lastik kısmından ...dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken lastikten zemine s
"Çamaşır makinesinin arızası çok uzun bir sürede giderildi yaklaşık 3 ay Belki daha fazla 3 5 defadan daha fazla Servis geldi gitti her defasında Bir parça bir değişim bir uğraşı oldu en sonunda çözüme ulaşıldı ama bu süreç beni çok yıprattı sonuç olarak olması gerekeni yaptılar. Ürün tamir edildi"
Profilo BMS 421e3-30 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihaz sürekli E31 hatası veriyor ve bugün mutfağı komple... su bastı. Bu arıza ilk olarak yaklaşık üç ay önce ortaya çıktı; o dönemde yetkili servis geldi ancak herhangi bir sorun yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen hata d
"Ürünü tamir ettiler"
1 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Profilo df 10 / df 11 model 7 ...çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen derin dondurucuda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz kararma yapıyor, bununla
Profilo marka cga model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldım ve kurulumu Profilo yetkili ser...visi tarafından yapıldı. 06.03.2026 tarihinde makinenin su boşaltma yapmadığını ve uyarı verdiğini görünce hemen servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün eve gelen servis görevlisi, ma
Profilo marka Premium 9 kg kurutma makinesini aldıktan sonra kuruluma gelen yetkili servis çalışanı, kurutma makinesi te...mizliği için ekstra bir hizmet önerdi. Yaklaşık 2 bin tl üzeri bir ücret ödeyerek bu temizlik için garanti yaptırdım. Servis elemanı, bir yıl içinde kendilerinin beni arayacağını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
