Profilo Yetkili Servis

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Profilo Dondurucu Soğutmuyor – Etlerim Bozuldu, Yetkili Servis İlgisiz! 1 yıl önce satın aldığımız Profilo Solo Derin Dondurucu (DF1136WEVV) cihazın kapağı kapalı ve herhangi bir dış etken olmamasına rağmen, hiçbir sebep yokken soğutmayı durdurmuştur. İçinde bulunan yaklaşık 50 kg'lik iki kurbanlık ...

Çamaşır makinem sıkma yaparken, gürültü çıkarıyor ve makinenin içinden küf kokusu geliyordu. Servis çağırdım. Anlamak için çok bekledi. Makine çalıştı o dinledi. Bastan kazan temizliği ve pompa değişimi olması gerekiyor dendi. 5000 küsur gibi bir meblağ. Sonra peki ses dedim. Sonra kapağı açtı. Öyle...

Ben kurutma makinesi almıştım Profilo'dan, çamaşır makinem ise Arçelik. Bozulmadığı için yenisini alamıyorum. Taşınacağım için kurutma makinesi aparatı istedim. Hiçbir şekilde satılmadığını ve zaten çamaşır makinem Profilo olmadığı için verilmediğini söylediler. Tüm bunları da teknisyene sorarak, te...

Almış olduğumuz Profilo markalı derin dondurucuda problem çıktı. Çağırdığımız servis elemanları, karıncaların motorun içine girdiğini ve problemin bundan kaynaklandığını belirtti. Akabinde tekrar geldiklerinde iki kartın yandığını bildirdiler. Belli bir süre sonra tekrar servis geldi ve bu sefer de ...

Merhabalar, benim Profilo gardırop şeklindeki buzdolabım bozulmuştur. 30.07.2025 tarihinde sabah saat 10.00’da Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Gardırop tipi buzdolabımın bozuk olduğunu belirttim. Yetkili servis istediğimi belirttim. Saat 11.00’da yetkili servis geldi. Buzdolabımın dışından baka...

Orijinal Olmayan Parça Kullanımı ve Tekrar Eden Arıza hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.08.2024 tarihinde, Profilo marka çamaşır makinemde su sızdırma problemi yaşadığım için Profilo Yetkili Servisini aradım. İstanbul Anadolu Yakası’ndan gelen yetkili servis ekibi, arızanın devirdaim motorundan ...

Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...

Profilo inverter klima kurulumum için İstanbul Bakırköy İstanbul Makro Yetkili Servis’ten destek aldım ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan bir hafta sonra cihaz soğutmamaya başladı. Servisi tekrar aradığımda, daha önce istenenden çok daha yüksek bir ücret (13-14 bin tl) talep ederek gazı ...

Aldığım tüm beyaz eşyalarım Profilo markasından. Profilo satış bayisine buzdolabının sessiz çalışıp çalışmadığını sordum, kesinlikle sessiz çalışır denildi ve ürünü aldık. Ancak 2 ay sonra rahatsız edici bir ses ortaya çıktı ve bu ses yatak odasından bile duyulabiliyor. Dört defa teknik servis geldi...

23.07.2025 (dün) tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının alt kapağını kapattığımda, üst kapağın (soğutucu bölme) kendiliğinden açıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak hem yetkili servisle hem de ürünü satın aldığım İzmir Bergama bayisinden G***** Bey ile görüştüm. Anca...

Bugün Profilo Teknik Servisi'nden bozulduğunu düşündüğüm bulaşık makinem için teknik servis talebinde bulundum. Servis formuna, makinenin su alıp vermesinde sorun olmadığını, ancak programa geçiş yapmadığını belirttim. Profilo merkez, gün içinde gereken yönlendirmeyi yaparak teknik servisten çok gen...

Yaklaşık 1 hafta önce bozulan Profilo buzdolabım için Google dan tamirci arattım. 0 (850) 303 25 14 numarası çıktı karşıma aradım. Yetkili gönderdiler. Buzdolabımızda sıkıntılar için 9.000 TL ücret alındı. 2-3 gün içinde getirdiler. 2 saate düzelir dediler. düzelmedi. Aradık kaç gündür bekliyoruz ge...

Diyarbakır Profilo bayisinden aldığım beyaz eşya çeyiz ürünleri Şanlıurfa Suruç ilçesine kendi tuttuğum nakliye aracım ile 30 Haziran günü getirdim. Burada ki servise teslim edilmesi gerektiğini söyledi bayi. Bende kendilerine teslim ettim. 1 Temmuz günü ürünleri getirdiler. Buzdolabı ebat olarak ka...

Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Profilo inverter 24 BTU klima satın aldım. Ancak geçtiğimiz yıl yazın taziye nedeniyle şehir dışında olmak zorunda kaldığım için klimayı hiç kullanamadım. Bu yaz kullanmaya başladığımda, cihaz sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini...

Profilo BD3076 model buzdolabını Sakarya Müftüoğlu Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında bulunuyor. Cihaz ilk günden beri sürekli olarak buharlaşma yapıp su akıtıyor ve bu durum sebzelerin hızla çürümesine neden oluyor. İlk fark ettiğimde yetkili teknik se...

19.07.2025 tarihinde arıza kaydı üzerine gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadı. Elektrik voltajınız düşük geliyor şeklinde bir açıklama yaptı ve 700 TL servis ücreti talep etti. Satış sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilen 1 yıllık makine için böyle bir ücret alınmasını doğru bulm...

Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde davlumbaz kurulumu için Profilo müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Aynı gün Profilo yetkili servisi geldi. Kurulum esnasında fayansı kırdılar. Daha sonra bana, 'Fayans ince olduğu için kırıldı' dediler. Ben de, 'Daha dikkatli bir şekilde delebilirdiniz' dedim...

Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...

+3