Profilo Yetkili Servis

19 Mayıs 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de evime gelen Profilo servisine garanti uzatma talebimi sözlü olarak ilettim. Servis yetkilileri, işlemin garanti bitimine 6 ay kala yapılabileceğini ve şu an uzatma yapılamayacağını söylediler. Ancak 6 Ekim tarihinde tekrar servis kaydı açtığımda bu kez gar...

Gaziantep Nizip ilçesinde 3 yıl önce satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin teslimatında üst kapağı kırık çıkmış ve yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra makinenin deterjan gözü kısmında parça parça paslanmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis ilk incelemede ...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk zamanlardan beri kıyafetlerim tam olarak temizlenmiyor. Sorun sürekli devam ettiği için yetkili servisi defalarca çağırdım. Ancak servis ekibi, yapılabilecek bir şey olmad...

Profilo CGA25400TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada tamburda aşırı sallanma ve yüksek ses problemi yaşıyorum. Ayrıca makinenin kapağından da su akıntısı oluyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alırken herhangi bir ek ücre...

02.09.2025 tarihinde Trabzon Fezalar mağazasından satın aldığımız Profilo DVK6J669 model davlumbazın kurulumu yapıldıktan sonra üründe aşırı titreşim problemi oluştu. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren bu sorun vardı ve o günden beri kullanamıyoruz. Durumu hemen yetkili servise bildirdik, ilk...

Profilo CGA252 model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineyle özellikle açık renkli ve beyaz çamaşırları yıkadığımda, çamaşırlarda sürekli leke oluşuyor. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Sorunun kaynağını bulmak için şimdiye kadar birçok çözüm dened...

Profilo 1136 model derin dondurucuyu yaklaşık 5 ay önce İskenderun Praymill AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak tüm bölmelerde yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Satın alırken yetkili bayi sadece hızlı dondurucu bölümünde az miktarda buzlanma olabileceğini belirtm...

Eylül ayı kampanyasından (Kampanya Kodu 64466b) Samsun Çarşamba Profilo yetkili bayisinden BM4321EG model bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve üç aydır özellikle çamaşır makinesini tamamen kullanamıyorum. Buzdolabının don...

Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Karşıyaka Profilo yetkili servisinden satın aldım. Ancak fırını aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün pişirme yapmadı ve bu sorun her kullanımda devam etti. Bugün Profilo yetkili servisini aradığımda, garantisi devam eden ürünüm için...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21 Ocak 2025 tarihinde Aydın Nazilli'den satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. İlk kullanım dönemimde, yaklaşık 1 aydır, makinede siyah yağ lekesi gibi lekelenme sorunu yaşadım. Bu şikayetim üzerine yetkili servis birkaç kez gelerek parça değişi...

Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompası ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu par...

2025 yılında Profilo mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri yıkama sırasında aşırı derecede “tak tak tak” şeklinde ses çıkarıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ancak, makinenin her yıkamada bu şekilde raha...

Profilo BD3076 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır belirli zamanlarda rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Ürün N11 üzerinden satın alındı ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum ancak yapılan işlemlere rağmen problem giderilmedi. Son gelen servis yetkilisinin yapt...

Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses...

+1

Çamaşır makinem bozuldu. Yetkili Profilo servisi, cihazımı alıp bir hafta içinde arızanın giderilip teslim edileceğini söyledi; fakat bir ay mağdur edildim. Üstelik çirkin sözlere maruz kaldım. Bu süre sonunda cihazım geldi. Arıza birken bin olmuş, makinem çalışır vaziyette değil. Kabul etmediğimi s...

+1

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce BSH Ev Aletleri Sanayi Tic. A.Ş. üzerinden satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri yıkadığım çamaşırlar yırtılıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte en az 15.000 TL değerinde kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilg...

13.09.2025'de Ankara Eryaman'daki Gimsa park AVM Profilo mağazasından sıfır olarak aldığım Profilo BMS 623v1 Solo bulaşık makinesi, dve6g560 eğimli davlumbaz ve oe36k6p10d kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak 16.09.2025'de evime ulaştı. Kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin üzeri...

Profilo CGA141X1TR model çamaşır makinem bir gündür su almıyordu. 18 Eylül 2025 tarihinde Isparta Merkez’deki yetkili servis geldi ve makinede conta sorunu olduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti; ancak herhangi bir işlem yapmadan makineyi o şekilde bıraktı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağm...

4 yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinem bir hafta önce su almamaya başladı. Sorunun ardından makineyi Profilo Yetkili Servisi Burdur’a teslim ettim ve 3 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerinizi hem de servisi bugün üç kez aradım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...