Garanti Süresi İçinde Su Sızdıran Makineye 5 Bin TL Ücret İddiası

Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan Profilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium ...

Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan Profilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium ...

Profilo marka CGA242X1TR/17 model çamaşır makinemde yaklaşık iki üç gündür körük lastiğinden su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makinenin garantisinin de bildiğim kadarıyla bu yıl temmuz ayında biteceğini düşünüyorum. Bugün sabah Profilo yetkili servisini arayıp kayıt oluşturduğumda, körük lastiği değiş...


Profilo pişmanlıktır. Yeni aldığım Profilo bulaşık makinesi her yıkamada bulaşıklara pas bulaştırıyor. Pas yapan bulaşık makinesi aldık. Yetkili servise bildirdiğimizde bize bunun için bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Makinenin içi paslanmaz çelik olması gerekirken, maalesef değil. Bir dahaki ...

Profilo marka BD2076WEXN/02 model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapaklarında garip bir durum fark ettim. Alt kapağı kapattığımda üst kapak kendiliğinden açılıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için yaklaşık 12 ay sonra Profilo yetkili servisini aradım ve dün yaptığım başvuru üzerin...

Profilo marka çamaşır makinem suyu ısıtmadığı için yaklaşık 10 gün önce Profilo yetkili servisini çağırdım. Gelen usta, makinenin kapaklarını bile sökmeden elindeki sensörle baktıktan sonra rezistansın kireçlendiğini söyledi ve yanında getirdiği bir ilaçla sorunun çözüleceğini söyleyerek bu ilacı ba...

Profilo marka çamaşır makinesini evlilik çeyizim için almış bulunmaktayım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak makine daha 3. ayında arıza yapmış, gelen yetkili servis ana kartın ve amortisörün yandığını belirterek değişim gerçekleştirmiştir. Bu büyük onarımın üzerinden sadece 1 ay 10 g...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi 8 Şubat Mahallesi’nde bulunan Özmeşe Profilo bayisinden 29.600 TL ödeyerek bir ankastre seti satın aldım. Ürünlerin ku...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bazzar içindeki Ö* DTM K**** Ö* Profilo bayisinden Profilo ankastre ocak satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis tarafından kuruldu. 11.02.2026 tarihinde ocağın iki düğmesinde sorun olduğunu ve gaz kaçırdığını fark ettik. Durum...

Profilo marka CGA242X1TR model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Yaklaşık iki aydır makineden arada sırada takırtı tukurtular geliyordu ve geçen hafta makinenin kazanı düştü ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisinin bitmesine sadece 2 hafta var ve ürün ikinci kez arızalandığı için ye...

Yaklaşık 1 ay önce Profilo BMS 421E3 model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, yıkama bitiminde bulaşıklar sürekli nemli ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. 1 aylık bir cihaz olmasına rağmen toplamda 20 yıkama...
29.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Nezih Poyraz Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini peşin olarak 16.000 TL ödeyerek indirimli şekilde satın aldım. Makine ilk takıldığı günden beri sorun yaşıyorum ve yaklaşık 20 gündür aynı problem devam ediyor. Makine...

Profilo’dan almış olduğumuz bulaşık makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde makinenin beş farklı yerinde göçük olduğunu fark ettik. Durumu kurulumdan dört gün sonra Profilo servisine iletebildim. Servis ile yaptığım görüşmede ürün değiş...


Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde kapak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri...

Profilo marka çamaşır makinem için 21.02.2026 tarihinde yetkili servis firma Servis World tarafından servis hizmeti alındı. Servis geldiğinde makineyi yerinden çekip kapağını açtılar, ancak herhangi bir işlem, onarım ya da parça değişimi yapmadan 9.500 TL masraf çıkardılar ve amortisör arızalı diyer...

Profilo marka firma325B model fırın ve ocak setimi 20.09.2022 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Hakimoğulları Profilo yetkili bayisinden satın aldım, 22.09.2022 tarihinde de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ek +2 yıl garanti yaptırdım ve buna ait fiş ile tüm evraklarım eksiksiz şe...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis tarafından makinenin beyninde, üretimden kaynaklı bir sorun olduğu söylendi. Yani ürünün fabrikadan kusurlu çıktığı ifade edildi. 9.02.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır makineyi kullanamıyorum. Bursa İnegöl’deki #Bosc...
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldık, ürünün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. 02.06.2026 tarihinde montaj için gelen servis, ürün ambalajı açıldığında ön display kartının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, bu durumda ürün değişimi ta...
Yılbaşından bir hafta önce markaya büyük bir güven duyarak Profilo marka inox ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, her zaman kullandığım mutfak temizlik malzemeleriyle temizlememe rağmen ocağın yüzeyinde çıkmayan kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Ocağın neredeyse her yerinde...
Profilo marka kurutma makinemin açma‑kapama kısmında yaklaşık iki aydır boya soyulmaları meydana geliyor. Boya sadece tek bir noktada değil, kapağın farklı yerlerinde de soyulmuş durumda ve cihazda darbeye, çarpmaya bağlı herhangi bir iz, ezik ya da çizik bulunmuyor. Durumu daha net görebilmeniz içi...

Profilo BD2055WENNO8 model buzdolabını Sinop merkezden aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı su akıtıyor ve içeride karlanma yapıyor, yani daha 1 ay bile olmadan sorunlar başladı. Yaşadığım sıkıntı sonrası yetkili servisi, aldığım mağazayı ve Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip ü...

Profilo marka buzdolabımın sebzelik kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor ve sebzelerim sürekli çürüyordu. Bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Profilo yetk...