to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markasına ait çamaşır makinesini 22.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ancak makinede 1 saat olarak görünen yıkama programları neredeyse 2 saate kadar uzamakta ve üstelik çamaşırlarım yeni olmalarına rağmen yıpranmış, eskimiş ve yıpranmış ş...
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Profilo mağazasından BD2086IDAN numaralı Profilo buzdolabını 49.500 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı; buzdolabının üst kapağı kendi kendine sürekli açılıyor ve cihaz uyarı veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de gıda...
"Teşteşekkürler"
Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makine...
Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi...
"Çözümünüz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo frta122 ankastre fırın (60X60 inox) satın aldım. Fırın geldiği ilk andan beri özellikle hamur işlerini kesinlikle düzgün p...
Profilo’dan yaklaşık bir buçuk ay önce Konya Bedesten’deki Tınmazlar mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Makine geldiğinden beri özellikle bardaklarımda ciddi leke sorunu yaşıyorum. Tabaklar temiz görünse de, bardaklar yıkamadan çıkar çıkmaz rahatsız edici şekilde lekeli oluyor ve bu duru...
Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, normal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle gör...
Profilo markalı XXL buzdolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri buzdolabının soğutma performansından hiç memnun değilim. Yemeklerim defalarca bozuldu, sular yeterince soğumuyor ve dolaptan zaman zaman tuhaf motor sesleri geliyor. Şikayetim üzerine Gaziantep Şehitkamil’deki yetk...
"Sonunda ısrarlarım üzerine hakkım olan yeni dolap gönderimi sağlandı. İki buçuk ay kadar mağdur oldum ama değdi"
Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamıştı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar...
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce aldım ve makineyi ilk kullanımdan beri su boşaltmama problemi yaşıyorum. Yıkama işlemi bittikten sonra, ister hemen açayım ister saatler sonra kapağı açayım, tabaklar, bardaklar ve içeride ne varsa suyun içinde kalıyor. Makinenin içi sürekli neml...
Profilo marka BD2156WFXN02 model buzdolabımı 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındayken kapak ve gövde sacında ciddi paslanmalar oluştu. Buzdolabı sadece ev içi kullanımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Paslanmalar...
Profilo cmg 120dtr model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağında, tahliye kısmında ve sağ alt köşesinde gözle görülür paslanmalar oluştu ve her geçen gün artıyor. Bu durum üzerine Profilo yetkili servis ile görüştüm. Cihazın garanti kapsamı dışında olduğun...
Profilo marka bulaşık makinem 8 Ocak tarihinde E-31 arızası verdi. Bunun üzerine doğrudan yetkili servisi aradım ve evime bir teknisyen yönlendirildi. Gelen teknisyen, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını, cihazın rezidans kısmına su almış olabileceğini söyledi. Ürünün garanti kapsamında ol...
Profilo BD3086IFAN model buzdolabını aldığımızdan beri, yaklaşık 4–5 yıldır ara ara soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk senesinde buzluk kısmı soğutmadığı için yetkili servis eve gelerek müdahale etti, sonrasında ise yaşadığımız her sorunda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeler yaptık. Müş...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım, Batman Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor, kıyafetler lekeli ve kirli çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum. ...
10 Aralık 2025 tarihinde Denizli’deki Profilo yetkili satıcısından çamaşır makinesi, Profilo BMA4451E3 model bulaşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere toplam 95.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ertesi gün kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi için ayrıca hortum takımı almamız gerektiğini söyle...
"Hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesi yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler"
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini 2020 yılından beri kullanıyorum. Zamanla makinede küflenme ve beraberinde boya dökülmeleri oluştu ve bu ...
"Servis geldi sorunumuzu anlattık makine daha sıfır ve son teknoloji olduğu için telefonunuza kuracağımız aplikasyonda güncelleme yapmamız gerekiyormuş telefonla bağlantı yapmadığımız için makine yazılımını güncelleyememiş fişten çıkarıp on saniye sonra takınca güncellemeyi yaptı fakat kurulum yapan servis elemanları bize bu teknik detayı söylemediği için mağduriyet yaşadık ama Profilo genel müdürlüğünden arayıp hemen ilgilendiler ve servisi yönlendirdiler kendilerine teşekkür ederim ürünle alakalı hiçbir problem yok sadece eksik bilgi vermemeleri sebep "
Profilo markalı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Fırını ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen pişirme performansından hiç memnun değilim. Yemeklerin altı kesinlikle pişmiyor, üstü ise yanacak kadar çok kızarıyor. Aynı tarifleri, aynı ısı v...
Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı 16003 numaralı Sokak No:** adresindeki iş yerim için Profilo 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma sonrası yetkili servis klimayı gelip kurdu. Yaklaşık bir yıl sonra klimanın motor kısmında bir parça yandı ve klima tama...
Profilo BD2055wenn model buzdolabını Ankara Altındağ’daki Profilo yetkili bayiden aldım. Yaklaşık 6 aydır buzdolabı çalışma esnasında tıkır tıkır sesler çıkarıyor ve bu sesler kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, yaptı...
Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere...
2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
