Profilo Yetkili Servis
1.176 şikayet
Yeni Profilo Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim İstiyorum
"İlgi alaka için Profilo ya teşekkürler"
Yıllardır Profilo kullanan biri olarak 5–6 aylık yeni aldığım Profilo buzdo...labımın 20 gündür soğutmaması nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıf
Profilo Buzdolabında Sebzelik Donma Problemi
"Profilo ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Güvenimi yeniden kazandınız."
Profilo Buzdolabının Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve Garanti Çelişkisi
Profilo marka buzdolabını Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan evimde kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama... sorunu yaşıyorum. 3000 TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bu buzdolabı 2024 yılında soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis geldi ve parça değişimi yaparak sorunu giderdiği
Canlı Yayında Sıfır Dedi, Kullanılmış Ve Arızalı Buzdolabı Gönderildi
24 Mart 2026 tarihinde TikTok’taki canlı yayında “Sıfır outlet beyaz eşya, sıfır, garantili, hatasız ürün” denilerek sat...ılan Profilo marka bir buzdolabı siparişi verdim. Özellikle yayında ürünü sıfır ve garantili olduğuna dair tekrar tekrar teyit ettikten sonra alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ula
Üç Servis Ziyareti Sonrası Profilo Buzdolabım Şimdi Aşırı Ses Çıkarıyor
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Servis Müdahalesi Sonrası Ana Kart Yanması Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Profilo 9 kg çamaşır makinem, alttan su kaçırdığı için Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki ye...tkili servisi çağırdım. Gelen usta F***** Ö******, makineye baktığında hortumun çıktığını, önemli bir şey olmadığını söyledi. Daha sonra makine üzerinde biraz daha uğraşırken, maki
Sürekli Arızalanan Profilo Buzdolabının Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka buzdolabım ile sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Toplamda 4 kez arıza yaptı, bir seferi...nde ürün değişimi yapıldı ancak garantiden gelen bu yeni ürün de bir süre sonra yine bozuldu. En son bugün tekrar arıza yaşadım. Bu süreçte yetkili servis toplam 4 kez eve geldi,




Profilo 65 İnç TV’de Ekranın Kendiliğinden Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Duyarsızlığı
Profilo 65PA525ESG model 65 inç televizyonu Yön AVM’den satın aldıktan kısa bir süre sonra, ilk ay içinde iç ekran kendi...liğinden kırıldı. Cihaza hiçbir darbe, temas ya da dış etken olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çı
Profilo Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözündeki Pas Sorunu
"Teşekkür ederiz tamiri sağlandı makinenin"

Profilo Buzdolabının Çatlaması Ve Servisin Cevapsız Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
8 Eylül 2025’te aldığımız Profilo buzdolabı yüzünden resmen mağdur olduk. Kış boyunca kullanmadığımız buzdolabının köye ...döndüğümüzde garip sesler çıkardığını fark ettik ve buzluk kısmının çatladığını gördük. Zaten daha önce de alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, aldığımız günden beri sorunu bitmeyen
Profilo Buzdolabında Sürekli Gıda Bozulması Ve Değişim Talebi
Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını... aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi.


Profilo Su Sebili Oda Sıcaklığında Su Vermediği İçin Çocuğumun Boğazı Ağrıdı Ve İade Reddedildi
Konya Enntepe Profilo Mağazasından 04.04.2026 tarihinde ss1162 model su sebili satın aldım. Ürünü, bir musluktan oda sıc...aklığında normal su, diğer musluktan soğuk su verecek şekilde diye anlatarak sattılar. Kurulum yapıldıktan sonra soğuk musluktan soğuk su, normal musluktan ise oda sıcaklığı yerine
Profilo Çamaşır Makinemde Deterjan Kapağının Paslanması Ve Servis İlgisizliği
"Çok teşekkür ederim ürünün garantisi bitmişken bile ürünü önünü değiştirdiler onarım bakım seti taktılar çok memnun kaldım servisten"


Profilo Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Küflenme Ve Paslanma Sorunu
"Servis yetkilisine ve müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"


Profilo Yetkili Servisinin Gereksiz Parça Değişimi Ve Aşırı Ücret Talebi
Profilo marka no-frost buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Profilo yetkili servisi... çağırdım. Gelen servis ekibi buzdolabının sensörlü olduğunu, ana kart ve sensörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 11.599 TL ücret talep etti. Bu bedel yüksek geldiği iç
Üç Gün İçinde Gıdalar Bozuluyor, Profilo Buzdolabında Değişim Talebi
Profilo BD3076WEVN XL model buzdolabını aldıktan bir süre sonra buzdolabına koyduğum hazır aldığımız peynir, yoğurt ve e...vde yaptığımız yemeklerin en fazla 3 gün içinde bozulduğunu fark ettim. Normal saklama koşullarında bu kadar kısa sürede bozulmaması gereken gıdaların sürekli bozulması hem sağlığı
Profilo Çamaşır Makinesinin Arızası Ve Ücretli Servisin Çözüm Bulamaması
"Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Leke Uzmanı Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Değişim Reddedildi
Profilo’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Yıldırım Profilo mağazasından 27 bin tl ödeyerek “leke uzmanı” özellikli bir çam...aşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine lekeleri çıkarmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisini çağırdım




Profilo Çamaşır Makinesinde Grileşme Sorunu Ve Servis Çözümünün Yokluğu
Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımdan beri özellikle pamuklu 60 derece beyaz...larda ciddi bir grileşme sorunu yaşıyorum, çoraplardaki lekeler asla çıkmıyor. Renklilerde de artık yeni yeni aynı sorun başladı, bazı lekeler çıkıyor, bazıları hiç çıkmıyor. Duru



Sebze Bölümündeki Bozulma Ve Ürün Değişim Talebi
Profilo marka buzdolabını Kasım 2025’te Gaziantep’te satın aldığımız günden beri sebzelik kısmında ciddi bir problem yaş...ıyoruz. Buzdolabı, içine koyduğumuz meyve ve sebzeleri çok kısa sürede çürütüyor ve sulandırıyor, gıdalar normal süresinden çok önce bozuluyor. Yetkili servisi çağırdığımızda ürün
Profilo Buzdolabım Kısa Sürede Bozuldu Ve Değişim Sözünün Tutulmaması
Profilo BD3076IECN model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldım; dolap kısa süre içinde tamamen çalışma...yı durdurdu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Profilo yetkili servis ile görüştüm, gelip incelediler ve e
Buzlukta Erime Ve Koku Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Veya İade Talebi
Profilo BD3086W3AN model buzdolabını 16.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Buzluk... bölmesinde içindeki ürünler eriyor, ardından dolap komple koku yapmaya başlıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her seferinde hem gıdalarım bozuldu hem de dolabı kullanamaz hale
Profilo Bulaşık Makinesi Servisinde Çifte Ücret Ve Gecikmeli Onarım
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde su boşaltma sorunu olan Profilo marka bulaşık makinemi...zi servise götürdük. Pompa arızası olduğu, değişmesi gerektiği söylendi ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78




















