to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat Pazartesi günü Antalya Profilo yetkili servisine 9 kg Profilo çamaşır makinemin arızası için başvurdum. Bana pompa motoru ve ventilin değişmesi gerektiği söylendi, teknik detayı bilmediğim için onay verdim. İşlem sonunda 9.200 TL tutarında bir hesap çıkarıldı ve ödemeyi kartla/havale yoluyl...
Profilo marka buzdolabımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda yüksek ses ve gürültülü çalışma sorunu başladı ve o zamandan beri bu problem devam ediyor. Ürünü Zonguldak Merkez’de taksitli olarak satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisine b...
Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinemizin garantisi bittikten birkaç yıl sonra amortisörleri arızalandı. 16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy‑Hadımköy bölgesine gelen yetkili servis amortisör değişimi yaptı. Cihazı 3–4 yıl önce yaklaşık 5.500 TL’ye almış olmamıza rağmen, sadece 3 amortisör de...
"Çok çabuk sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Profilo CGA141X1TR/43 model 9 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri ara ara aynı sorunu yaşıyoruz. Makine yaklaşık her 4 yıkamadan 1’inde çamaşı...
Profilo marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden bu yana olağan kullanım koşulları altında dahi normal dışı, aşırı derecede sarsıntılı ve dengesiz şekilde çalışmaktadır. Makine çalışırken ciddi titreşim yapmakta, yerinden oynayacak seviyeye g...
Profilo’dan geçen sene Niğde Bor’da bulunan bir bayiden satın aldığımız buzdolabının kapağından, bugün itibarıyla her açıp kapattığımda çok rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yoktu; ilk kez bugün fark ettim ve ses oldukça yüksek, huzursuz edici düzeyde. Buzdo...
"Teşekkür ederiz buzdolabımız iadesi yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...
Profilo PSU7hıj 600 w toz Torbalı elektrik süpürgesini 2014 yılı 12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünü yurt dışında yaşadığım için çok nadir kullanmama rağmen kısa süre önce birden yanık kokusu ve anormal ses gelmeye başlayınca yetkili servisi aradım. Muğla Fethiye’de...
Eskişehir, 04.02.2026’da CGK2640TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, tek seferde daha fazla çamaşır yıkayabilmesi; ancak satış danışmanı sadece battaniye, yorgan vb. 2,5 kg yıkanacağını belirtti ve onu da çift kişilik yıkanamaz demedi. Ertesi gün kurulum yapıldı, servis makine...
Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...
Profilo marka çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 15 ay sonra gövdesinde boya kabarması oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra yaklaşık 12 aydır aynı sorun devam ediyor ve giderek göze batar hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Profilo tarafına başvuruda bulundum. Ancak ...
Profilo BD2176ıfan model inox buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında inox panelde paslanma ve yüzey bozulmaları başladı, bu nedenle ürün garanti kapsamında panel değişimi gördü. Ancak panel değişimi yapıldıktan sonra da benzer sorunlar yeniden ortaya çıktı ve bugün itibarıyla pas lekeler...
Profilo marka buzdolabımda yaklaşık 2 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Üründe aşırı soğutma ve dondurma sorunu var, bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde termostat tamiri yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar or...
"Yetkili servise kalsa daha uğraşacaktık belki ama müşteri hizmetleri devreye girince geçte olsa problem çözüldü"
Profilo marka set üstü ocağımızın düğmeleri bozulduğu için hiçbir şekilde dönmüyor ve ocağı yakamıyorduk. Bunun üzerine 5 Ocak’tan itibaren, Batman Hasankeyf’teki adresimize Profilo servisini çağırdık. Gelen servis ekibi ocağa baktı ancak herhangi bir onarım yapmadan, “Biz yaparsak 15.000 TL’ye yapa...
Profilo markasından aldığım BMS 681v1 model bulaşık makinesinin dış yüzeyinde, ürünü aldığım ilk günden beri paslanma sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma olması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. ...
Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğin...
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce aldım. Geçtiğimiz hafta buzdolabı birden bozuldu, derece ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Tanıdığımız bir usta baktığında gövdede gaz kaçağı olduğunu ve bu durumun tamirinin olmadığını, bu tür arızalarda değişim yapılması gerektiği...
19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...
Profilo marka buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Profilo yetkili servisine başvurdum, bu süre içinde toplam 5 kez servis geldi ancak buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Servis her gelişinde farklı parçalar değiştirerek 3–4 adet parça yenilediğini söyledi, fakat tüm bu işlem...
"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."
"Furkan bey aradı problemle ilgili yardımcı oldu teşekkürler"
Profilo marka 6 programlı bulaşık makinesini 23 Ocak’ta satın aldım. Aldığım günden beri ekranda sürekli musluk işareti ve e30 hata kodu çıkıyor. Cihazı kullanabiliyorum ancak her kullanımda bu arıza göstergeleriyle karşılaşıyorum ve ürünün sorunlu olduğu hissiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu du...
Hepsiburada üzerinden 4 gözlü Profilo ocak satın aldım. 09.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ocağın altında bulaşık makinesi olduğu için yangın riski var diyerek kurulum yapmadı ve ürünün garanti dışı kalacağını söyledi. Ancak Profilo’nun kendi sitesinde ve internet üzerinde, alt kısmında bul...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
