Profilo Yetkili Servis

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce İzmir Urla’dan aldım ve yalnızca yaz aylarında, toplamda altı ay kadar kullandım. Makineyi genellikle eko programda çalıştırıyorum. Garanti süresi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadım; ancak garanti bittikten sonra çamaşırlarda, başka hiç...

Profilo BD4771PNFI model buzdolabımda soğutmama problemi yaşadım. 21/04/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Profilo Yetkili Servisi’ne arıza bildirimi yaptım. İzolasyon, de-frost, temostop ve sensör parçaları değiştirildi, 8.500 TL ücret ödedim ve 1 yıl garanti verildi. Ancak parça değişiminden 1 ay so...

Profilo BD2156WXN model buzdolabını 11 Eylül tarihinde Uşak Kardeşler Profilo’dan 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat sırasında ürünün arka kısmında şişlik ve rastgele açılmış delikler olduğunu fark ettim ve hemen yenisiyle değişim talep ettim. Servis ekibi, bunun fabrikasyon olabileceğini söyl...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaz başından beri soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Öncelikle üç gün boyunca buzdolabını kapalı tutmamı söylediler. Bu öneriyi uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Tekrar servis çağırdığımda, buzdolabının tamiri için 17.000 TL gibi çok yü...

Profilo CMJ10180TR model çamaşır makinemin ana kartı, 4 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası yandı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurdum. Servis, 3 gün sonra dönüş yaptı ve ana kart değişimi için makinenin neredeyse yarı fiyatı olan 8 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep e...

2020 yılının Ağustos ayında Profilo XXL model buzdolabı satın aldım. İlk yıldan itibaren buzdolabında sebzelerin donması gibi çeşitli sorunlar yaşadım ve bu durumu Profilo yetkili servisine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 gün önce ise akım korumalı priz kullanmama rağmen buzdolabım ...

Garantisi devam eden Profilo buzdolabım Çarşamba akşamı arızalandı ve motoru çalışmamaya başladı. Hemen 4447766 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, bana 8 saat boyunca ayarları +2/-20'ye getirip beklememi, düzelmezse tekrar aramamı söylediler. 8 saat sonunda sorun devam edince tekrar aradım ve arı...

Profilo BM6320 model bulaşık makinem için 10.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Uslu Ev Aletleri Isıtma Soğutma Sist. Ltd. Şti. yetkili servisini çağırdım. Temiz su gider borusu mesafesi 2,5 metreydi ve bu işlem garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000 TL ücret tahsil edildi. Ayrıc...

Profilo marka çamaşır makinemin çalışır durumdayken demiri çıkıp körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ediyor ve bu sorun 2 gün önce, ilk kez yaşandı. Sorunun tamamen makinenin çalışması sırasında ortaya çıkmasına rağmen, Antalya Kepez Profilo yetkili servisine başvurduğumda bunun kullan...

Profilo BD2086WEXN model buzdolabımı yaklaşık 2 hafta önce Denizli Ekmekçioğlu Profilo yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım ve nakit olarak ödemesini yaptım. Ürünün garantisi de mevcut. Ancak buzdolabının hem soğutucu hem de dondurucu bölümlerinden herhangi birinin kapağını kapatırken, diğer ...

Sayın yetkililer, Profilo'dan almış olduğum nofrost buzdolabı içindeki yiyecekleri dondurup bozuyordu. Ben değişim talep ettim, fakat değişim yapıldıktan sonra da sorun devam etti. Yeni gelen dolapta da aynı sorun olduğu tespit edilmiştir. Şikayet kaydı açtım, yetkili servis gelip hatayı buldu ve su...

Profilo BM6220MG/45 model bulaşık makinemde yaklaşık 2 aydır su kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun, servisin makinenin arkasına attığı bir vida nedeniyle oluştuğunu fark ettik. Makineyi her çalıştırdığımızda bazen sürekli, bazen de ara ara su kaçırıyor ve halılarımız ıslanıyor. Makineyi kullanırken ba...

+3

Tarih: 2020'de Profilo markalı buzdolabı aldım. 06.08.2025 tarihinde buzdolabı kendiliğinden elektriği kesti. Yetkili servis çağrıldı, kart arızası olduğu ve 6.750 TL karşılığında değişmesi gerektiği söylendi. 07.08.2025 tarihinde buzdolabının kartı değiştirildi. Ancak 05.09.2025 tarihinde yine aynı...

3 ay önce yetkili bayiden satın aldığım Profilo BD3076IFVN model buzdolabı, en düşük ayarda kullanmama rağmen sürekli buzlanma yapıyor. Aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar 4 defa servis geldi. Servis ekipleri sadece ayarlarla oynadı ve sebzeleri poşetsiz koymamı önerdi, fakat s...

Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesini 04/03/2024 tarihinde Aksaray Merkez’den peşin olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Profilo yetkili servisini çağırdım, bir parça değişimi de yapıldı; ancak sorun d...

Profilo çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 3-4 hafta önce Manisa Yunusemre’deki yetkili servisi çağırdık. Makinenin kapağı arıza nedeniyle kilitli kaldı. Gelen servis, kapağı kırarak açtı ve bu işlem için 700₺ servis ücreti aldı. Ancak hem sorunumuz çözülmedi hem de makinenin kapağı kırık şekild...

Antalya Kepez’de bulunan Profilo buzdolabımız yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı ve yeterince soğutmamaya başladı. Özellikle dolap kısmı kısmen çalışıyor, ancak gıdalarımız Antalya sıcağına dayanamadığı için sürekli bozuluyor. Bu süreçte günlük hayatımız oldukça olumsuz etkilendi; servis her an gelebi...

Profilo CMİ140P0TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır kazandan gelen tıkırtı sesi nedeniyle sorun çıkarıyor. Makineyi Tekirdağ’daki yetkili servise gösterdim ve servis kaydım 148547184 numarasıyla oluşturuldu. Sorunun her yıkamada tekrar ettiğini, kendi çektiğim videolarda da sesin net şekild...

2020 yılında Media Markt’tan aldığım Profilo BD3076W3DN/06 model buzdolabımda, ilk yıllarda alt kısımda (buzluk) iki kez karlanma sorunu yaşadım ve bu arızalar garanti kapsamında giderildi, evraklarım mevcut. Ancak Mart 2025’e kadar garantisi devam eden ürünümde, son birkaç aydır üst kısmında (+ der...