Profilo merkez

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...

28.12.2025 tarihinde Esenyurt Profilo bayisinden kredi kartına 6 taksitle bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri buzdolabı inanılmaz derecede yüksek bir gürültüyle çalışıyor ve 23 gündür aynı sorun devam ediyor. Buzdolabının bulunduğu odadan çıkan ses evdeki tüm yatak odalarına kada...

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk ra...

Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 11 ay önce 11.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Garanti süresi devam eden bu ürün kısa süre önce arıza yaptı ve Profilo yetkili servisi eve gelerek cihazı atölyeye götürdü. Bugün servisten geri dönüş yapılarak, makinenin kapak arasına kapüşonlu sweatshirt’...

22 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Profilo ss 1162 model su sebili satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren, ılık su vermesi gereken yerden dışarıdan buğu yapacak kadar soğuk su vererek kullanımı zorlaştırdı. Yetkili ekipler gelip inceleme yaptığında sorunu doğruladı ve haklı olduğumu kabul e...

17.11.2024'de Düzce Merkez Camikebir Mahallesi m. Fevzi Çakmak Caddesi No:* adresinde bulunan Mutlu Profilo mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım ve bana 33758 numaralı bir evrak verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâl...

Profilo Yetkili Servis hakkında Şikayetimdir Profilo çamaşır makinem için yetkili servis hizmeti almak üzere merkez ile iletişime geçtim. Merkez tarafından yönlendirilen yetkili servis, sorunun pompaya kaçan toka nedeniyle oluştuğunu belirtti. Toka pompadan çıkarıldıktan sonra nakit ödeme dahi kabu...

Merhabalar, Bu yazıyı hem Profilo yetkililerini bilgilendirmek hem de diğer müşterileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimlerin kimsenin başına gelmemesini dilerim. Profilo markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, su arıtıcısı, klima ve ankas...

Profilo CGA252X0TR/02 model çamaşır makinemin garantisi ve ek garantisi devam ettiği halde, yaklaşık bir iki aydır yaşadığım arıza nedeniyle üç gün önce Arnavutköy Merkez Mah. Genç Osman Cad. No:**/* adresindeki yetkili servisten hizmet aldım. Servis, makinemin parçasını değiştirdi ve bu işlem için ...

Nisan ayında Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabım için ek garanti uzatımı talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu sordum. Her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde işlem ...

2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a...

Profilo’dan 08/08/2025 tarihinde Sivas Merkez Kümbet’teki STM mağazasından BD2076WFAN ve BD2176WFAN model buzdolaplarını satın aldım. Ürünler, ilk günden itibaren her iki yan tarafında sürekli olarak dalgalanma sorunu gösteriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 2,5 ay ...

3 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez HYS Şubesi’nden Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım (Sözleşme No: 4239397). Satın alma sırasında ürünün 10 Ekim 2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ve bugün teslimat günü olmasına rağmen ürünüm ...

Profilo BM6220MG/45 model bulaşık makinemde yaklaşık 2 aydır su kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun, servisin makinenin arkasına attığı bir vida nedeniyle oluştuğunu fark ettik. Makineyi her çalıştırdığımızda bazen sürekli, bazen de ara ara su kaçırıyor ve halılarımız ıslanıyor. Makineyi kullanırken ba...

+3

Profilo Gaziantep Çarşı Merkez mağazasından ankastre beyaz ürün siparişi verdim. Ancak 3 Eylül’de ürünüm teslim edildiğinde siyah renk geldiğini fark ettim. Hemen mağaza sorumlusu Sinan Bey ile iletişime geçtim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, ürünü kendim söküp mağazaya getirmem ...

2023 yılı Aralık ayından bu yana Profilo BD3056I3AN/06 model buzdolabımda sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. İlk arızada Ağrı Merkez Profilo Yetkili Servisi’ni çağırdım, motorun yandığını söylediler ve garanti kapsamında olmadığı için motor değişimi karşılığında 5.400 TL ücret aldılar. Buzdo...

Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı bildirildi. Eski ürünün alınarak yenisinin teslim edileceği ve teslimatın en geç 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen teslim...

Profilo BD3086WFAN model buzdolabım 31 Temmuz saat 16.00 sularında arızalandı ve teknik servis gelip incelediğinde ürünün değişeceğini söyledi. Kabul ettim ve bir hafta sonra, en geç 10 Ağustos’ta yeni buzdolabının teslim edileceği bilgisi verildi. Defalarca aranıp teslimat tarihi teyit edildi ancak...