to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslimatı Aylardır Yapılmıyor
17.11.2024'de Düzce Merkez Camikebir Mahallesi m. Fevzi Çakmak Caddesi No:* adresinde bulunan Mutlu Profilo mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım ve bana 33758 numaralı bir evrak verildi.
Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her mağazaya gidişimde 'Haftaya teslimatta vereceğiz' denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak somut bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazaya birkaç kez gitmeme rağmen sadece sözlü olarak geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım ürünlerin bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
