Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Genel Merkez Tam Bir Fiyasko

3.451
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Servis gayet ilgiliydi
Büşra
12 Aralık 2025 19:06

Cihaz sesli çalışıyor genel merkezi garanti sorgulatmak için aradım cihazı faturası eşimin adına kesildiği için bana prosedür gereği garanti bilgisi verilmedi böyle bir saçmalık da ben hayatımda görmedim sonuçta eşim bunu iş yerinde kullanmıyor evde ben kendim kullanıyorum iletişim bilgisi veriyorum adres veriyorum T. C. İstese T. C. Vereceğim o şekildeyim yani ne demek bilgi veremiyorum ben cihazımı hakkında garanti bilgisini bile öğrenemiyorum garanti sürecini eğer bu süreç garanti olup da yedek parça değişimine kadar giderse ürünün iptalini isteyeceğim gereken raporlar toplanacak gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar ilerleyeceğim bilginiz olsun

13 Aralık 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Büşra
23 Aralık 2025 18:18

Servis gayet ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Haksız Ücret Talebi

702

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Teşhir Ürün Geldi, Ürünümün Yenisini İstiyorum!

Profilo TeşhirÜrün Geldi, Ürünümün Yenisini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Profilo Kurutma Makinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profilo KurutmaMakinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profil fotoğrafı
Resul
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!

Profilo KurutmaMakinesi Hasarlı Teslimi!

Profil fotoğrafı
Veli
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profilo KurutmaMakinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profil fotoğrafı
Amine

Profilo Kategorileri