Yeni Bulaşık Makinesinde Panel Yazıları Kısa Sürede Siliniyor
Profilo markalı BMS 623V1 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım. Ancak makineyi aldıktan sadece 3–4 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ön paneldeki program yazıları birçok yerinden silinmeye başladı ve kısa süre içinde tamamen kaybolacak gibi görünüyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili henüz yetkili servise başvurmadım, ancak bu kadar yeni bir ürünün üzerindeki yazıların kendiliğinden silinmesini kesinlikle normal bulmuyorum. Profilo’nun bu sorunu garanti kapsamında değerlendirerek, programların yer aldığı panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.
Ürünün bu şekilde kullanılmasının ileride programları seçmemi zorlaştıracağını ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkileyeceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi























