to read complaints and reviews, or file yours.Profilo’dan almış olduğumuz Profilo dvk 6j model davlumbazın kurulumu için gelen servis, son derece amatör ve tehlikeli ...bir işlem yapmıştır. Davlumbaz bacasını gizlemek için kullanılan aparatı saç makasıyla kesmiş, ortaya son derece keskin ve el kesebilecek bir yüzey çıkarmış ve bu kısmı da geçici ş
Profilo marka CMK1000TR model çamaşır makinemin kazanı yaklaşık geçen yıl ocak sonu – şubat başı gibi değiştirildi. Arad...an yaklaşık 1 yıl 4 ay geçtikten sonra, son 2 aydır makine çalışırken de boşken de içeriden gelen rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Servisi çağırdığımızda ilk gelen ekip so
Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar
"😘"
Profilo markasına ait BD3176I3AN model buzdolabım için 14 Temmuz 2026 tarih...inde garanti kapsamında değişim kararı verildi. Değişim sürecinde tarafıma
Profilo yetkilileri : Kısaca yaşadığım sürecim zaten Profilo kayıtlarınıza bakarsanız da anlarsınız; 2023 Temmuz ayında ...alternatif markalar olmasına rağmen Profilo markasını tercih ederek bir çamaşır makinesi ve bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kullanıma başladıktan sonra elbiselerimizde zaman za
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Yaklaşık 1 aydır makineyi kullanamıyorum. Servis, makinenin k...artının yandığını söyledi ancak bu teşhisi sadece bizden fotoğraf isteyip uzaktan koydu, makineye fiilen bakmaya gelmediler. O günden bu yana Profilo müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo marka, 526 litre no‑frost E enerji sınıfı buzdolabımın alt kapağında yaklaşık 1 ay ö...nce paslanma ve boya atması meydana geldi. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu korozyon ve boya atması için garanti dışı denilerek tarafıma hiçbir şekilde yardım
Profilo BD3086WCFP model ürün için farklı illerde uygulanan fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyo...rum. Aynı ürün İstanbul, Kocaeli ve birkaç ilde e-ticaret sitelerinde yaklaşık 49.000 TL civarında ve mağazadan satış, Kahramanmaraş’ta bulunan iki mağazada da fiyatın 56.000 TL se
"Merhaba sorun çözüme ulaştı teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde Profilo Cennet mağazası olarak geçen Emirege isimli iş yerinden 12.000 BTU klima satın aldım. Satış... sırasında çeşitli satış oyunlarıyla yanıltıldığımı düşünüyorum, ürün satıldığı halde bana fatura dahi kesilmedi. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim.
Yaklaşık 2 yıl önce Yıldız Beyaz Eşya’dan Profilo marka bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan henüz 6 ay geçmeden sebze bö...lümü arızalanmaya başladı, sebzelik kısmı ya aşırı donduruyor ya da tam tersine ısıtıp içindeki ürünlerin bozulmasına neden oluyordu. O günden bu yana bu sorunum bir türlü kalıcı o
Ben İbrahim G*******, 19.06.2025 tarihinde Hatay Erzin’de Soylu Ticaret’ten bir Profilo buzdolabı aldım. Aldığım günden ...beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor, içine koyduğum hiçbir ürünü korumuyor. Dolaba koyduğum yoğurt iki gün içinde ekşiyor, tadı değişiyor, peynir aynı şekilde çok kısa sür
02.07.2026 tarihinde Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün nakliyesi Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Buzdol...abı evime getirilirken daha kapıdan içeri alınma aşamasında kutusu açıldı ve taşıma sırasında hem gövdesinde hem de bazı kenar kısımlarında çok sayıda çizik ve vuruk oluştu. Yeni v
Profilo marka 2086 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve geçen sene ile bu sene boyunca cihaz sürekli arız...a yaparak beni mağdur etti. Buzdolabı kimi zaman her şeyi donduruyor, kimi zaman su akıtıyor, şu anda ise çalışıyor gibi görünmesine rağmen düzgün soğutmuyor. Bu süreçte defalarca
Yaklaşık 6 ay önce Profilo BD2186WEXN model buzdolabı aldım ve cihazı aldığımız günden beri soğutucu kısmında sorun yaşı...yorum. Kış aylarında problem çok fark edilmese de yaz ayları gelince soğutucu bölümdeki ürünler 3–4 gün içinde bozulmaya başladı, su dahi soğumaz hale geldi ve buzdolabını verimli
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’te, iki kapaklı büyük boy Profilo marka buzdolabı aldım ve ek garanti de yaptırdım. Dolab...ı aldığımdan beri aynı arızayı yaşamaktan bıktım; alarm ötmesiyle başlayan sorun sonucu soğutma tamamen duruyor ve dolap görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar bu arızadan dolay
Profilo marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak klima ilk ...çalıştırıldığı günden itibaren duvarda ciddi bir titreşim oluşturuyor. Titreşim o kadar rahatsız edici düzeyde ki evin içinde adeta yanımdan kamyon geçiyormuş hissi yaratıyor. Yet
Profilo marka CGL252ZSTR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce Samsun Akçay AVM’den 53.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak makineyi aldığım günden beri hiçbir şekilde doğru düzgün yıkama yapmıyor. Her yıkamada çoraplar ve diğer çamaşırlar neredeyse kuruya yakın, ıslak bile olmadan, kirli ve
Profilo marka çamaşır makinemin dış yüzeyinde yaklaşık 7 aydır paslanma oluştu. Ürünüm garanti kapsamında iken başka bir... arıza nedeniyle yetkili servis eve geldiğinde bu paslanmayı da gördü. O gün gelen yetkili personel, paslanma için garanti bitimine yakın tekrar talep etmemizi, geldiklerinde bir d
"Süreç biraz yıpratıcı oldu ama sorunu çözme konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Profilo marka CGA244X0TR model çamaşır makinem bozuldu ve 1 Haziran’dan ber...i “ana kart değişecek” denilerek bekletiliyorum. Bu süre boyunca makineyi h
Profilo marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır hatta “super” modda çalışmasına rağmen yeterince soğutma yapmıyor. İçeris...ine koyduğum gıdalar gerektiği gibi soğumuyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine ve müşteri
Profilo’dan aldığımız su sebilini henüz 3 gün önce satın aldık, ürün eve girdiği andan itibaren sürekli çok fazla ses, t...itreşim ve uğultu yapıyor. Yeni alınmış, garantili bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü aldığımız ye
Profilo BM6310MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Daha önce aynı yere başka bir bulaşık makinesi takılıydı, onu ç...ıkarıp yerine Profilo ürününü aldım. Cuma gününden beri ürün salonda kurulum bekliyor. Bugün gelen Profilo servisi, bulaşık makinesinin takılacağı yer tezgah altı olduğu ve tezgahı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
