to read complaints and reviews, or file yours.Profilo BD2055WFVN model buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık son 3 aydır, tam da 3 yıllık garanti süresi biter bitmez buz... tutmaya başladı. Sebze kısmında oluşan bu donma hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklama koşullarını olumsuz etkiliyor. Bu soruna geçici çözüm bulmak için ısı ayar düğmesi
Profilo’dan geçen sene Niğde Bor’da bulunan bir bayiden satın aldığımız buzdolabının kapağından, bugün itibarıyla her aç...ıp kapattığımda çok rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yoktu; ilk kez bugün fark ettim ve ses oldukça yüksek, huzursuz edici düzeyde. Buzdo
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makin...esi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin
Profilo’dan çeyiz paketi olarak bir buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. Teslim...at için 14.02.2026 cumartesi günü 12.00–14.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için özellikle cumartesi günü teslimat rica ettik ve yaklaşık 1 h
Profilo marka BD2556I2IN/08 model buzdolabımın sebzelik arası cam rafı, taşınma sırasında kırıldığı için 20 Kasım’da Pro...filo’yu arayarak yedek parça siparişi verdim. Servis tarafından aranıp parçanın getirileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Bu süre için
"Teşekkür ederiz buzdolabımız iadesi yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili s...ervisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra
Profilo PSU7hıj 600 w toz Torbalı elektrik süpürgesini 2014 yılı 12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 3.500 TL’ye satın... aldım. Ürünü yurt dışında yaşadığım için çok nadir kullanmama rağmen kısa süre önce birden yanık kokusu ve anormal ses gelmeye başlayınca yetkili servisi aradım. Muğla Fethiye’de
"Profilo markasına yakışır şekilde hareket etmeleri memnun edici."
"Genel müdürlüğün tutumu, gayet olumluydu"
Profilo marka XXL buzdolabım var. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...i aradım. Buzdolabı açık kaldığı zaman belli bir süreden sonra alarmın çalm
Annemin Karataş Bozdoğan şubesinden aldığı Profilo marka çamaşır makinesinin kurulumu için gelen personel, makineyi kura...rken mevcut musluğu istemeden kırdı. Bunu anlayışla karşılayabileceğimiz bir durumken, sonrasında kullanılan üslup ve çözüm şekli bizi hayal kırıklığına uğrattı. Musluk kırıldıkta
Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma”... adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka
Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olma...sına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara
Profilo marka çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 15 ay sonra gövdesinde boya kabarması oluştu. Bu durumu fark ettikten... sonra yaklaşık 12 aydır aynı sorun devam ediyor ve giderek göze batar hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Profilo tarafına başvuruda bulundum. Ancak
Profilo BD2176ıfan model inox buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında inox panelde paslanma ve yüzey bozulmal...arı başladı, bu nedenle ürün garanti kapsamında panel değişimi gördü. Ancak panel değişimi yapıldıktan sonra da benzer sorunlar yeniden ortaya çıktı ve bugün itibarıyla pas lekeler
2021 yılında Profilo marka CMU14P90TR kodlu çamaşır makinesini aldım. 3 yıl garantili ürünün 2. Yılında her bölgesinde p...as meydana gelmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için bu panelleri değiştirdiler ancak bu değişimden sonra yine paslanma başladı. Bugün itibariyle evimdeki bütün Profilo marka
Profilo marka buzdolabımda yaklaşık 2 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Üründe aşırı soğutma ve dondurma sorunu var, b...u nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde termostat tamiri yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar or
Profilo marka BM4320EG model bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır iç kısmında pas atma sorunu yaşıyor. Bu nedenle 3–4 kez s...ervis kaydı açıldı ve her seferinde sorun “kullanıcı hatası, makinenin içi paslanmış” denilerek geçiştirildi. Devam eden sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak fa
"Yetkili servise kalsa daha uğraşacaktık belki ama müşteri hizmetleri devreye girince geçte olsa problem çözüldü"
11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün k...urulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum.
Profilo marka set üstü ocağımızın düğmeleri bozulduğu için hiçbir şekilde dönmüyor ve ocağı yakamıyorduk. Bunun üzerine ...5 Ocak’tan itibaren, Batman Hasankeyf’teki adresimize Profilo servisini çağırdık. Gelen servis ekibi ocağa baktı ancak herhangi bir onarım yapmadan, “Biz yaparsak 15.000 TL’ye yapa
Profilo markasından aldığım BMS 681v1 model bulaşık makinesinin dış yüzeyinde, ürünü aldığım ilk günden beri paslanma so...runu yaşıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma olması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
10.01.2026 tarihinde Özsağlam Çınar Çeyiz isimli bayiden Profilo marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Aldığ...ım tüm ürünler sıfır olmasına rağmen her birinde farklı sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabında sürekli devam eden, son derece rahatsız edici bir ses var ve bu durum kullanım kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
