Profilo Bulaşık Makinesinde Zede Olması


Profil marka bulaşık makinesini Sivas Seçil Mobilya’dan yeni aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağın ön yüzünde zede olduğunu fark ettim. Bu zedeyi teslimden yaklaşık iki gün sonra gördüm ve hemen mağazaya bildirdim.
Mağazayla yaptığım görüşmede yalnızca kapak yüzünün değişeceği söylendi. Ancak makineyi sıfır, hiç hasarsız ve kusursuz olarak aldım, daha ilk günden kapakta zede olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle sadece kapağın değişmesini değil, ayıplı geldiğini düşündüğüm için bulaşık makinesinin komple değişimini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve makinemin yenisiyle değiştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi














