Profilo Buzdolabıkapak
210 şikayet
Garanti Kapsamındaki Tekrar Kırılan Buzdolabı Kapak Ve Ürün Değişimi Talebi
07.09.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden satın aldığım buzdolabının garantisi devam etmektedir.... Ürünün alt kapak menteşesi garanti kapsamındayken kırılmış ve kapak aşağı düşmüştür. Bilirkişi raporları sorunun firma kaynaklı olduğunu, kullanım hatası olmadığını açıkça belirtm




Soğutmayan Profilo Buzdolabı İçin Sürekli Servis Bekleme Şikayeti
"3 kez daha farklı servis yetkilisi geldikten sonra nihayet birebir değişim işlemi yapıldı. Teşekkürler"
28 Haziran tarihinde Torbalı’daki yetkili Profilo satıcısından Profilo BD3056WDVN model buzdolabı satın aldım, ürün 30 H...aziran’da teslim edildi. 2 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi ve 6 saat sonra dolabı kullanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 8 saat sonra kapağını açtığımızda hiç soğutmadığ
Garanti Kapsamındaki Paslanan Buzdolabı Kapak Ücretsiz Değişim Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere

Yeni Buzdolabımın Contası Bozuldu, Servisin 1 Aylık Gecikmesi Beni Mağdur Ediyor
"Evet Süreç biraz uzadı ama onarıldı. Umarım bundan sonra parça sıkıntısı çekmeyiz"


Profilo Buzdolabının Kapak Açınca Gelen Uğultulu Ses Günlük Yaşamı Rahatsız Ediyor
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim Profilo markası hemen servis yönlendirip gelip baktılar, ürünü hemen yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Arızalı dolabı almadılar ve bu sayede mağdur olmadık. Gelişen diğer durumlarda buraya yazacağım."
Kurulumda Hasarlı Buzdolabı Kapak Teslimi Ve Değişim Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabımın kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasınd...a ben evde değildim, annem vardı ve kendisi rahatsız olduğu için işlemleri detaylı kontrol edememiş. Servis ekibi de herhangi bir sorun olmadığını söyleyip evden ayrılmış. Eve gel


Profilo Buzdolabının Defolu Alt Buzluk Kapağı İçin Acil Değişim Talebi
25 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar AVM’den Profilo BD3086WEVN model buzdolabı da dahil olmak üzere 3 ürün sat...ın aldım. Tayinimin çıkacağını özellikle belirtmeme rağmen buzdolabının kurulumu ancak 01.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında alt buzluk kapağının defolu olduğu tespit edi
Teslim Edilmemiş Buzdolabı İçin Sürekli Gecikme Ve Telafi Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Profilo’dan internet sitesi üzerinden bir buzdolabı satın aldım. O günden bu yana defalarca teslimat ...tarihi verilmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Önce binanın merdivenlerinin dar olduğu ve bu nedenle çıkarılamayacağı söylendi, ardından servis ve nakliyenin aynı anda g
Profilo Kapak Yönü Değişimi İçin Benden 2.500 TL Ücret Talep Edildi
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka Kı kgp762TV model buzdolabı satın aldım. Kurulum sırasında kapak yönü değişimini yap...tırmamıştım, ancak şu an ihtiyaç duyduğum için kapak yönünün değiştirilmesini talep ettim. İzmir’deki ofislerine geçen ay giderek durumu ilettiğimde, ürünümün garantisi devam ediy
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Kapak Menteşesi Kırıldı, Yetkili Servis Ücret İstiyor
Profilo marka BD3086WECN/10 model buzdolabımı yaklaşık 10 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 27 Mayıs 202...5 tarihinde kapak menteşesi kırıldı. Menteşe kırıldığı için o günden beri buzdolabının kapağını açamıyor, kullanamıyoruz; kapağın üzerimize düşmesinden endişe ediyoruz. Bayram döne


Profilo Buzdolabında Conta Yırtılması Ve Haksız 900 TL Servis Ücreti
Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kı...sa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu

Profilo Buzdolabının Alt Buzluk Bölümündeki Tekrarlayan Lekelenme Sorunu Ve Ücret Talebi
Profilo marka buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. İlk olarak üst kapakta lekelenme sorunu yaşadık ve o dönem ...kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise buzdolabının alt buzluk bölümünde aynı şekilde lekelenme problemi ortaya çıktı. Sorun üzerine Profilo servisini aradım, geldiler, gayet ilgili da




"Teşekkür ederim ilgileri için"
Inox Buzdolabında Hızlı Paslanma Ve Aşırı Servis Ücreti
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo BD3055FVN model buzdolabımın inox yüzeyinde önce küçük küçük başlayan, ardında...n tüm yüzeye yayılan ciddi paslanmalar oluştu. Son bir haftadır özellikle kapaklarda görüntü olarak çok rahatsız edici bir durumla karşı karşıyayım. Yaşadığım problem üzerine geçt


Profilo Buzdolabımın Arma Yazısının Tamamen Silinmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok hızlı iletişim kuruldu garanti olmaması durumunda ücretsiz değişim olacak denildi çok teşekkür ediyorum"

Profilo Buzdolabında Ön Kapaklarda Boya Atması Ve Paslanma
Profilo marka buzdolabımda ön kapaklarda boya atması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve bu so...run garanti bittikten hemen sonra ortaya çıktı. Şu anda buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, özellikle de dış gövdede boya atması ve paslanma olmasın



Profilo Buzdolabının Kapak Pası Ve Çizikleri İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Profilo BD2176IFAN/02 model buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Zamanla buzdolabının kapağında önce çizikler o...luştu, 2024 yılında bu çizgileri fark ettim. Daha sonra ise 2026 yılında kapakta belirli bir bölgede paslanma başladığını gördüm. Şu anda kapakta genel olarak çizikler, belli bir k


Çerkezköy'de Profilo Buzdolabı Sürekli Donuyor, Değişim Talebi
Kapaklı Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Profilo BD3055IECN inox model buzdolabımla ciddi sorun yaşıyoru...m. Bayramdan bu yana dolabıma dört kez alışveriş yaptım ve her seferinde tüm ürünler dondu. Buzdolabının içi tamamen buz tutuyor, dolabı normal şekilde kullanamıyorum. Profilo ser

Satın Aldığım Yeni Buzdolabında Darbe Ve Ezik Ürün Değişimi Talebi
Profilo BD3086IECN model buzdolabını Erzurum Yakutiye’deki bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü getiren servis, ...kurulumu yaptıktan sonra alt kapağın oradan darbe aldığını ve bu nedenle dolabın ezik olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir darbe ve ezik olması beni çok rahatsız

Profilo Buzdolabının Üst Çekmece Kapağı Kırıldı, Garanti Ve Servis Sorunları
"Müşteri hizmetlerinden kübra hanım çok güzel ilgilenip olayı titizlikle halletti çok teşekkür ederim kendisine oh be Profilo varmış🥰"


Profilo Buzluk Şişmesi Ve Servisin Müşteriyi Suçlaması
Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın il...k günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası

Teslim Günü Tespit Edilen Kusurlu Profilo Buzdolabının Değişim Talebi Reddedildi
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076...WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v
Profilo Buzdolabı Alt Kapak Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değiş...imi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir

Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın155
Ankastre Ocak72
Ankastre Set68
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi627
Buzdolabı1.669
Çamaşır Makinesi1.550
Çeyiz Seti35
Davlumbaz50
Derin Dondurucu108
Elektrikli Süpürge54
Fırın51
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima74
Kurutma Makinesi346
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili116
Termosifon8
Tost Makinesi3
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72





















