to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerinde, Kübra Ç***** Güzellik Salonu adına kayıtlı pos cihazım için bu ayın ücretsiz olacağı ve posun kapatılacağı söylenmişti. Buna rağmen 2 Ocak itibarıyla 769 TL pos bakım ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi. Konu için bankayla görüştüğümde, bu tutarı ödemem g...
23.11.2025 tarihinde Fivoni.com üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. 2519 numaralı bu sipariş için 1.819 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile sanal pos üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgil...
Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...
24.12.2025 tarihinde saat 12:12 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Maraş Gıda şubesinden sadece sigara alışverişi yaptım. Ödeme sonrasında pos slipine baktığımda, sigara için alınan tutara ek olarak 5 TL’lik bir kesinti daha yapıldığını fark ettim ve bu tutarın fişte gıda olarak gösterildiğini gör...
27 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden ulaştığım ve kendisini çamaşır makinesi yetkili servisi olarak tanıtan Servis World Dayanıklı Tüketim Malları’nı, çamaşır makinem için hizmet almak amacıyla aradım. Yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanılttılar, adresime gelip kredi kartımdan pos ...
29.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan 21.997 TL bedelle bir kurutma makinesi ve 5.199 TL ek garanti satın aldım. Satış sürecinde hiçbir aşamada taşıma ücreti ile ilgili bana bilgi verilmedi. Ödeme aşamasına geldiğimizde pos cihazından kartt...
17 Aralık 2025 tarihinde Urla Mercanlar Opet’te Denizbank kredi kartımla yaptığım 1 adet 1.500 TL’lik işlemde mükerrer POS çekimi sorunu yaşadım. İşlem esnasında “PIN kullanıldı hatası” uyarısı alındı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Kredi kartımın 0076 ile biten numaralı kartı üzerinden g...
Boss Akademi, Mardin Yay Grand Otel’de düzenledikleri bir görüşme sırasında, bir yakınımın çocuğu için “kamera önü eğitimi” ve oyunculuk imkanı vaadiyle toplam 25.000 TL’lik bir ödeme aldı. Ödeme aynı gün pos cihazı üzerinden kartla yapıldı. Ancak herhangi bir eğitim ya da hizmet sunulmadan, yine ay...
25 Aralık tarihinde H*** M***** Ş**’ın işlemleri sırasında kartımdan aynı ücret iki kez çekildi ve bu nedenle toplamda 1.962 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez kendilerine ilettim ve bana hızlı bir şekilde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 06 Kasım – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında World Mobil uygulamasında yer alan “5.000 TL e-ticaret harcamaya 500 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. İlgili tarihler arasında e-ticaret kategorisinde birden fazla işlemle toplamda yaklaşık 7.500 TL harcama yaptım. Kampanya...
"Şikayet vara ilgili yere sorunumu iletip bana dönüşlerini sağladığı için çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde saat 21:11 sularında Enpara QNB destek hesap banka kartım (Enkart) üzerinden, İstanbul Başakşehir bölgesinde POS çekimi olarak görünen 570,00 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme” açıklamalı bir işlem gerçekleşti. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde bilgim ve onayım...
21/12/2025 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Kocaeli’nden çocuğumla birlikte Viaport Marina AVM’ye geldim. AVM girişinde, kestanecinin hemen yanında, işletmesi Viaport Marina’ya ait olan tırtıl trene binmek istedik. Treni kullanan görevliye bileti nereden alabileceğimizi sorduğumda, bilet olmadığı...
QNB Finansbank’ta bulunan KOBİ/Pos hesabımda, herhangi bir kredi kullanmamama rağmen hesabıma kredi tahsis ücreti yansıtılıp Pos hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir kredi çekme, kredi sözleşmesi imzalama ya da aktif bir kredi kullanımı olmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Ücretin iade...
27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...
Iyzico sanal POS üzerinden yapılan ödemelerde, Denizbank, Garanti ve Bonus özelliği olan diğer banka kredi kartlarıyla taksitli işlem yapılamaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Kursiyerlerimiz 8 Aralık tarihinden itibaren 15.000 TL ile 50.000 TL arasında farklı tutarlarda ödemelerini taksitli ola...
Yaklaşık 15 gün önce Ödeal adlı kuruluştan bir pos cihazı aldım. Cihazı hiç aktif etmedim, fiilen hiç kullanmadım ve bu cihazdan herhangi bir gelir elde etmedim. Buna rağmen tarafımdan hem aidat ücreti hem de cayma bedeli talep edildi. Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşmede cayma bedel...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile sunmuş olduğu “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasından ekim ayında faydalandım. Kampanya kapsamında pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.500 TL harcama yaptım ve 10.000 TL’lik harcama şartını da 8 Ekim civarında tamamladım. Kampanya koşullarını eksiksiz ...
25.12.2025 günü saat 20.10 civarında Giresun ili Espiye ilçesinde bulunan Espiye l Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu içindeki VakıfBank tam ATM'sinden pos kartımla 4.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM'den çıkmadı ancak hesabımdan 4.047,04 TL tutar düşüldü ve bu tutar tarafıma iade edil...
19 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Mureba İletişim bayisinden 0553*****84 02 numaralı Türk Telekom hattıma kredi kartı ile 500 TL yükleme işlemi yaptım. Pos cihazından işlem başarıyla geçti, elimde pos fişim de mevcut olmasına rağmen hattıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. O günden bu yana defalarca ...
2012 yılından beri TEB müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinde TEB’in yılbaşı kampanyası kapsamında, “2.500 TL ve üzeri kozmetik alışverişine 200 TL puan” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında üye iş yeri gibi herhangi bir kısıtlama, belirli pos kodu ya da istisna belirtilmiyordu, ...
28.11.2025 tarihinde LG Bodrum Konacık mağazasından 100.000 TL karşılığında 1 adet LG OLED77C46LA televizyon satın aldım. Ödeme esnasında Yapı Kredi World kartıma 3 taksit yapılacağı özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kartımı verdim. İşlem sırasında POS cihazının o an slip veremediği, a...
Nkolay sanal pos hizmetini kullanıyorum. 25 Aralık’ta 48.000 TL tutarında bir işlem yaptım, ertesi gün yani 26 Aralık sabahı da bu işleme ait faturayı talep edildiği gibi gönderdim. Buna rağmen bugün pazartesi akşam olmasına karşın işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme geçi...
Son Şikayetler