to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde 34 gje 259 plakalı otomobilimi Kayseri İncesu Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, benden “kredi kartı komisyonu” adı altında 140 TL ek ücret talep edildi ve muayene ücretiyle birlikte toplam 3.428 TL ödedim. Ödeme sonrası tarafıma pos fişi ve muayeneye ilişkin belge verildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre kredi kartı ile yapılan ödemelerde tüketiciden ilave komisyon alınmasının yasal olmadığını biliyorum. Buna rağmen Tüvtürk görevlileri bu komisyonu zorunlu bir uygulamaymış gibi göstererek benden tahsil etti. Zaten muayene ücretleri oldukça yüksekken, yasal dayanağı olmayan bu ek komisyon uygulaması tüketiciyi açıkça mağdur etmektedir.
Kredi kartı komisyonu adı altında alınan 140 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hukuka aykırı uygulamanın tüm Tüvtürk istasyonlarında derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
07.01.2026 tarihinde 34 gje 259 plakalı otomobilimi Kayseri İncesu Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, benden “kredi kartı komisyonu” adı altında 140 TL ek ücret talep edildi ve muayene ücretiyle birlikte toplam 3.428 TL ödedim. Ödeme sonrası tarafıma pos fişi ve muayeneye ilişkin belge verildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre kredi kartı ile yapılan ödemelerde tüketiciden ilave komisyon alınmasının yasal olmadığını biliyorum. Buna rağmen Tüvtürk görevlileri bu komisyonu zorunlu bir uygulamaymış gibi göstererek benden tahsil etti. Zaten muayene ücretleri oldukça yüksekken, yasal dayanağı olmayan bu ek komisyon uygulaması tüketiciyi açıkça mağdur etmektedir.
Kredi kartı komisyonu adı altında alınan 140 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hukuka aykırı uygulamanın tüm Tüvtürk istasyonlarında derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
07.01.2026 tarihinde aracımı Yüzüncü Yıl Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden ayrıca “kredi kartı komisyonu” adı altında ek ücret talep edildi ve toplamda 3.908,04 TL ödeme yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...
Kayseri İncesu TÜVTÜRK muayene istasyonunda 14.03.2024 tarihinde 33 LL 915 plakalı aracımın muayenesi için gittiğimde, ücreti kredi kartı ile ödemek istedim. Bankoda bulunan yetkililer, kredi kartı ödemeleri için artı komisyon farkı ödemem gerektiğini söylediler. Ben de yanımda nakit olmadığından, 1...
26.12.2025 tarihinde Akyurt Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için toplam 3.116 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdiğim için Tüvtürk gişesi tarafından ayrıca 197 TL komisyon tahsil edildi. Bu uygulamaya gişedeki görevliye itiraz ettiğimde “süreç bu şekilde” denilerek başka bir ...
Yorumlar