to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ/Çorlu’daki adresime 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve evime ekip yönlendirilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamıyor, “bilmiyoruz” yanıtı alıyorum. Ayr...
14 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketimin nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni adresim Bayburt Merkez Hilalkent Sitesi’ne başvuru yaptığımda, tarafıma boş port olmadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce kablo çekileceği, proje ...
Superonline fiber internet aboneliğimin taşınması sırasında port açma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür Tuzla, İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmetim başlatılamadı. Taşınma işlemi için gerekli ücreti ödedim ve bayii olarak Cellnet İstanbul’u defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Zeruj Port AVM'de bulunan Tekbir mağazasında, yanımda bulunan 4 yaşındaki çocuğum merdivenlere çıktığı için mağaza çalışanı tarafından uyarıldı. Ben velisi olarak yanındayken, duruma müdahale edebileceğimi belirtmeme rağmen, çalışan tarafından son derec...
"İletişime geçildi ve başvurumuz alındı. Teşekkür ederiz."
Turkcell ev fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Binamızda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, başvuru sırasında bana sadece VDSL hizmeti ...
Sakarya Akyazı Altındere Gündoğan Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet başvurusu yapıyoruz. Gelen giden yok. Kurumda ulaşılabilir kimse yok! Karsı apartmanda dedemizin binasına çekilen interneti bizim evimize bağlamışlar. Onda da farklı İSS ...
Turkcell Superonline sınırsız internet kullanıcısıyım. 3 hafta önce Türk Telekom ekibi yeni port taktı fakat kabloları bağlamadılar ve o günden beri internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgilendiklerini söylüyorlar ancak hiçbir somut çözüm sunul...
Bursa/Yıldırım Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında bulunan yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak çalışıyor ve Wi-Fi aramalarında bu ağlar görünüyor. Ancak bizim binamızda TurkNet ü...
Bursa/Yıldırım - Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak görünüyor, hatta Wi-Fi aramalarında bu ağlar çıkıyor. Ancak bizim binamızda TurkNet üzeri...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Tuzla Port İstanbul Toyzz Shop mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde alacağım peluş oyuncağın fiyatına bakmak için ürünü elime aldığımda, Ö*** isimli çalışan tarafından yüksek sesle hiçbir ürüne dokunmamıza izin olm...
Merhabalar, Superbox hizmeti almak istiyorum. Bölgemde altyapı bulunmadığı için 2-3 ay öncesine kadar kullandığım interneti şu anda 'port dolu' denilerek alamıyorum. Üst katta abim kullanmasına rağmen şu anda internet bağlantısı sağlanamıyor deniliyor. İnterneti alabileceğim başka bir yol yok, lütfe...
8859533292 numaralı TTNET internet abonesiyim. 3 senedir kesintisiz TTNET internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle internet hattımı Fatih Mahallesi Salihler Caddesi No:152 Daire:4 Çankırı Merkez adresine nakil ettirmek istiyorum. Ancak adresin olduğu yerde port olmadığı gerekçesiyle naki...
Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Altyapı sorgulamasında 71 Mbps hız almam gerekirken, sürekli olarak 24 Mbps hız alıyorum. Kullanmakta olduğum paket 75 Mbps limitsiz ve ödediğim ücret önceden 500 TL iken, zam ile birlikte 700 TL’ye çıkacak. Ancak, verdiğim ücrete karşılı...
20 Temmuz'da Millenicom üzerinden nakil işlemi başlattım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, altyapı ve port konusunda hiçbir sorun olmamasına rağmen ekipler gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından kayıt açıldığı ve ekiplerin en kısa sürede benimle iletişime geçece...
16.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Asbir Evler Sitesi'nde Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra yalnızca ilk gün internet bağlantım vardı, ardından bağlantım tamamen kesildi. Karşı komşumun internetinde de benzer bir sorun yaşandı; onun arızası giderildikt...
Geçen hafta salı günü Kocaeli İzmit’te TurkNet 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Randevu tarihi zaten geç verildi. Kurulum için gelen görevli, modemimin uyumlu olmadığını iddia ederek bana ısrarla modem satmaya çalıştı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut modemimin uyumlu old...
"Başta bir miktar uğraştık ancak özellikle Şikayetvar sürece dahil olduktan sonra işlemler hızlı ilerledi. İlginize teşekkür ederim."
30/07/2025'de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 1 yıllık taahhütlü abonelik başvurusu yaptım. Teknik servis ekipleri adresime gelerek kurulum işlem...
Vodafone dan 13 Ağustos 2025 tarihinde eşim adına M***** K**** taahhüt yeniledik. Yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Daha önce de aynı sebeple taahhüdümüzü iptal ettiler. Müşteri hizmetlerinden arayarak. Kampanyadan yararlanmıştık oda iptal oldu. 13 Ağustos da yapılan sözleşme içinde yine ara...
Yaklaşık 5 yıldır Antalya Serik’teki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “port yok” denilerek başvurum reddediliyor. Oysa aynı binada ve çevremdeki komşularım Türk Telekom internet hizmeti kullanabiliyor. Yıllardır mağdur...
16/08/2025 tarihinde saat 10 civarında Port Nature Luxury Belek Otel’de konaklamam sırasında, belboy amiri G***** Bey, valizlerimde mini bar ve şampuan olduğunu iddia ederek üç kişiye talimat verip valizlerimi zorla açtırmaya çalıştı. Olay sırasında uygunsuz konuşmalarla karşılaştım ve kendimi son d...
Muğla Dalaman Okul Sokak’ta yaklaşık 2,5 ay önce belediyenin çöp kamyonu internet direğini kırdı ve o günden beri direk hâlâ yerde duruyor. Defalarca Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptık, hatta Ortaca’daki merkezlerine kadar gidip durumu bildirdik. Müşteri hizmetleri arıza kaydının olduğunu söylüyo...
Sürat Kargo (Port Lojistik) Akdeniz Şubesi’ne 15.08.2025 tarihinde ulaşan 24610418722311 numaralı kargom, 18.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Şubeyi aradığımda, personel eksikliği nedeniyle kargomun ancak 2 gün sonra teslim edilebileceği belirtildi. Anka...
"Beni arayıp bu konuda yardımcı olan çaba sarf eden Burak beye ve evime gelip internet erişim hizmetini bizlere sağlayan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum ellerine emeklerine sağlık."
Turkcell Superonline'a 12.08.2025 tarihinde, Türk Telekom internetimi iptal edip başvuru oluşturdum. Ekipler geldi fakat boş port olmadığını söyledile...
Türk Telekom’a başvuru yaptık. Eski alt yapıda da yeni fiberde de port yok diyorlar. Ne zaman bağlanır diye sorduğumda en geç 24 ay cevabi alıyorum. Kimse net bir şey söylemeyip bir de 24 aylık sure veriyorlar. Port başvuru yapmak istiyorum. Böyle bir hizmet de yokmuş bekleyecekmisiz ya da apartmand...
port