to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Fibersel İletişim Limited Şirketi tarafından, 'Telekom’dan arıyoruz, altyapı yenilendi, elinizdeki cihaz yetersiz' denilerek bana VDSL Gateway HG658V2 Wireless n VDSL24-PORT Gateway with USB marka/model cihaz gönderildi. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi; ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Cihazı Ayvalık/Balıkesir adresime teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 3.450 TL ödeme yaptım. Oysa aynı cihazın internette 400 TL civarında satıldığını gördüm. Şirketin verdiği hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum; aradığım tüm numaralar ya cevap vermiyor ya da kullanılmıyor. Garanti, iade veya destekle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Fibersel İletişim Limited Şirketi, Türk Telekom adını kullanarak altyapının yetersiz olduğunu ve internetimizin kapanacağını belirterek bizi aradı. Aylık 200 TL sabit ücretle cihaz gönderip kurulum yapacaklarını söylediler ve bu kapsamda VDSL Gateway cihazı için kredi kartı ile 3450 TL ödeme aldılar...
27.08.2025 tarihinde 02129222665 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısında fiber internete geçildiği ve mevcut modemimin bu altyapıyı desteklemediği, yeni modem almam gerektiği söylendi. İnternet bağlantımın kesilmemesi için telefondaki kişinin yönlendirmesiyle yeni modem siparişi verd...
18.10.2025'de 021292226*** numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısında fiber internete geçildiği ve mevcut modemimin bu altyapıyı desteklemediği, yeni modem almam gerektiği söylendi. İnternet bağlantımın kesilmemesi için telefondaki kişinin yönlendirmesiyle yeni modem siparişi verdim. Er...
08.10.2025 tarihinde, Fibersel Telekomünikasyon tarafından Türk Telekom adına arandığı söylenerek tarafıma modem değişimi yapılmazsa internet hizmetimin kesileceği belirtildi. Görüşme sonrası kapıda ödemeli bir kargo ile modem gönderildi ve 3.450 TL ödeme yaptım. Ancak gelen cihazı Türk Telekom’un g...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından gönderilen Huawei 658 V2 Adsl2/Vdsl2 modem tarafıma Yurtiçi Kargo (takip no: X-IF454882) ile teslim edildi. Süreç, 0850 901 07 51 numaralı telefondan aranıp kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından ...
Yorumlar