to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 53. Sokak 3/5 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yapıyorum. Binamızda internet kullananlar olmasına rağmen bana sürekli “port yok” denilerek başvurum bekletiliyor. Sonrasında ise binaya gelen kabloda sorun olduğu söyleniyor ve bağlantı yapılmıyor. Her ay tekrar aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.
Şikayetimle ilgili 5219****53 numaralı kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 3 yıldır mağdur ediliyorum ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Talebim; port açılması ve binama gelen kabloda sorun varsa bunun giderilmesi, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasıdır.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 7623 Sokak, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Oysa aynı binada ve sokakta başka evlerde Türk Telekom internet hizmeti kullanılabiliyor. ...
Yaklaşık 1 aydır Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Gurur Sokak’taki adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımızda bize 24 aya kadar beklememiz gerektiği söylendi. Eşimle birlikte evden çalışıyoru...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Sancaktepe adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana her hafta tekrar başvuru oluşturmama rağmen, tarafıma randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 5292****53. Defalarca müşteri h...
Yaklaşık 5 yıldır Antalya Serik’teki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “port yok” denilerek başvurum reddediliyor. Oysa aynı binada ve çevremdeki komşularım Türk Telekom internet hizmeti kullanabiliyor. Yıllardır mağdur...
Yorumlar