to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir ev internet bağlantımda sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Yaşadığım problem hem fiziksel DSL sinyalinin ...kaybolması, hem de sinyal geldiğinde pppoe oturumunun hiç açılmaması şeklinde ortaya çıkıyor. Kesinti anlarında modem üzerindeki LED durumları şu şekilde oluyor: güç ışığı sürekli
"Müşteri temsilcilerine ve bayi teknikerlerine çok teşekkür ederim."
Superonline ev interneti başvurum sonrasında binada yeterli port olmadığı g...erekçesiyle 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5678**63’t
Ruijie marka Reyee RG-ES218GC-P 16 port 10/100/1000 Gigabit Poe Switch cihazım arızalandığı için 27.12.2025 tarihinde ür...ünü satın aldığım Star Elektronik aracılığıyla, kendilerinin beyanına göre yetkili servise gönderildi. Ürünü teslim ederken arıza ile ilgili önce mutlaka bilgilendirme yapılacağı s
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t
"Teşekkürler."
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 10 Ocak tarihinde nakil randevusu... oluşturdum ve 16 Ocak tarihi için adresime nakil randevusu verildi. Ancak
"Teşekkür ederim sonunda sorunum çözüldü keşke iş buralara kadar gelmeden çözümlenseydi."
Superonline internet aboneliğim için 5 Ocak’tan bu yana yeni bağlantı ve ku...rulum bekliyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. İlk verilen randevuda
18 Ocak 2026 tarihinde saat 00.35’te Hepsiburada üzerinden Spigen 67W USB‑C + USB‑A 3 Port Hızlı Şarj Aleti (ACH09458) a...dlı ürünü 399,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün Hepsiburada satıcısı olarak alınmış olmasına ve hatta kargoya verilmiş olmasına rağmen, daha sonra “kampanya kurgusuna bağlı sistem
Amazon Türkiye üzerinden Voltronx satıcısından 28 Mayıs 2024 tarihinde “Mcdodo ch-0151 33 Watt gan Dual Port hızlı şarj ...aleti” satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise başvurdum, ancak tamir işlemi için ürünü satın aldığım yerden fatura talep ettiler. Amazon hesabımda bu siparişe ait bir
Evimizde Türk Telekom fiber interneti kullanıyorduk. Geçen hafta taşındık ve yeni adresimize taşımalarını rica ettik; an...cak binada yeterli port olmadığı için bağlayamayacaklarını söylediler. O zaman kapatın dedik, kapatmak için 3500 lira istediler. Hem tüm işlerimiz aksıyor, hem de ne zaman bağlanac
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 Ocak tarihinden itibaren port sorunu yaşamaya başladım. San Andreas M...ultiplayer oyununa bağlanmam için gereken 7777 portu kapatıldığı için oyuna giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, mevcutta zaten düzenl
Türk Telekom ev interneti için altyapı ve port talebimiz olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir somut ilerleme sağla...nmıyor. Binamızda altyapı bulunmasına rağmen port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Aynı evde 5 kişi olarak internet bekliyoruz, evde çocuklar var ve ayrıca
Yeni taşınacağım adreste port yok sorunu olduğu için bilgi almak amacıyla kayınvalidemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne gönder...dim. Müdürlükte benden kimlik resmimi atmam istendi, ayrıca internet üzerinden yaptığım mevcut internet başvurumu iptal etmem söylendi. Evrak hazırlayıp kayınvalideme vereceklerini
Merhaba, Ocak ayı başından bu yana gün boyu devam eden internet kesintileri yaşıyorum. İlk etapta sorun modemde sanıldı,... bu nedenle 3.500 TL vererek yeni bir modem aldım ancak modem değişikliğine rağmen kesintiler hiçbir şekilde düzelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda süre
İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’ndeki Babacan Port Royal sitesinde bulunan dairemizde kullanılan Aypro akıllı... ev sistem tableti üzerinden elektrik ve doğalgazı açma‑kapama işlemini yapamıyoruz. Sistem ne doğalgazı açıyor ne de elektriği kapatıp açmamıza izin veriyor. İlk kez geçen hafta
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı, ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 15 gündür... düzgün çalışmıyor. Evde internet asla istikrarlı şekilde çekmiyor; ethernet kablosu kullanmama rağmen, çevrim içi oyuna girmeyi, bir diziyi bile donmadan izleyemiyorum. Bu süreçt
Türk Telekom ev internetimi Balıkesir Edremit’te her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Gün içinde ...internet sürekli gidip geliyor ve bağlantı stabil olmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak her
Türk Telekom TTNET müşterisi olarak Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ADSL intern...et hizmeti kullanıyorum. Mevcut hattımın VDSL internete taşınması için yaklaşık 6 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen “port yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu sür
Türk Telekom’da 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık dört gündür bağlantı hızımda belirgin bir düşüş ...yaşıyorum. Öncesinde yaptığım hız testlerinde 93 Mbps civarında değer alırken, IP sorunu sonrası hızım sürekli olarak 73 Mbps seviyesine sabitlendi ve artık bunun üzerine çıkmıyor.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Aynı apartmanda Cuma günü yapılan yeni bir internet kurulumu sonrasında,... o andan itibaren 3 gündür kendi internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sorunu yaşamaya başladım ve şu an internetimi hiç kullanamıyorum. Dün gün içinde toplam üç kez müşter
14 Ocak Çarşamba günü Ankara Çankaya’da Superonline fiber internet aboneliğine başvurdum. Başvuru yaptığım aynı gün tekn...ik ekip binamıza gelerek kurulum yapmaya çalıştı ancak binada boş port bulunmadığını söyleyip, port cihazını ertesi gün değiştirerek aboneliğimi aktif edeceklerini belirterek ayrıl
Vodafone hattımı Kastamonu Cide ilçesindeki Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra be...n arama yapabiliyorum ancak kimse beni arayamıyor, dünden beri hattım aramalara kapalı gibi görünüyor. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim, bana verilen yönerge ile #35
Bulunduğum binaya yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablolama yap...ıldı. Buna rağmen sistemde dairemde altyapı uygunluğu hâlâ görünmüyor. 11 Aralık 2025 tarihinde fiber başvurumu yaptım, ancak altyapı uygun olmadığı ve uygunluk olunca haber verile
İstanbul’un merkezinde bulunan evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak “sunucu/port yetersi...zliği” gerekçesiyle yaklaşık iki aydır bir ilerleme sağlanmıyor. 26 Kasım’da adresim için talep oluşturdum, fakat bu süre içinde Türk Telekom gerekli port/sunucu altyapısını sağlam
"Problem altyapı sağlayıcıdan olmasına rağmen en kısa sürede mağduriyetimi gideren Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
08.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone Ev İnt...erneti 2025 Yaz Fiber100 Geçiş Kampanyası – v1” kapsamında VDSL’den fibere