to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için bana Magnet hizmetini önerdiler. Ancak Magnet hem yavaş hem de oldukça pahalı bir seçenek. Üstelik apartmanımda, alt katımda internet bağlantısı olmasına rağmen bana “boş port yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor. 9 aydır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde ortalama 2 yıl beklemem gerektiği söyleniyor. Bu kadar uzun süre beklemek hem mağdur ediyor hem de çağımızda kabul edilemez bir durum.
Adresim: İstanbul/Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Karadut Sokak. Cep telefonumdan ulaşabilirsiniz. Bir an önce port açılarak evime internet bağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte müşteri hizm...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için İstanbul/Sancaktepe adresinden, web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından bana “port yok, 2 yıl bekleyin” şeklinde bir yanıt verildi. Başvurumdan bu yana herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi. Sürecin ...
Yaklaşık 2 haftadır Safa Mahallesi, Sancaktepe, İstanbul adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti almak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda portların dolu olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece port beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmad...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Yaklaşık 15 gündür yeni taşındığım evde Türk Telekom ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Ancak altyapı olmadığı ve sürecin 6 ay süreceği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müdürlüğüne giderek alternatif çözüm (örneğin Magnet) talep ettim fakat başımdan savıldım, sadece “Arayacağız” denildi...
Yorumlar