Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
F

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24

F
Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Şikayet Analizi


Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü kurum taklidi yoluyla satış: kendilerini Türk Telekom veya TTNET yetkilisi olarak tanıtarak modem satışı yapılıyor. Bu tabloya, gönderilen cihazların eski, çizik veya sahte olduğu yönündeki kalitesiz ürün bildirimleri (%15) eşlik ediyor. Ödeme sonrası iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle kullanıcılar 3.500 TL'ye varan ödemeler sonrası muhatap bulamıyor.

Kurum Taklidi ve Yanıltıcı Satış Yöntemleri

  • Operatör taklidi satış: 19 şikayette 'Türk Telekom' veya 'TTNET' adı kullanılarak altyapı değişikliği gerekçesiyle cihaz temini sağlanıyor.

Gönderilen Cihazlarda Kalite ve Uygunsuzluk

  • Sahte ve kalitesiz ürün: 3 şikayette fiber modem adı altında eski, çizik veya 'güvensiz' hissi veren cihazlar gönderilmiş.

Satış Sonrası İletişim ve Tahsilat Sorunları

  • Onaysız sipariş tahsilatı: 2 şikayette kullanıcıların bilgisi dışında modem talebi oluşturulup ödeme alınması belirtiliyor.
  • Muhatap bulunamama: 2 şikayette ödeme sonrası WhatsApp ve telefon üzerinden satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamamış.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24  4.950 TL Ödeme Ve Modem İadesi

180

11.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom/TTNET müşteri temsilcisi gibi ta...

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 İptal Talebim Sonuçlanmadı

232

11.03.2026 tarihinde Fibersel üzerinden adıma bir modem siparişi oluşturulmuş olduğunu fark ettim. Bu siparişi iptal etm...

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Yanıltıldım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1.871

Yaklaşık bir ay önce, 7 Ekim tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından...

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Bilgim Dışında Oluşturulan Modem Siparişi

2.109

Bugün Fibersel İletişim tarafından telefonla arandım. Bana, kullandığım internetin yakın zamanda altyapı sorunu nedeniyl...

Modem Değişimi Adı Altında Aldatılarak Para Kaybı Yaşadım

2.392

08.10.2025 tarihinde, Fibersel Telekomünikasyon tarafından Türk Telekom adına arandığı söylenerek tarafıma modem değişim...

Modem Değişimi Adı Altında Aldatılarak Para Kaybı Yaşadım

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçemedim

2.627

06.10.2025 tarihinde fibersel İletişim Limited Şirketi adına beni telefonla arayarak, fiber altyapı değişikliği nedeniyl...

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Mağduriyeti

2.398

22.09.2025 saat 13:15’te 031240112*** numaralı telefondan arayan bir kişi, TTNET’ten aradığını söyleyerek cihaz değişimi...

Fibersel Telekomünikasyon'dan Şüpheli Modem Satışı ve Israrlı Aramalar

2.979

10.09.2025 tarihinde 0212 922 26 65 numaralı telefondan, isminin s*** olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Fib...

Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Modem Satışıyla Mağdur Edildim

2.992

11.08.2025 tarihinde, çalıştığım ve yoğun olduğum bir iş saatinde, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan bir ...

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Şikayetçiyim

4.843

27.08.2025 tarihinde 02129222665 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısında fiber internete geçildiği ve me...

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı İçin Arandım

4.673

Ağustos 2025’te İzmir’de, 02129222665 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, maha...

Cihaz Teslim Edildi Hizmet Ve Para İadesi Yapılmadı

3.136

Fibersel İletişim Limited Şirketi, Türk Telekom adını kullanarak altyapının yetersiz olduğunu ve internetimizin kapanaca...

İnternet Kesintisi Bahanesiyle Modem Satışı Mağduriyeti

2.806

9 Ağustos Cumartesi günü saat 11:52’de 02129222649 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına altya...

Yanıltıcı Fiber Modem Satışı Ve Türk Telekom İsminin Kullanılması

3.597

10 Haziran 2025 tarihinde, mahallede oluşan altyapı sorununu kullanarak evlere fiber modem satışı yapan Fibersel İletişi...

Türk Telekom Adıyla Yapılan Arama Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

4.821

Fibersel İletişim'den, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek arandım. İnternet hızımızla ilgili problem yaşayıp yaşam...

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Yanıltıldık, Paramız İade Edilmiyor

3.836

Türk Telekom adıyla 08507711924 numarasından arayıp babamı yanıltmışlar. 2950₺ ödeme yaptık. İçerisinden Huawei modem çı...

İletişim

  • Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No: 120 Balgat, Çankaya, Ankara
  • +908507711924