to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Eski evimden taşınarak İstanbul Kayaşehir Kayaba...şı Mahallesi, Safa Sokak, d5 Blok, 5. Daire adresine nakil talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihinde nakil süreci başlatıldı. TurkNet ekibi eve kadar gelip bağlantı için kontrol yap
"Sorunum cozudu teşekkürler."
15 Aralık 2025 tarihinde Yeşilova Mahallesi 4000 Cadde 5 numaralı apartmandaki dairemize Turkcell Superonline Sümernet f...çm fiber internet hattı çekildi. Abonelik öncesinde uzun uzun hızından ve kalitesinden bahsedilerek, bir sorun olduğunda her zaman arayabileceğimiz söylendi. İnterneti ancak yaklaş
Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurum bulunmasına rağmen, adresimde altyapı hazır olmas...ına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 6925339291 numaralı başvurum sistemde aktif görünmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir kurulum gerçekleştirilmiyor. Bu süreç
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İki ay... önce bölgemizde yaşanan kablo kopma arızasından sonra internetim düzelmedi ve düzenli olarak kopmalar devam ediyor. Sorun gün içinde kısa gidip gelmeler şeklinde değil, haftada bi
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiy...orum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarı
Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yakl...aşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi
İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı port ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hâ...lihazırda Eplanet kullanmak zorunda kalıyorum ve bağlantı hızı oldukça yavaş olduğu için internette günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Port olmadığı söylendiği için
2025 Aralık ayı itibarıyla mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan bir süre sonra Türk Tel...ekom tarafından Ocak ayında yaklaşık 3.800 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhüdümün bitmesine 2–3 ay kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını hem
TurkNet üzerinden ev interneti abonesiyim ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum; ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını... alamıyorum. Altyapım 75 Mbps destekli görünmesine rağmen, ben çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor görüyorum. TurkNet’e geçiş yaptığımız günden bu yana bu sorun hiç düzelmedi ve bağla
İstanbul’da merkezi bir semtte Türk Telekom’un en yüksek internet paketini kullanmama rağmen aylardır internete neredeys...e hiç erişemiyorum. Evde hiçbir cihaz bağlı değilken bile yalnızca tek bir cihaz internete bağlandığında bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve s
Tuzla port Macfit üyesiyim hafta sonu pazar günü antrenmana gelmeden sakin gözüken kulüp geldiğimde aşırı kalabalık her ...elet önünde kuyruk aksi halde uygulamada aşırı yoğun gözükse gün içinde farklı bir antrenman oluşturup km'lerce yol gel memiş olurduk. Üç yıla yakın kulüp hizmet vermekte her zama
Uzun yıllar aktif olarak kullandığım 0541********22 numaralı Vodafone hattımı, yaklaşık iki yıl önce numara değişikliği ...sırasında Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında eski numaram havuza düştü ve artık sistemde Vodafone numarası olarak göründüğü için tarafıma tekrar tahsis edilemediği bilgisi ver
Muğla Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi’ndeki ikametimde 1 yılı aşkın süredir altyapı ve port doluluğu nedeniy...le evime internet bağlayamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Millenicom üzerinden yaptığım başvuruda da “port dolu” denilerek beklemek zorunda olduğum söyleniyor. Ay
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 58/1, dış kapı No 2, daire 1 adresindeki yeni aldığım eve kısa süre önce taşındım ve ika...met adresimi de bu adrese aldım. Türk Telekom üzerinden internet hizmetimi bu adrese nakil ettirmek için başvurduğumda, dairemde port olmadığı ve altyapı olmadığı, en az 10 kişi ba
30 Aralık tarihinde Tekirdağ Cadde AVM’de açılacak olan Macfit şubesine 20.500 TL ödeyerek kredi kartıyla üyelik yaptırd...ım. Üyelik sırasında açılış tarihi olarak 23 Ocak bilgisi verildi. Ancak sonrasında yol çalışmaları tamamlanmadığı için açılışın ertelendiğini öğrendim. Bugün City Port Macfit şub
Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülmeyen ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hizmet numaram 1018254010.... Yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya 100. Yıl Mahallesi Hazan Sokak’taki adresimde günün her saatinde sabit ping artışı sorunu devam ediyor. Pingplotter üzerinden yaptığım testlerde
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kopmuyor ama h...ız 1 Mbps altına kadar düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Destek kaydı açtığımda sürekli “bağlantınız sağlıklı” cevabı veriliyor fakat bu doğru değil. Modemimin xdsl i
Uzun süredir Vodafone Net 12 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak bir haftadan uzun bir süredir evde internet olmasına ...rağmen neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak hız o kadar düşük ki, basit bir video bile açılmıyor; bu yüzden kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum. Bah
Son 1 haftadır durum artık katlanılamaz hale geldi. Günün neredeyse her saatinde internet son derece yavaş, özellikle de... akşam 20.30 ile sabaha karşı 03.30 arasında internet hızı neredeyse kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Hattımı Aydın ili Nazilli ilçesinde kullanıyorum ve sorun sürekli olarak bura
25.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 1 yıla yakın süredir ...“port yok” gerekçesiyle tarafımıza hiçbir internet hizmeti sunulmamıştır. Bu süreçte defalarca başvuru yapılmasına ve kayıtlar açılmasına rağmen somut bir çözüm üretilmemiş, bağlan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvu...ru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.