
Gündemdeki Şikayetler
Taşınma Sonrası Port Yokluğu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

9 Ağustos’ta Ankara’dan İstanbul Pendik’e taşınacağımızı Türk Telekom’a bildirdik ve fiber internetimizin yeni adresimize taşınmasını talep ettik. Ancak, altyapı olmasına rağmen portlarda doluluk olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını, yalnızca ön kayıt açabileceklerini ve bu sürecin 180 gün ...
Boş Port Yokluğu İşimi Ve Eğitimimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi Taptuk Emre Sokak Bina No:* Kat:* Daire No:* adresinde yaklaşık 15-20 gündür boş port beklemekteyim. Türk Nete internet hızım için başvurduğumda bana Türk Telekom'a boş port açmaları için yüz yüze dilekçe vermem gerektiği söylendi, ancak bunun için uygun bir ortamım ...
Fiber Altyapı Var Ama Port Eksikliği Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
Eskişehir Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak No:63 Daire:6 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımda ve hatta karşı komşumda aktif olarak internet hizmeti bulunmakta. Binamda da fiber kablosu ve altyapı sokağımdan binama kadar çekili durumda. Ancak yeni bir bina olduğu için daireme Türk Telekom tarafından por...
Nakil İşleminde Port Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Superonline Fiber ve TV+ hizmetimi yeni taşındığım Pınarbaşı Mahallesi, Konyaaltı adresine nakil ettirmek istedim. Ancak yeni yapılan bu sitede bana “boş port yok” denilerek bağlantı sağlanamıyor. Oysa binada birçok daire halen boş durumda ve bu nedenle portların dolu olması mantıklı gelmiyor. 3 gü...
Port Sorunu Nedeniyle Fiber İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Yaklaşık 2 haftadır yeni taşındığımız İstanbul Pendik'te Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptık. Ftth fiber altyapı binamızda mevcut olmasına rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Aynı blokta (a Blok Daire 4 ve 20) ve binadaki diğer bloklarda (b, c, d) po...
Spigen Araç Şarj Aleti Telefonuma Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 50W USB-C 2 Port Araç içi Hızlı Şarj Aleti (Samsung pps Destekli, Akım Korumalı Güç Adaptörü) ve Spig...
Millenicom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

Millenicom 100 Mbps internet paketine yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’de aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, her ayın en az 15 günü internet altyapısı yok denilerek hizmet verilemiyor. Sürekli “genel arıza” adı altında internet erişimi sağlanamıyor ve bu durum düzenli olarak tekrar...
Yıllardır Altyapı Bekliyorum Taleplerim Hep Cevapsız Kalıyor

Mardin Kızıltepe adresinde oturuyorum yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom tarafından altyapı hizmeti sağlanmıyor. Defalarca altyapı talebi oluşturmama, bayiilerde dilekçe yazdırmama, müşteri hizmetlerini aramama ve Twitter üzerinden de başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her se...
Bir Aydır Bağlantı Yok, Çözüm De Yok!
5 Temmuz 2025 tarihinde Superonline'a başvurdum. Eve geldiklerinde binada boş port olmadığını ve teknik ekibin 3 iş günü içinde geleceğini ilettiler. Tam 1 ay oldu; ne teknik ekip var ne de internet. Home office çalışıyorum ve her gün başkalarının evine gidip çalışmak zorunda kalıyorum. Arayıp acili...
İnternet Bağlantısı İçin 24 Ay Bekleme Şoku: Acil Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom'dan internet başvurusu yapmak istediğimde port yok denilerek 24 ay sonra port açılacağını söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Yıl 2025 internete ulaşmak bu kadar zor olamaz. olmamalı. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum. Adresim Esenboğa merkez mh Nenehatun CD no33/37 çubuk/Ankara
Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamadı, Başvurum İptal Edildi

27 Temmuz 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps 12 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum. 29 Temmuz Salı günü ekipler kurulum için geldiler fakat binada boş port olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamayacağını, port eklemesi yapıldıktan sonra tekrar kuruluma geleceklerini ve bilgilendir...
Kaybolan Kargo, İlgisiz Şubeler Ve Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık 15 gün önce Sürat Kargo İskitler Ankara şubesine kargo verdik. İki parça olarak verilen kargonun biri kayboldu, on beş gündür haber yok. Didim şubesine gelen kargonun nerede kaybolduğu belli değil. Bu arada, iki kargoya aynı fatura kesildiği için diğer malımı da alamıyorum. Kaybolan kargonu...
Tekrarlayan Ve Uzayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyetimin Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

Üç gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde elektrik erişimi mevcut, modem ve kabloları defalarca kontrol ettim. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, o zamanlarda ekipler gelip port değişimi yaptıktan sonra problem çöz...
TurkNet'in İlgisizliği Ve Düşük Hızlı İnternet Sorunu

TurkNet hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, evimde internetim yok ve işlerimi yapamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Verdiğimiz paranın karşılığını alamadıktan sonra çalışmanın bir anlamı yok. Sizi tercih etmemin sebebi, 35 Mbit internet verebileceğinizi söylemenizdi. Aboneliği başlattınız, sonrasında ...
Turkcell Superonline Taşınma Talebimi 34 Gündür Çözmüyor Üstüne Fatura Gönderdi

Turkcell Superonline 1 aydan fazla süredir taşınma talebini yerine getirmiyor. Sürekli bahaneler sunuyor. Port yok diyor Port açılması gerekli diyor. Lakin aynı sitede sıfırdan abonelikleri veriyor. Sürekli arıyorum Çözüm bulmuyorlar. Adresi defalarca tekrar tekrar veriyorum. Adresiniz yok diye dalg...
Bir Aydır Fiber İnternet Bağlantısı İçin Çözüm Bekliyorum

5 Temmuz tarihinde Çorlu Sidar Apartmanı'ndaki evime (fiber altyapı mevcut) fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 12424165). 7 Temmuz'da bağlantı için gelen ekip, apartmanda boş port olmadığını ve port açılması gerektiğini söyledi. O tarihten beri ekiplerin gelip port açma işlemini yapmasını ...
Adres Taşınmasında Port Yetersizliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyoruz
Mayıs ayından bu yana Türk Telekom ev internetimizi mevcut adresimize taşımak için defalarca başvuru yaptık. Yeni adresimiz Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi, eski adresimiz ise Tekirdağ Cumhuriyet Mahallesi Alkaya Sokak. Ancak bulunduğumuz konumda port yetersizliği olduğu gerekçesiyle taşıma işlemi g...
Nakil İşleminde Port Eksikliği Ve Yetersiz Destek
Merhabalar, Kocaeli adresimden farklı bir şehre nakil işlemi başlattım. Yeni adresimde boş port olmadığını söylediler. Nakil işlemi askıda kaldı ve herhangi bir ilgi gösterilmedi. Müdürlüğe de gittim, bu konuda bekletiyorlar. Bir çözüm sunamayacaklarını belirtiyorlar. İnternet bizim için çok önemli ...
Türk Telekom Aynı Sitede İnternet Hizmeti Alamama Mağduriyeti

Yaklaşık 30 yıldır Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Site sakinlerinin büyük kısmı Türk Telekom ev interneti kullanırken, başvuru yaptığımda 'altyapı uygun değil, port yok' şeklinde bilgilendirildim. İki ay önce ve sonrasında müşteri hizmetlerinden destek talebinde b...
Aynı Sitede Komşularımda Olan Vodafone İnternet Bana Neden Sağlanmıyor?

Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı lokasyonda yaşamaktayız ve pek çok komşumuz Vodafone ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptığ...
7 Aydır Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlatamıyoruz
Eşim evden çalışıyor ve biz 7 aydır telefon internetine bir ton para harcadık ve harcamaya da devam ediyoruz. 7 aydır internetimiz yok altyapı var fakat port yok dendi. Türk Telekom'a başvuru da yaptık fakat 7 aydır hiçbir gelişme yok. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz. anlamadım. Artık gerçekten bıktık şu...
Superonline VDSL Geçişi İçin Yıllardır Bekliyorum Çözüm Yok Hizmet Çok Kötü

Asla verim alamıyorum. Superonline, ADSL den Memnun olmadığımı defalarca kez VDSL alt yapısına geçmemi istememe rağmen port açmadılar yıllardır,. Bu gidişle bırakacağım asla memnun değilim. Çok kötü bir hizmetleri var. Defalarca kez kayıt bıraktım kimse ne ekip geldi ne başka bir şey, Para dahi iste...
Adresimde İnternet Hizmeti Sistem Hatası Nedeniyle Sağlanamıyor
Yaklaşık iki yıldır mevcut adresimde internet altyapı hizmeti alamıyorum. Adresimde internet başvurusu yapmaya çalıştığımda “altyapı yok” veya “port yok” şeklinde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Ancak, aynı binadaki komşularım aktif olarak internet aboneliği kullanıyor. BTK üzerinden defalarca baş...













port yok