to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta Ankara’dan İstanbul Pendik’e taşınacağımızı Türk Telekom’a bildirdik ve fiber internetimizin yeni adresimize taşınmasını talep ettik. Ancak, altyapı olmasına rağmen portlarda doluluk olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını, yalnızca ön kayıt açabileceklerini ve bu sürecin 180 gün sürebileceğini ilettiler. Ben evden çalışan biriyim ve internetin olmaması işimin aksaması anlamına geliyor. Bu nedenle üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve hiçbir alternatif çözüm sunulmadı. Şu anda Ankara’daki internetim hâlâ aktif, yeni adresimde ise hizmet alamıyorum. 2025 yılında hâlâ bu tür sorunlarla uğraşmak gerçekten üzücü ve mağduriyetimi anlamanızı istiyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, İstanbul Pendik’teki yeni adresimde en kısa sürede port açılması ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesidir.
10 Temmuz’da Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı için yaklaşık 60 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Pendik Kavakpınar Kasım Sokak No:18. Binamızda 6 daire bulunuyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “Ne kadar çok ta...
İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi İnsaf Sokak No:18 Daire:8 adresinde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Temmuz ayında TTNET aboneliğimi iptal ettirdim ve kısa bir süre sonra tekrar başvuru yaptım. Ancak o günden beri altyapı portum kapalı olduğu için hiçbir internet servis sağlayıcı...
Yaklaşık 2 haftadır yeni taşındığımız İstanbul Pendik'te Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptık. Ftth fiber altyapı binamızda mevcut olmasına rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Aynı blokta (a Blok Daire 4 ve 20) ve binadaki diğer bloklarda (b, c, d) po...
Yorumlar