to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Sürat Kargo İskitler Ankara şubesine kargo verdik. İki parça olarak verilen kargonun biri kayboldu, on beş gündür haber yok. Didim şubesine gelen kargonun nerede kaybolduğu belli değil. Bu arada, iki kargoya aynı fatura kesildiği için diğer malımı da alamıyorum. Kaybolan kargonun kargo ücreti isteniyor. Şubeler saygısız ve umursamaz tavırda, tazminat için başvuracağız. Dalga geçer gibi, 'Port Kargo'ya başvurun, bir yılda ancak alırsınız' deniyor. Genel merkeze veya bölge müdürlüğüne ulaşmak zaten mümkün değil. Bu kadar vurdumduymaz, amatör ve kötü bir firma görmedim. 5520******2407 takip no. Zannetmiyorum ama belki buraları takip eden ve çözüm arayan biri vardır.
Sürat Kargo İskitler Şubesi, sıfır oto yedek parça ürünümüzü teslim ettiği sırada ürünün kırık olduğunu fark ettik ve tutanak tutmak istedik. Ancak, 'Kağıt yanımda yok, şubeye yarın gelin' dediler. Cumartesi gittiğimizde fatura getirmemizi istediler. Pazartesi günü tekrar gittiğimizde ise 'Biz bu ü...
Sürat Kargo kaybetme ve üslup sorunu! 4.3.2025 tarihinde 15065149165108 kargo takip numaralı siparişimi Yakacık Sürat şubesine teslim ettik. Üzerine kargo kodunu dahi yazdım ve yırtılmasın diye iyice bantladım. 5.3.2025 tarihinden beri Ankara aktarma şubesinde. Ayın 6'sından itibaren Sürat Kargo ge...
Sürat Kargo'ya Ocak 2025'in başında iade amaçlı vermiş olduğum kargo, Antalya / Döşemealtı şubesinde kaybolmuştur. 10 gün sonra merak edip şubeyi aradığımda, genel merkeze bilgi almak için dilekçe yazacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Herhangi bir dönüş yapmadıkları için şubeyle tekr...
Şubat ayında Eskişehir'den Ankara'ya gönderdiğim kargom kayboldu. Konu ile ilgili olarak önce şubeye sonrasında da genel merkeze bilgisini vererek kargonun nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Tabii satışını yaptığım müşteri de siparişini iptal etti. Sonrasında kimseyi mağdur etmemek adına en azından...
Yorumlar