"Mağaza müdürü aradı ve bilgilendirdi. Teşekkürler."
podium
Son Şikayetler
Rayban Çocuk Gözlüğünün Çift Taraflı Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Yaklaşık 6 ay önce 6 yaşındaki kızım için Kırıkkale Podium Atasun Optik şubesinden Ray‑Ban marka çocuk gözlüğü satın ald...ım. Çocuk olduğu için özellikle iyi olsun diye en iyi paketle, en iyi çerçeve olduğu söylenen ürünü tercih ettim. Buna rağmen gözlüğün her iki yanında, aynı bölgeden yırtılma meyda




Ankara Podium AVM Tavuk Dünyası’nda Hamam Böceği Görüldü Ve Siparişler Yanlış Geldi

"Sorunum çözüldü"
14 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Podium AVM’deki Tavuk Dünyas...ı şubesinde yemek yedik. Masada otururken yerde hamam böceği geziyordu, gar
Kırıkkale Penti Mağazasında İndirim Uygulanmayan Değişim Sonrası Fazla Ödeme

Bugün Kırıkkale Podium AVM Penti mağazasında saat 13.39 civarında yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kas...ada bir pijama almak üzere ödeme yaparken, görevli iki ve üzeri alımlarda %30 indirim uygulanacağını söyledi. Bunun üzerine hemen kasadan ayrılmadan bir ürün daha alarak toplamda 3
Yanlış Şubeden Verilen Popeyes Siparişinin İptali Ve 440 TL Ücretin İadesi Talebi

11 Şubat saat 18.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla siparişi Popeyes Aci...ty AVM şubesinden oluşturmuşum, aslında Popeyes Podium AVM şubesinden vermek istiyordum. Bunu fark etmem siparişten yalnızca yaklaşık 2 dakika sonra oldu ve hemen Tıkla Gelsin canl
Çekim Gücü Düşük Ve Servis Çözüm Sağlamıyor: Philips Dikey Süpürge Değişim Talebi
Philips dikey süpürgeyi geçen sene Podium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gü...cü çok düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise verdim, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. En so
İlk Kullanımda Arızalı Kahve Makinesi İçin Tam İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Ankara Podium AVM English Home mağazasından Tkm 6001 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda arızalı olduğunu fark ettim. Çalışmayan, arızalı çıkan bir ürünü iade etmek istediğimde, mağaza iade almak yerine ürünü servise gönderdiklerini söyledi. Kahve makin
Milan Slim Tapered Pantolonunda Potluk, Değişim Ve İade Talebi

"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


Ankara Podium Şubesinde 300 TL'lik Yanmış Ve Az Malzemeli Pizza
2 Şubat günü Sbarro Ankara Podium şubesinden öğlen 14.00–17.00 saatleri arasında paket pizza siparişi verdim. Yaklaşık 3...00 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak gelen pizzanın üzerindeki malzeme oldukça azdı ve kenarları bariz şekilde yanmıştı. Hem ödediğim ücrete hem de Sbarro markasına yakışmayan bi
Samsung TV Alışverişinde Verilen 3500 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

"Çözüm ekibinden Beyza hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumu halletti. Teşekkürler Samsung"
19.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldı...m. Satış sırasında bu televizyona özel bir kampanya olduğu, Samsung uygulaması üzerinden hesabıma 3.500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek te

Ekstra Ücretli Jumbo Boy Patates Kızartması Eksik Ve Telafi Yetersiz

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ödenen Patates Gelmedi Popeyes Şubesinde Çözüm Bekleniyor

Dün akşam saat 18.30 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Popeyes şubesinden paket yaptırdık. Ödemesini yaptığımız halde ...patates ilavesi siparişe eklenmedi. Eve döndükten sonra tekrar sipariş verdik ve belge notuna yaklaşık bir saat önceki siparişimizde patatesin konulmadığını, ücretini ödediğimizi v
Ayıplı Ürün Olarak Değerlendirilen Samsung Çamaşır Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’den Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım il...k günden beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, yıkama sonrası ciddi derecede kötü koku oluyor. Çamaşırlar sanki 2–3 gün makinenin içinde ıslak kalmış gibi kokuyor ve bu durum be
Köfteci Yusuf Şubesinde Yetersiz Servis Ve Çiğ Et Sorunu

8 Şubat akşamı ailemle birlikte Ankara Podium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeği için gittik. Yarım kilo k...öfte ve yarım kilo karışık ızgara siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra masamıza sadece bir tabak köfte geldi, herhangi bir servis açılmamıştı. Servis açılmasını b
Mavi Siyah Kot Pantolon İlk Yıkamada Renk Kaybı

Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
Mavi Mağazasından Alınan Şişme Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddi

Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım lacivert şişme montun iç elyafları kısa süre için...de bir tarafa toplanma yaptı ve mont deforme oldu. Ürünü alırken bana çok kaliteli olduğu söylendiği için ben de buna güvenerek piyasa fiyatının yaklaşık iki katı ücret ödedim. Mon

Kırıkkale Podium AVM’de Penti Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması
Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasından aldığım termal külotlu çorap ilk kullanımda hemen kaçtı ve pamuklanmaya baş...ladı. Aynı gün yine aynı mağazadan aldığım ince külotlu çorap da “en dayanıklısı” denmesine rağmen ilk kullanımda hemen yırtıldı. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu sor


Kırık Çay Makinesi Değişim Talebim Görülmedi

"Teşekkür ederim"
Penti Mağazasındaki İade Engeli Ve 520 TL Fiyat Farkı
Penti’nin Ankara Ankamall mağazasından 29.12.2025 tarihinde “It’s Saturday” ve “It’s Sunday” pijama takımlarını toplam 1....300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı hafta içinde bu pijama takımlarını iade etmek için iki kez farklı şubelere gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorunlar nedeniyle iade işlemini
Bambi Ayakkabı Etiket Fiyatının Üzerinden Ücret Çekildi Ve İade Reddi

Bambi Podium AVM mağazanızdan yaklaşık 10 dakika önce kahverengi bir kovboy çizmesi satın aldım. Ürünün reyon ve etiket ...fiyatı 2.199 TL olarak görünmesine rağmen, kasada hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 3.500 TL çekildi. Fiyat farkını ödemeden hemen sonra, fişi aldıktan kısa bir süre içinde
Bozuk Et Ve Kaburga İçeren Burger King Ürünü Sağlık Açısından Tehlikeli

04.02.2026 tarihinde saat 17:21 sularında Podium AVM Burger King şubesinden Texas Smokehouse ürününü satın aldım. Ürünü ...yerken içindeki kaburganın ve etinin bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de böyle bir ürünün satışa sunulmuş olmasının kabul edilemez olduğu
Kalitesiz Mont Ve Garanti Reddiyle Kullanıcı Hatası İddiası

Kırıkkale Podium AVM içinde bulunan Sporjinal mağazasından Jack & Jones marka bir mont satın aldım. Ancak kısa süreli ve... özenli kullanıma rağmen montta ciddi kumaş kalitesi problemi, renk atması ve bazı bölgelerinde delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem ödediğim ücrete hem de ma
Montda Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Kırıkkale Podium AVM içerisinde bulunan Sporjinal mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Jack & Jones marka bir mont satın al...dım. Kısa süreli kullanımda montta ciddi şekilde kumaş kalitesi sorunu, renk atması ve bazı yerlerinde delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve mark