to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat akşamı ailemle birlikte Ankara Podium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeği için gittik. Yarım kilo köfte ve yarım kilo karışık ızgara siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra masamıza sadece bir tabak köfte geldi, herhangi bir servis açılmamıştı. Servis açılmasını bizim talep etmemiz üzerine ancak servis getirildi.
Daha sonra gelen ızgara etler neredeyse hiç pişmemişti. Salata talebimiz ise yemeğimiz bitmek üzereyken masaya getirildi. Tüm bu süre boyunca çalışanların ilgisiz, isteksiz ve mutsuz olduklarını gözlemledim, masamıza da herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi. Eski Köfteci Yusuf kalitesinden eser olmadığını üzülerek gördüm.
Bu memnuniyetsiz deneyime rağmen yaklaşık 1.580 TL hesap ödedim. Yaşadığım bu deneyim sebebiyle bir daha bu şubeye gitmeyi hiç düşünmüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak hizmet kalitesinin eski seviyesine getirilmesini bekliyorum.
Birkaç gün önce Köfteci Yusuf Ankara. Podium AVM şubesine ailece gittik. Yıllardır ara ara gideriz. Ama bu son gidişimizde resmen sinir harbi yaşadık. Bulduğumuz masaya oturduk ama bizden önceki kalkan insanların artıklarını temizlemeye gelen olmadı. Oturup bekledik etraftaki boş masaların temizliği...
15 Aralık Pazartesi günü öğlen saat 12.00 civarında Dinar İyaş AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine giderek 1,5 porsiyon et döner ve teneke kola sipariş verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 400 TL olmasına rağmen gelen ürünün ne sunumu ne de lezzeti kesinlikle bu ücreti hak etmiyordu. Et döner adeta bıça...
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süresi dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t...
Ankara'dan İstanbul'a giderken, sürekli farklı şehirlerde de ailece gittiğimiz Köfteci Yusuf'a gitmeye karar verdik. En yakın konum olarak Sakarya Meydan AVM şubesine 01.02.2025 17:00'de giriş yaptık. Kimse karşılamadı (hoş geldiniz vs.) şube yoğun ve ortada çok personel yoktu, boş masa bulup oturdu...
Köfteci Yusuf’un … şubesinde bugün saat 18.00–19.00 aralığında ailemle birlikte yemek yedik. İki adet 300 gram karışık et ve 3’lü set siparişi verdik, kasada ise 1.5 karışık olarak geçti ve porsiyonların doğru gelip gelmediğinden de emin değilim. Masaya gelen etler yanık, kuru ve kayış gibi sertti....
Yorumlar