Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Montta Renk Atması Ve Mağazadan Cevapsızlık
Fatih
18 Ocak 16:33
395"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil
Montda Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Bozkurt
03 Şubat 11:59
157Kırıkkale Podium AVM içerisinde bulunan Sporjinal mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Jack & Jones marka bir mont satın aldım. Kısa süreli kullanımda montta ciddi şekilde kumaş kalitesi sorunu, renk atması ve bazı yerlerinde delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve markaya duyduğum güvene hiç yakışmadı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim için teslim ettim. Sportline, ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için C** E**** isimli firmaya gönderdi ve inceleme sonucu değişim talebim kabul edilmedi. Bu kadar tanınmış bir markanın ürününün böyle bir firmaya gönderilmesi ve sonucu “kullanıcı hatası” şeklinde tarafıma yansıtılması, ürünün gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Değerli Müşterimiz,82872 - 82138 takip numaralı ürün değişim talebiniz reddedilmiştir. Ürününüzü 3 iş günü sonunda mağazadan alabilirsiniz. B043
Sporjinal mağazasından aldığım ürünün orijinalliği konusunda yaşadığım bu güvensizliğin giderilmesini, sorunlu mont için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Renk Solan Mont İçin Değişim Talebim Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hüseyin
11 Kasım 2025 14:49
68107.03.2025 tarihinde Jack & Jones’tan 5715*******23 barkodlu montu, 3.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sadece 3-4 gün kullandıktan sonra çeşitli bölgelerinde renk solmaları ve kararmalar oluştuğunu fark ettim. Montun 2 yıl garantisi bulunuyor. İlk başvurumu Bursa Korupark AVM mağa...
kisa-surede-renk-solan-mont-icin-degisim-talebim-red-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kisa-surede-renk-solan-mont-icin-degisim-talebim-red-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kisa-surede-renk-solan-mont-icin-degisim-talebim-red-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Jack & Jones Mağazasının Garantili Mont İçin Değişim Reddine Tepki
Tolga
19 Ocak 15:45
252Tekirdağ Çerkezköy Özdilek AVM Jack & Jones mağazasından 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan, giyerken sırt kısmında açılma oldu. Ürün garantili olmasına rağmen mağaza bana sadece tadilat yapabileceklerini, değişim veya iade işle...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Altınyıldız Montumun Tüylenme Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Mustafa
01 Mart 2025 16:00
1.018Merhaba, Kırıkkale Podium AVM Altınyıldız mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım, ilk defa bu kış giymiş olduğum ve toplamda 7-8 defa giydiğim montumun birçok yerinde tüylenmeler meydana geldi. Bu durumdan ötürü mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler fakat sonuç olarak ürünün üretiminde kumaşı...
Kısa Sürede Sökülen Monta Değişim Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Oktay
15 Aralık 2025 12:31
487Bursa Korupark Jack Jones şubesinden 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.888 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün, etiket fiyatı 8 bin küsur liradan bu fiyata düşmüştü ve beğenerek aldım. Montu sadece bir gün, servise gidip gelirken toplamda yaklaşık 25 dakika kadar giydim. Montun alt bel kısmındaki l...
kisa-surede-sokulen-monta-degisim-talebim-reddedildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Yorumlar