Milan Slim Tapered Pantolonunda Potluk, Değişim Ve İade Talebi

20.01.2026 tarihinde Mavi Podium şubesinden Milan Slim Tapered model pantolon satın aldım. Daha önce de defalarca giydiğim ve bedenini bildiğim bir ürün olduğu için denemeden aldım ancak ürünü giydiğimde diz kapağı ve bel altı bölgelerinde belirgin potluk olduğunu fark ettim. Aynı seriden sürekli kullandığım ürünlerle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini açıkça gördüm.

Bunun üzerine ürünü Anatolium Mavi şubesinden garanti kapsamında incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek aynı pantolon tarafıma iade edildi. Sürekli giydiğim seriyle alakasız bir kalıp ve potluk olmasına rağmen böyle bir dönüş almam bizi hayal kırıklığına uğrattı. 1.699 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde telafi edilmemesi üzerine bu şikayeti yazma zorunda kaldım.

İlgili ürünün, faturamda yer alan 1003978411 numaralı alışverişe istinaden Milan Slim Tapered model pantolon için değişim işleminin yapılmasını, mümkün değilse de tarafıma ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.