Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tıkla Gelsin
  • Yanlış Şubeden Verilen Popeyes Siparişinin İptali Ve 440 TL Ücretin İadesi Talebi
ID:35174490
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeden Verilen Popeyes Siparişinin İptali Ve 440 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Sultan
Tıkla Gelsin
13 Şubat 12:36
259

11 Şubat saat 18.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla siparişi Popeyes Acity AVM şubesinden oluşturmuşum, aslında Popeyes Podium AVM şubesinden vermek istiyordum. Bunu fark etmem siparişten yalnızca yaklaşık 2 dakika sonra oldu ve hemen Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum.

Canlı destek üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ve 440 TL tutarındaki online ödemenin ücreti benden tahsil edildi. Siparişin yanlış şubeden verilmesi, tamamen uygulama üzerinden yaşanan bir hata sonucunda çok kısa süre içinde fark edilip bildirildiği halde, siparişin iptal edilmemesi ve ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu süreçte Popeyes Acity AVM şubesiyle ve ayrıca TAB Gıda ile telefon ve e‑posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Ne siparişi alabildim ne de iptal edip paramı geri alabildim.

Yaşanan bu haksızlığın giderilmesini, ilgili siparişe ait 440 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde sipariş durumunun da buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
20 Şubat 14:53 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Popeyes Tıkla Gelsin'de Mağduriyet

profile
İbrahim
Tıkla Gelsin
21 Kasım 2025 14:26
452

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi. ...

siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-1.jpg

Popeyes Siparişim Eksik Geldi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
Tıkla Gelsin
17 Ağustos 2025 16:36
376

Merhaba, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Canlı destek ekibiniz ile görüşme sağladığımda, mağazaya bildirildiği söylenmiş ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde benzer sorunl...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Taylan
Tıkla Gelsin
11 Ağustos 2025 18:33
470

11 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle a City AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim ve kredi kartımdan 395 TL ödeme alındı. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi. Restorana sorduğumda, “yeni şubeyiz, sistem oturmadı” gibi bir g...

siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek

Tıkla Gelsin İptal Edilen Popeyes Siparişi Ve İade Sorunu

profile
Kübra
Tıkla Gelsin
08 Ocak 19:25
894

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

profile
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

profile
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Hüsranı!

profile
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️ videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

profile
Osmen
Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu

profile
Doğuhan
Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi

profile
Doğuhan

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin telefon Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin sipariş iptal etme
Benzer Şikayet Yaz