Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası İçin Ücret Talebi



Dyson v12 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kırmızı klik parçasının dişleri kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, bu küçük plastik parçanın ayrı olarak satılmadığı ve tüm borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Sadece milimetrik bir kırık içi...

31.10.2023 tarihinde Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza’dan aldığım Philips xb9155/07 model süpürgenin tutma kolunda bulunan artı-eksi kademe ayarı parçası, çok zayıf plastik malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşık 20 ay önce satın aldım ve son 6 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk kez aldı...


Korkmaz a400 Vetrina su ısıtıcısının açma-kapama düğmesinin termostata tutunan plastik parçası kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Parçanın küçük ve basit bir plastik olmasına rağmen, Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu yedek parçanın artık üretilmediğini ve temin ed...




Rampage’ın kendi internet sitesinden aldığım RM-X5 model kulaklığımın kafa üstü kısmındaki plastik parça, ürünü başıma göre ayarlarken bir anda ikiye bölündü. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca yapıştırmayı denememe rağmen parça asla sağlam kalmadı, her seferinde tekrar kırılıyor. Ürünü...

17/10/2025 tarihinde Ankara Gimsa marketten aldığım Gazibey tam yağlı kaşar peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün tadı ve kokusu son derece kötüydü, ayrıca peynirin içinden serçe parmağı büyüklüğünde sert bir plastik parça çıktı. Böyle bir durumun insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye attığın...

14.10.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir bakkaldan satın aldığım Eti benimo Çikolatalı (Hindistan Cevizli ) ürününün ambalajını açtığımda, ürünün içinde mavi renkli plastik benzeri yabancı bir madde buldum. Durumu fotoğrafla da belgeledim. Bu olay hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ci...

Bien markasına ait No Fall model klozet kapağını 1 Ekim 2025 tarihinde yerel bir bayiden toplu siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra menteşede bulunan plastik parça kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Ürünün garanti kapsamında olmaması nedeniyle müşteri hizme...

1,5 yıl önce Koctas.com.tr üzerinden “Emkawood Stylish” model çalışma masasını, sipariş no: 1046645452 ile satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. İlk olarak 3 Eylül’de masanın plastik bir parçası kırıldı ve Koçtaş’a başvurdum. Ancak bana “müşteri hatası” denilerek hiçbir şekilde destek olunmadı;...

Karaca Pro-Multimax 6in1 E63 HBS mutfak robotumun blender kısmını çalıştıran plastik parça bir anda eridi. Ürünü Düzce Hızlı Servis’e götürdük; ancak servis yetkilisi, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında işlem yapmayı kabul etmedi ve herhangi bir inceleme yapmadan 250 TL ücret karşılığında y...

Parex Wondera otomatik temizlik kovasını Trendyol üzerinden yaklaşık birkaç ay önce satın aldım (sipariş numarası: 10271730485). Ürünü kullanmaya başladığımdan beri plastik aparatı her kullanımda yamuluyor ve bu nedenle temizlik işlemini verimli şekilde gerçekleştiremiyorum. Ürünün garanti kapsamınd...
02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha...

Kraft Park Relax beşiğin üst demirinin ucundaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Bu parça olmadan yandaki demir kolları sabitlenmiyor ve düşüyor, bu nedenle beşiği güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü GittiGidiyor üzerinden satın almıştım, elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. ...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Konutkent Migros’tan aldığım Keskinoğlu nugget ürününün paketini açtığımda, ürünün içinden kabloya benzeyen bir plastik parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2.11.2025 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güvenimi sarsıcı oldu. Bu...
Arçelik DO 6964 C model doğrayıcı rondonun motor kısmında ve bıçakta bulunan plastik dişli aksamlarındaki dişliler kırıldığı için cihaz yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayiden almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizme...

Tarım Kredi Market’ten dün satın aldığım MR. Oxy leke çıkarıcı ürünün paketinde sorun yaşadım. Ürünün kapağının iç kısmındaki plastik parça kırık olduğu için, bastığımda içindeki tüm deterjan dışarı akıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü ilk kez aldım ve fişi çöpe attığım için elimde belge bulun...

13 Ekim 2025 tarihinde Honda Mersin Harput Motor'a 2023 model pcx motosikletimi bakım için götürdüm. İşçilikte kampanya olduğunu söylediler, ancak bana %20 indirim uygulanacağı söylenmesine rağmen işçilikte %170 ücret alındı. Parça fiyatları da fahiş şekilde yazılmıştı; örneğin 6 bin tl’lik sisteme ...

2023 Aralık ayında İzmit/Kocaeli’deki İpek Ankastre ve Evye mağazasından Teka Ark 938 mutfak bataryası satın aldık ve teknik servise montajını yaptırd...
Son Şikayetler