Samet Çekmece Rayı Plastik Pimleri Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Evimizdeki şifonyerde kullanılan Samet marka çekmece rayına ait gri renkli yavaş kapanma mekanizması 06.04.2026 tarihinde arızalandı. Mekanizmanın kırıldığını fark ettim ve bu nedenle çekmece artık düzgün açılıp kapanmıyor.
Ürünü İzmir’deki bir mağazadan almıştık ancak mağazanın adını şu an hatırlamıyorum. Sorunla ilgili olarak henüz Samet müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Fotoğrafını da ekleyeceğim bu mekanizmaya ait uygun yedek parçanın temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekirse ürüne ait ek fotoğrafları da paylaşabilirim.
Yedek parçanın nereden, nasıl temin edilebileceği ve satın alma süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Samet marka teleskopik çekmece rayı kullandığım mutfak dolabı çekmecemde yer alan tırnak parçası kırıldı ve kırılan parça nedeniyle çekmeceler tam kapanmıyor ve kullanımda ciddi sıkıntı oluşuyor. Bu raylar mutfak dolabının içinde, evi satın aldığımızda montajlı şekilde mevcuttu ve yaklaşık 8 yıldır...

İstanbul Kağıthane’de bulunan evimde Samet marka 6 adet mutfak çekmece ray sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 6–9 aydır bu 6 çekmecenin de ray tırnakları kırıldığı için fren sistemi çalışmıyor ve çekmeceler düzgün kapanmıyor. Evi 4–5 sene önce müteahhitten yeni olarak aldım ve mutfak dolaplarıyla birli...


Yorumlar