to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Rayı Yavaş Kapanma Mekanizması Arızası Ve Yedek Parça Talebi
Evimizdeki şifonyerde kullanılan Samet marka çekmece rayına ait gri renkli yavaş kapanma mekanizması 06.04.2026 tarihinde arızalandı. Mekanizmanın kırıldığını fark ettim ve bu nedenle çekmece artık düzgün açılıp kapanmıyor.
Ürünü İzmir’deki bir mağazadan almıştık ancak mağazanın adını şu an hatırlamıyorum. Sorunla ilgili olarak henüz Samet müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Fotoğrafını da ekleyeceğim bu mekanizmaya ait uygun yedek parçanın temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekirse ürüne ait ek fotoğrafları da paylaşabilirim.
Yedek parçanın nereden, nasıl temin edilebileceği ve satın alma süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Şikayetvar üzerinden ulaştığımız **Samet** yetkililerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığımız soruna çok hızlı şekilde dönüş yaptılar ve gerekli parçayı **ücretsiz gönderim** ile hemen ulaştırdılar. Hem ilgileri hem de çözüm odaklı yaklaşımları gerçekten takdire değer. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine teşekkür ederim.
Ürün 1Z1E02506800549433 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
