Kırılan Parça Nedeniyle Beşiği Güvenli Kullanamıyorum

Kraft Park Relax beşiğin üst demirinin ucundaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Bu parça olmadan yandaki demir kolları sabitlenmiyor ve düşüyor, bu nedenle beşiği güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü GittiGidiyor üzerinden satın almıştım, elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor.

Kraft müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece bu plastik parçayı ücretli olarak temin etmek istiyorum. İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda bilgi ve destek rica ediyorum.

Yardımcı olursanız sevinirim.