philips müşteri

Geçen yıl Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeni...yle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, bu ay lehime karar vererek ürünün iadesine hükmetti ve elimde resmi karar belgesi bulunuyor. Ankara’ya taşındığım için iade işlemini A...

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı953/01 model ürünü 23 Nisan tarihinde sipariş ettim. İlk gelen üründe koruma band...ının açılmış olduğunu ve cihaz üzerinde kıl kalıntıları bulunduğunu görünce ürünün daha önce kullanıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim talep edebileceği...

Algida ile Kazan uygulamasında yer alan Philips kampanyasına katılarak tüm katılım koşullarını eksiksiz yerine getirdim ...ve kampanya kapsamında bir kod aldım. Ancak bu kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sürekli “Geçersiz kod” uyarısı ile karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17...

Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi o...luşturdum ve ürünü tamamen sağlam, çizik dahi olmayacak şekilde, tüm parçaları hasarsız olarak geri gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra “ürün normal” denilerek iadem redded...

09.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Profilo mağazasından Philips xw7263/11 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ü...rün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Süpürgeyi sadece iki kez kullandım ve çekim gücünün çok zayıf olduğunu, sıradan bir süpürge kadar bile çekmediğini fark ettim. 16.05.2026 ta...

18.05.2026 tarihinde arızalı Philips Azur ütümü tamir edilmesi için Niğde Philips yetkili servisine bıraktım. Ütüm garan...ti kapsamında olmamasına rağmen, arızanın tespiti ve ücretlendirme hakkında bilgi almak için teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 22.05.2026 tarihi it...

10.05.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips CHP7010W/10 akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş numaram 23...52762844 olmasına rağmen ürünüm 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. ...

Philips 6000 serisi dik süpürgemi silme başlığıyla kullandığım sırada, başlıktaki LED kısmına su kaçtı ve o andan itibar...en LED başlık çalışmamaya başladı. Yaklaşık 3 gündür bu başlığı kullanamıyorum. Ürünü yeni aldığım için hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan ...

Philips SpeedPro Max dikey süpürgemi Vatan Bilgisayar’dan almıştım. İlk aldığım süpürgede başlık kısmı çok kısa sürede s...aç topladı ve bozuldu. Daha sonra ikinci kez yine Philips SpeedPro Max aldım; ancak o da şu an benzer bir sorun yaşıyor: fırça artık dönmüyor, yeni fırça almama rağmen bu kez yanın...

28 Kasım’da Teknosa’dan Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra cihazın... içinden suyu altına akıtmaya başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini, ancak kutusunu istedikleri...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips marka epilasyon cihazı 16 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü alır almaz daha kutunun dışından bile orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinalliğ...

12.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips bar300/03 Baristina kahve makinesi, 1 gün bile kullanamadığım halde arızalanm...ış ve 13.05.2026 tarihinde “değişim” talebiyle yetkili servisinize, Beta Elektronik Avcılar şubesine teslim edilmiştir. Servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu, stoktan değişi...

Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Philips televizyonumda son 1 aydır yazılımsal bir sorun yaşamaktayım. Televizyon i...nternete bağlı olduğu sürece her açışımda ekranda gizlilik sözleşmesi hatası çıkıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyordu. Her açtığımda TV de bu uyarı ile karşıla...

Philips 6000 serisi süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İhlamurkuyu Evyap mağazasından satın aldım ve ürü...nümün garantisi devam ediyor. Ancak bugün süpürgenin halı başlığı, yani büyük başlığı takılıyken cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Başlıkta fiz...

Hepsiburada’dan 23 Mart tarihinde Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbası...z Elektrikli Süpürge, 750w, powercyclone model süpürge satın aldım. Ürün ar...

Philips marka çaycımın cam demliği yaklaşık 1 gün önce çatladı. Ürün hâlâ garantisi devam eden bir ürün ve normal kullan...ım sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bir mağazadan satın almıştım. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım. Philips’te...

Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde Philips Lumea brı921 model lazer ep...ilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10956270490, teslimat adresim İ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak bir Philips Erkek Bakım t...ıraş Seti satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti kapsamında servise gönde...

Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi dst8021/30 model bir ütü satın aldım. Ürünü 5 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 3 gün iç...inde elime ulaştı. Ütüyü denediğimde su akıttığını, buharının çok güçsüz olduğunu ve ütünün gereğinden fazla ağır olduğunu fark ettim, bu nedenle üründen memnun kalmadım. Ürünü 15...