to read complaints and reviews, or file yours. 
Algida ile Kazan uygulamasında yer alan Philips kampanyasına katılarak tüm katılım koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamında bir kod aldım. Ancak bu kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sürekli “Geçersiz kod” uyarısı ile karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17 Mayıs tarihinde Algida’ya, ekran görüntüsünü de ekleyerek ayrıntılı bir şekilde bildirimde bulundum. Buna rağmen bana, konuyla hiç ilgisi olmayan şekilde “milyonlarca bedava kampanyasının bittiği” yönünde bir cevap verildi. Benim yaşadığım problem Philips kampanyasıyla ilgili olmasına rağmen bu şekilde alakasız dönüş yapılması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yanıt üzerine tekrar bildirimde bulundum. İlk mesajımda görsel göndermiş olmama rağmen bu kez benden yeniden görsel istendi. Hem mail yoluyla hem de “Bize Ulaşın” bölümünden defalarca kez durumu anlatmama rağmen sorun çözülmedi, kodum hâlâ kullanılamıyor ve kampanya hakkımdan yararlanamıyorum.
Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen mağdur edilmemin giderilmesini, kampanya kodumun tekrar tanımlanarak Philips kampanyasındaki hakkımın aynen sağlanmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyet için uygun bir ek telafi sunulmasını talep ediyorum.
Algida gerçekten kurumsallıktan uzakta ve utanç verici bir durumda
Algida ile Kazan uygulamasından kazandığım puanlarla, Hepsiburada’da geçerli Philips marka elektrikli tıraş makinelerinde kullanılmak üzere %25 indirim kodu aldım. Kodun açıklamasında, sadece Hepsiburada satıcılı elektrikli tıraş makinelerinde geçerli olduğu belirtiliyordu ve ben de tam olarak bu şa...
Algida ile Kazan uygulamasından bugün puanımla bir Hepsiburada indirim kodu aldım (Philips %25 indirim kodu, sadece Hepsiburada satıcılı elektrikli tıraş makinesi) Ancak kodu yazıldığı bütün kurallara uyarak Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda sistem kodu “geçersiz kod” uyarısıyla reddetti. Kodu...
Algida uygulamasından aldığım gain üyeliği için verilen kodu kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz olduğunu gördüm. Emek verip uğraştığım bir kampanyada böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, neye kızacağımı bilemedim. Daha önce de puan sisteminde yaptığınız yenile...
Algida ürünümden çıkan Philips %25 indirim kampanyasına ait kazan kodunu bugün Hepsiburada üzerinden kullanmak istediğimde, sistem böyle bir indirim kodu olmadığını söyleyerek kodu kabul etmedi. Kampanyaya güvenerek ürün aldığım halde kodun geçersiz çıkması nedeniyle indirimden yararlanamadım. Şimd...
Yorumlar