to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır birçok ürününde Philips’i tercih eden bir kullanıcıyım ancak yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips 7043 model di...key süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü ilk aldığım günden beri gövde ve kilit kısmı sanki kırılacakmış gibi hassastı ve kısa süre içinde kilit kısmı kırıldı. Garanti süresi dol
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel
Philips 6000 serisi, xc6552 / xc6553 / xc6557 modellerinden birini kullanıyorum. Süpürgemde yaklaşık 3 hafta önce, ekran...ında ünlem işareti ve yanında üç çizgi bulunan bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı genellikle en düşük ve otomatik modda kullanıyorum ve süpürgeyi alalı henüz 4–5 ay kadar oldu. Kul
29.07.2024 tarihinde Hızlı Gitti internet sitesi üzerinden 14.699 TL ödeyerek Philips xc model bir elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı iç kısmından kırıldı. Bu durumun normal bir kullanımda olmaması gerektiğini düşünerek ürünü garanti kapsamı
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı firmaya teşekkür ederim; müşteri temsilcisi hanımefendinin konuya yetkinliğini de ayrıca tebrik ederim."
Philips HD a150/61 model Türk kahve makinesini 2025 ortalarında Alışveriş Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden beri fincana kahve boşaltırken devamlı olarak etrafa dökülme sorunu yaşıyorum. Dökme ağzının çok geniş olması nedeniyle kahve fincana düzgün akmıyor, bu yüzden fincanın etraf
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün engellere çıkma özelliği olduğu için güvener...ek tercih ettim ancak 16 Kasım 2025 tarihinde bir engelden inerken su haznesi takılıp kırıldı. Ürünün kendi özelliği olan engellere çıkma fonksiyonunu kullanırken bu şekilde bir ha
Philips PSG7150/30 PerfectCare mor renk kazanlı ütüyü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, su koyma kısmındaki plastik bölümde... erime olduğunu fark ettim. Ürünü normal ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım
Philips Agua 9000 ıslak kuru süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda e5 ı2 hatası vermeye ba...şladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, ancak servisten her dönüşünde kısa bir süre sonra aynı hatayı yeniden aldı ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen soru
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerind...en satın aldım. Yaklaşık bir ay öncesine kadar üründen memnundum, ancak son
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Philips markasına güvenerek Media Markt’tan HD9257/80 model Airfryer satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım günden bu ...yana alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor. Bir yıl içinde en fazla 5 kez kullanabildim, çünkü alt kısmı pişirmediği için ürünü zaten kullanmak istemiyorum. Aynı modelle ilgili beni
Philips aquatrio 9000 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki tekerlek, tamamen normal temizlik esnasında kırıldı ve bu ...nedenle başlığı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Kaya Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürü
Philips xc 7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kayseri Vatan’dan aldım. Ürün daha iki yılını doldurmadan parça parça dağıl...maya başladı. Daha önce iki kez bağlantı borusu kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında serviste yapıldı. 06.02.2026 tarihinde ise bu kez süpürgenin başlığı kökünden, tırnakları
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRV_TEKNOLOJİ satıcısından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kur...u süpürgemin kuru süpürge başlığı takılıyken kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, başlık takılıyken çalıştırıldığında anormal derecede yüksek ve zorlanıyormuş g
Philips marka süpürgeyi 2024 yılı Kasım ayında aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. Ürün sürekli filtre hat...ası veriyor ve doğru dürüst çekim yapmıyor. Ev süpürmek imkansız hale geldi. Süpürgeyi defalarca yetkili servise götürdüm, her seferinde filtre değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir
Mayıs ayında internet üzerinden satın almış olduğum Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz ş...ekilde, oldukça dikkatli ve titiz kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli filtre uyarısı ve kırmızı ışık uyarısı alıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır.
"Philips müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş sağladı, ilgili parçanın teminini sağlayıp tarafıma kargo yapacaklarını belirttiler, büyük marka çok teşekkürler destekleriniz için"
Philips hr2653 Promix mikserimin haznesini kaybettiğim için yaklaşık bir ha...ftadır yedek hazne arıyorum ancak hiçbir internet sitesinde bulamıyorum. Pe
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
Philips markasına ve kalitesine güvenerek 10.04.2023 tarihinde SpeedPro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık sekiz ay sonra süpürgenin bağlantı plastiği kırıldı. İlk tamir için ürünü Bursa’daki Kaya Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, parçanın altı ay içinde kır
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
