to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2.348 TL ödeyerek satın aldığım Philips Azur 8000 series ütü bugün itibarıyla ısıtma yapmamaya başladı. Ütü fişe takılı olmasına ve tüm ayarları doğru olmasına rağmen tabanı ısınmıyor ve ürün kullanılmaz durumda.
Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve Philips gibi bir markadan böyle bir sorun beklemememe rağmen daha ilk ciddi ihtiyaç anında ütünün ısıtmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün güncel satış bedeli üzerinden ücret iadesi yapılmasını ya da ütünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 6–7 ay önce Batu Home alışveriş mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün ilk kez ciddi bir sorunla karşılaştım. Ütüyü çalıştırdığımda üzerindeki auto uyarısı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün tüm belgeleri, fa...
Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım Azur 8000 serisi ütü, ilk günden bu yana sürekli su akıtma sorunu yaşamaktadır. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen, “herhangi bir arıza tespit edilmedi” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak aynı sorun her kullanımda devam etmekte...
Yaklaşık 1 ay önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, hem ısınma esnasında hem de ütüleme işlemi tamamlandıktan sonra cihazın içinden gelen anormal sesler fark ettim. Bu durum düzenli olarak tekrar ettiği için ürünü yaklaşık 15 gün önce yet...
Philips Azur 8000 model ütümü fişe taktığım anda ütü ısınmıyor ve üzerindeki auto ışığı sürekli yanıp sönüyor. Ütü hiçbir şekilde ısınmadığı için kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, kendi kendine düzelmişti, ancak şimdi tekrar başladı ve 1 gündür ütüyü hiç kullanamıyorum. Ütü günlük...
Yorumlar