to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Dst8050/20 model ütüyü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ütünün plastik kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü olması gerektiği gibi, normal kullanım koşullarında kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede plastik aksamında böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yetkili servise gönderdim ancak tarafıma, sorunla ilgili işlemin garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Daha sonra şikayetleri incelediğimde, aynı modelde birçok kullanıcının da plastik kısımda benzer ayrılma sorunu yaşadığını gördüm. Bu durum, ürünün kronik bir üretim kusuru olabileceğini düşündürüyor.
Benzer şikayetlerin fazlalığı göz önüne alındığında, yaşadığım problemin kullanıcı hatasından değil, ürünün kusurlu yapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Philips’in mağduriyetimi gidermek adına Dst8050/20 model ütümün ürün değişimini sağlayarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Philips Azur dst8050/20 mavi renkli buharlı ütümüzü severek kullanırken, alt taban kısmının uç bölümünde aniden bir kırılma meydana geldi. Ürün henüz bir sene bile olmadan Trendyol üzerinden alınmış ve garantisi devam eden bir ürün olduğu için bu durum bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra...
Philips marka dst8050/20 model ütümü 13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü kullanırken herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ütü yapma esnasında bir anda çatlama meydana geldi, su haznesinin üst kısmı çıktı ve tutma yeri oynam...
03.05.2024 tarihinde Dechome Mağaza Bilişim Elektronik Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Philips DST 8050/20 model ütüyü yedek ütü olarak satın aldım. Ürünü fiilen Ekim 2024’te kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ütünün ön plastik paneli tabandan ayrıldı. Ürünü 13.10.2024’te yetkili servise g...
Philips dst8050/20 model ütüyü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün ütüleme yapmıyor, kıyafetleri açmıyor ve performansı son derece yetersiz. Ayrıca ütünün yan kısımlarında çatlamalar oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşı...
Philips DTS8050+ model ütümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ütüyü online olarak satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. P...
Yorumlar