to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllarca 3000 watt Philips ütüyü çok memnuniyetle kullandım, buhar gücü ve kumaşı açması açısından gerçekten çok iyiydi. Eski ütüm bozulunca, yine aynı markaya güvenerek 29.07.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Media Markt mağazasından Philips Azur 7000 Series buharlı ütü satın aldım. Ancak bu üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Bu ütü, önceki Philips ütümle kıyaslanamayacak kadar yetersiz buhar veriyor ve kıyafetleri açmıyor. Sonradan fark ettiğim üzere, tabanındaki buhar deliklerinin sayısı oldukça az ve bu nedenle ütüleme neredeyse işkenceye dönüştü. Yeterli buhar alamadığım için mecburen ısıyı yükseltiyorum, bu kez de kumaşa yapışma problemi yaşıyorum. Ürünün tasarımında, özellikle buhar çıkış delikleriyle ilgili ciddi bir imalat sorunu olduğunu düşünüyorum ve fiyatı da göz önüne alındığında bu performans kabul edilebilir değil.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü bu sorunun servisle çözülebilecek bir durum olmadığını, ütünün yapısıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Philips markasına güvenerek aldığım bu ürünle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini istiyorum. Buhar gücü yüksek, ütüleme işini rahatça yapabileceğim, performansı yüksek bir Philips modeliyle değişim talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesini rica ediyorum.
Philips Ev Ürünlerinden almış olduğum Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüm için markanın kendi geri çağırma duyurusunu görmem üzerine 05.02.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve aynı gün İzmir Buca servisi ütüyü adresimden alıp kazan değişimi için götürdü. Yaklaşık bir haf...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte...
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Philips psg8030/20 perfectcare 8000 serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta ilk denememde buhar verirken içeriden gelen takur tukur, metalik bir ses olduğunu fark ettim ve arızalı olabileceğini düşünerek aynı mağazay...
Philips 8130 model ütüyü yaklaşık 2 ay önce Vatan'dan satın aldım. Ütüyü kullanırken bugün ilk defa su haznesindeki tüm suyun aşağıya aktığını fark ettim. Ütümde kireç yokken, kazan contasının basınçtan kırılması ve suyun tamamen akması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de bu kadar kısa süre...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL bedelle Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütü satın aldım. Sipariş numaram 4081518404’tür. Elime ulaşan ilk ürün, daha ilk kullanımda su akıtma problemi yaşattığı için değişim talebiyle tarafınıza gönderdim. Değişim sonrası gönderilen ikinci üt...
Yorumlar