Philips Lattego 5500 Makinesinde Sürekli Hata 1 Uyarısı Ve Çözüm Talebi


Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir her kahve yapmaya çalıştığımda makinenin ekranında “Hata 1 – Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle kahve hazırlama işlemini tamamlayamıyorum.
Önceden öğütülmüş kahve haznesini ve ilgili bölgeyi defalarca söküp temizlememe rağmen hata ekranı gitmiyor, cihaz normal çalışma moduna dönmüyor. Kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’in bu model kahve makinesinde yaşadığım bu sürekli “Hata 1” problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse cihazın yetkili servis tarafından detaylı incelenip onarılmasını ya da ayıplı olduğu tespit edilirse değişim/de iade yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Selda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















