Philips 8000 Dikey Süpürge Çekim Hatası Ve Aniden Durma Sorunu
Philips 8000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez kullanmama rağmen daha bir yılını bile doldurmadan çekim hatası vermeye başladı. Süpürge çalışırken aniden duruyor, ışıkları yanıp sönüyor, bir çekiyor bir çekmiyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Böyle bir arızayı bu kadar kısa sürede yaşamayı, Philips markasına hiç yakıştıramadım.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve henüz yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümün arızasının kalıcı ve kesin şekilde giderilmesini, gerekirse değişim ya da onarım gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Videom mu da gönderdim
Fatmalı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















