Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İ8 Hatası Sebebiyle Çekim Gücü Düşen Philips Dikey Süpürge

250
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Tavsiye için teşekkür ederim”

Yaklaşık 2 yıldır Philips 7000 Series dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli i8 hatası veriyor ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü uzun araştırmalar sonucunda kaliteli olacağına inanarak tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun bir türlü düzelmedi.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü sorunun basit bir kullanım hatası değil, cihazla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi normal kullanım ayarında çalıştırırken bu hatayı almaya devam ediyorum ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.

Philips’ten, mümkünse bu arızanın kalıcı olarak giderilmesi için ürünün tamir edilmesini, eğer tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa dikey süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 12:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Nurdan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nurdan
29 Ağustos 12:43

Tavsiye için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Dikey Süpürge I8 Hatası Garanti Servisi Talebi

778

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıla yakındır; cihaz sürekli...

İlk 6 Ayda I8 Hatası Veren Dikey Süpürge

Philips 6000 serisi xc6557 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı!

Philips DikSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rebel
Philips XC8053/01 Modelinden Şikayetim Var!

Philips XC8053/01Modelinden Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Philips Süpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

PhilipsSüpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

Profil fotoğrafı
Sacide
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Philips Xc7043 14.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips Xc704314.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Philips Dikey Süpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Philips DikeySüpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri