İ8 Hatası Sebebiyle Çekim Gücü Düşen Philips Dikey Süpürge
Yaklaşık 2 yıldır Philips 7000 Series dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli i8 hatası veriyor ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü uzun araştırmalar sonucunda kaliteli olacağına inanarak tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun bir türlü düzelmedi.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü sorunun basit bir kullanım hatası değil, cihazla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi normal kullanım ayarında çalıştırırken bu hatayı almaya devam ediyorum ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Philips’ten, mümkünse bu arızanın kalıcı olarak giderilmesi için ürünün tamir edilmesini, eğer tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa dikey süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nurdan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tavsiye için teşekkür ederim

















