Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İ8 Hatası Sebebiyle Çekim Gücü Düşen Philips Dikey Süpürge

29
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
Tavsiye için teşekkür ederim

Yaklaşık 2 yıldır Philips 7000 Series dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli i8 hatası veriyor ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü uzun araştırmalar sonucunda kaliteli olacağına inanarak tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun bir türlü düzelmedi.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü sorunun basit bir kullanım hatası değil, cihazla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi normal kullanım ayarında çalıştırırken bu hatayı almaya devam ediyorum ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.

Philips’ten, mümkünse bu arızanın kalıcı olarak giderilmesi için ürünün tamir edilmesini, eğer tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa dikey süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 12:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Nurdan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nurdan
29 Ağustos 12:43

Tavsiye için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Dikey Süpürge I8 Hatası Garanti Servisi Talebi

728

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıla yakındır; cihaz sürekli...

İlk 6 Ayda I8 Hatası Veren Dikey Süpürge

Philips 6000 serisi xc6557 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaş...

Video Şikayetler

Philips Aqua 8000 Serisi Çektiği Şeyleri Geri Bırakıyor!

Philips Aqua 8000Serisi Çektiği Şeyleri Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Nuran
Philips Süpürge Tozları Geri Bırakıyor

Philips SüpürgeTozları Geri Bırakıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Philips Markaya Güvendiğimden Dolayı Mağdurum!

Philips MarkayaGüvendiğimden Dolayı Mağdurum!

Profil fotoğrafı
İnan
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Arızası

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
İlkay
Philips Süpürge Başlığı Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlığı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri