to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP3347/90 lattego kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Evkur internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan ...bu yana sadece 1 hafta düzgün şekilde kullanabildik. Makine, öğütme haznesi artıklarını boşaltmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Bu sorun nedeniyle cihazı Bursa Fom
29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"
Philips xc7043 model dik süpürgemin orta borusundaki kabloların kopması nedeniyle Gaziosmanpaşa Ömür Teknik Servis’e baş...vurdum. Serviste, vidasının olmadığından dolayı arkadaki vidanın kendiliğinden düştüğü, benim bunun fark etmediğim ve bu yüzden arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bu ge
31.07.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kadir Has Center şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Azur ütü satın... aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Kısa süre önce ütünün üzerindeki auto ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, ütü ısınmamaya ve tamame
Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütüyü 07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ü aldıktan sadece 3 gün sonra ütüde kesintisiz ve aşırı şiddetli buhar verme sorunu ortaya çıktı ve ürün ayıplı mal niteliği kazandı. Sorun üzerine ürünü iade etmek için Teknosa m
Philips 7000 serisi Aqua trio xw7110/01 ıslak kuru süpürge 1 yıl oldu alalı tam 4 kere aynı hatadan fırçaları dışarı atm...asından dolayı servise gitti. 3 defa başlık değişti 1 kere de olayı bana yıkıp fırçalar eskimiş dediler parayla fırça aldırdılar fırçaları alıp taktıktan bir ay kadar sonra tekrar
Philips Homerun 3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı. Daha... önce tek şarjla yaklaşık 120 dakika çalışıp tüm evimi süpürebilen robot, artık 40–50 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve tamamen kapanıyor. Kapanınca istasyona da dö
Philips 7100 model robot süpürgeyi 2023 yılında aldım ve haftada yaklaşık üç kez kullanıyorum. Cihazın su tankının iç me...kanizması iki kez kırıldı. İlk kırılmada ürünü servise götürdüm, kullanıcı hatası denilerek parçayı ücretli olarak değiştirdiler ve herhangi bir garanti vermediler. Aradan sadece y
1 Mart tarihinde Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Philips Airfryer HD9285/96 5000 Serisi XXL Connected ürünü satın aldım.... Ürün için 7215042304 numaralı fatura kesildi ve ayrıca ekstra garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihazı ilk kullanmaya başladıktan k
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge başlığında...ki apart parça kırılmaya başladı ve o zamandan beri yaklaşık her 2 ayda bir aynı kırılma sorunu tekrarlıyor. Süpürgeyi normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmıyor
"İlk gönderdiğim bölge Philips servis arızayı gidermedi sonrasında İstanbul genel merkeze gönderdim ve süpürgenin başlığını yenisi ile değişim yaptılar. Philips markasına yakışır bir süreç oldu çok teşekkür ederim"
"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Philips xb9125 model süpürgeyi Mart 2023 tarihinde satın aldım. Aynı tarihte ürünü My Philips hesabıma kaydettim ve sist...emde garantisinin Mart 2028 tarihine kadar devam ettiği açıkça görülüyordu. Ürün arızalandığı için 13 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Serviste benden kutu üzerinde
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sadece bir gün... sonra haritalandırma sistemi arızalı şekilde çalışmaya başladı ve aldığımız günden beri doğru düzgün harita çıkaramıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yardımcı olamayacakla
Philips marka perfectcare model ütümü 4 Kasım tarihinde Mardin’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık beş ha...fta geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, süreç boyunca tamamen iletişimsiz bırakıldım. Ütüm henüz bir yıl bile olmamış, garanti
Philips Aqua Trio 9000 model ürününüzü Rize Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren... ara ara i3 hatası vermeye başladı, yaklaşık 1 yıl sonra ise tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, ıslak başlık arızası olduğu ve başlığın garanti ka
"Süpürgemizin tamiri Philips tarafından farklı bir yetkili serviste gerçekleştirilerek tarafımıza teslim edilmiştir. Yaşadığımız durum ve iletmiş olduğumuz şikayet üzerine tarafımızla iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır."
Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile ol...madan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil
Evlilik hazırlığı döneminde çok övüldüğü için 25 Eylül 2024 tarihinde D&R internet sitesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyere...k Philips 7000 Serisi xc7057/01 25.2 v ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım. İlk aylarda hem süpürme hem de silme performansından oldukça memnundum. Ancak ürün daha 7–8 ay olmadan
Philips Aqua Trio xw9383/01 model süpürgemi 20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 03.12.2025 tarihinde..., eşimin tamamen gündelik ve normal kullanımı sırasında cihazın kuru süpürme başlığı, herhangi bir darbe veya zorlayıcı hareket olmaksızın birleşim yerinden ayrıldı. Kırılma sonra
Philips hu1510/04 model hava nemlendiriciyi 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başlarda ayda birkaç kez kulland...ım ancak cihaz kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Ürün çalışırken suyu hazneden dışarı akıtıyor, nemlendirici ayarı 75 seviyesinde takılı kalıyor ve akşam taksam iki saat içind
Philips markasına ait Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.500 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün elime geçer geçmez, daha ilk denemede süpürgenin başlığının vidası çıktı. Philips ile görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
