Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 6000 Dikey Süpürgede Bağlantı Borusu Kırıldı: Garanti Talebi

Philips 6000 Dikey Süpürgede Bağlantı Borusu Kırıldı: Garanti Talebi
Philips 6000 Dikey Süpürgede Bağlantı Borusu Kırıldı: Garanti Talebi
profile
07 Mayıs 00:58
101
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim yardımcı oldunuz”

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Pehlivan Çeyiz mağazasından aldım ve ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan bağlantı borusu kırıldı. Bugün evi süpürürken, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen boru normal kullanım sırasında bir anda “çat” diye kırıldı. Ürünü çok severek kullanıyordum, ancak bu durum malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bağlantı kısmının kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yarın Philips yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile de görüşme yapacağım, ancak aynı zamanda yaşadığım bu durumu buradan da paylaşmak istedim.

Philips’ten, kırılan bağlantı borusunun garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer tamir mümkün değilse, ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Sena
Sena
07 Mayıs 00:53

Aynı zamanda kesinlikle net bir çözüm bekliyorum. Şu an süpürge kullanamıyorum daha zarar görmemesi için. Sizinde bu duruma kesin bir çözüm bulacağınıza inanıyorum.

07 Mayıs 09:39 (Şikayetten 8 saat sonra)
07 Mayıs 11:15
Sena
Sena
08 Mayıs 00:58

Teşekkür ederim yardımcı oldunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri