Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrar Eden Kahve Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi

Tekrar Eden Kahve Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi
profile
05 Mayıs 20:54
13

Philips EP5547 lattego kahve makinem kahve vermediği için geçen hafta Bursa Nilüfer’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, makinede hava kabarcığı oluştuğunu söyleyerek işlemi tamamladı ve cihazım dün tarafıma teslim edildi.

Ancak makineyi teslim aldıktan sadece bir gün sonra bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz tekrar kahve vermemeye başladı. Daha yeni servisten gelmiş bir ürünün aynı arızayı bu kadar kısa sürede tekrar yaşatması beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürüne olan güvenimi sarstı.

Aynı problemle sürekli uğraşmak istemiyorum. Bu arızanın kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini, mümkün olmuyorsa da cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Servis fiş numaram 3160020260430011’dir.

06 Mayıs 10:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Başak Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Başak
Başak
06 Mayıs 10:46

En kısa zamanda dönüşlerinizi bekliyorum. Konuyu yakından takip edeceğimi ve bir çözüme ulaşmadan takibi bırakmayacağımı bildirmek isterim.

06 Mayıs 11:16

Başak Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lattego 500 Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve Garantili Değişim Talebi

profile
03 Nisan 14:40
244
Philips Lattego 500 Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve Garantili Değişim Talebi
Philips Lattego 500 Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve Garantili Değişim Talebi
1
Reyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 18:58
2.702
Philips Lattego Espresso Makinesi Hayal Kırıklığı
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Garanti Biter Bitmez Arızalanan Kahve Makinesi Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 17:32
916
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinemin Arızalı Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 09:02
617
Kahve Makinemin Arızalı Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Kahve Makinemin Arızalı Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri