to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8053/01 model 8000 serisi dik süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri, filtreyi düzenli olarak yıkamama ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz her çalıştırdığımda “filtre tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü doğru kullandığımdan emin olmama
"Çok teşekkür ederim aynı gün içinde dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."
Yaklaşık on bir aydır kullandığım Philips 5500 kahve makinesinin süt haznesi henüz daha yılı bile dolmadan kırıldı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, aynı şikayeti yaşayan birçok kişi olmasından da anlaşıldığı üzere parçada bir kalite veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Sü
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd
Philips 8000 serisi AMF870/15 Air Performer 3’ü 1 arada hava temizleyiciyi yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden 23.250 TL öd...eyerek satın aldım. Üründen tıraş makinesi sesine benzer, sürekli ve rahatsız edici bir mekanik ses geliyor. Bu sesi ilk olarak dün fark ettim. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili pa
Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın ald...ım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç
2025 Mayıs ayında internet üzerinden aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadan sürekli a...ynı sorunu yaşamaya başladım. Süpürge en fazla 2 dakika çalıştıktan sonra hata verip duruyor, temizlik yapamadan kapanıyor. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürmek zorun
"Üründe deĝişim olmadı ancak sallanan botu ve filtre gönderdiler ürünüm tekrar çalışmaya başladı"
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips 7000 Serisi perfectcare kazanlı ütü kullanıyorduk. Cihaz kendi kendine alt kısımlardan buhar vermeye başladı ve ...ardından kendini kapattı. Bunun üzerine ürünü Kahramanmaraş Philips yetkili servisine götürdük, ütüyü yaptıklarını söyleyip 4.500 TL ücret aldılar. Ütü bize geri geldiğinde ise ayn
Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü özellikle közde kahve yapmak için ald...ım ancak makineyi kullandığımda kahveyi fincanlara dökerken sürekli olarak etrafa sızdırma sorunu yaşıyorum. Fincana dökerken kahve fincanın dışına ve yerlere akıyor, düzgün şekild
Ürünü alalı 2 sene olmadı. Ama buhar basma tuşu işlevini görmüyor. İçeri kısımda takılı kalıyor. Buhar üflemesi bundan k...aynaklımıdır bilemiyorum ki tuş çalıştığın da da keyfine göre buhar veriyor. Bundan kaynaklı da kıyafetleri düzeltme yapmıyor. Ben buhar ayarı iyi olduğunu öğrendiğim için almıştım
Amazon.com.tr üzerinden Philips marka xb9125 model Marathon serisi (en kaliteli seri diye tanıtılan) elektrikli süpürge ...aldım. Süpürgenin ana başlığı ile süpürme yaparken, başlığı havaya kaldırdığımda yani zeminden kaldırıp başka bir yere geçerkenki anlarda korkunç bir çınlama sesi yapıyor. Hem kula
Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ü...rünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise b
"Arayan Müşteri Hizmetleri bayan arkadaş bilgi paylaşımı ve destek konusunda kendisine teşekkür ediyorum."
Philips markalı dikey süpürgemi 2022 yılında Ankara Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge s...ürekli gücünü kesmeye ve çekmemeye başladı, bu sorun düzenli hale geldiği için artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşt
Philips marka kahve makinesini 2025 Haziran ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldı...m. Cihazı aldığımız günden beri açılırken takılıyor, çok yüksek ses çıkartıyor, titriyor ve su vermiyor. Özellikle 3 gün kapalı kaldığında her açılışta aynı sorunu yaşıyoruz ve cih
Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımda...n beri bir kez bile evi tam olarak süpüremedim, ürün toplamda üç kez batarya hatası verdi ve bugün tekrar servise vermek zorunda kaldım. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir üründen bö
Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Süpürgenin kablonun ekli olduğu kısım yaklaşık ...bir hafta önce kırıldı ve ürünü artık rahatlıkla kullanamaz hale geldim. Üründen memnun kalacağımı düşünürken, kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
Philips xu3000/02 model robot süpürgeyi 20 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...bir süredir kullanıyorum ancak artık bir odayı bile süpüremeden şarjı bitiyor ve cihaz kendini kapatıyor, yani bataryası işlevini neredeyse tamamen yitirmiş durumda. Bugün WhatsAp
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
