Yetkili Serviste Tamir Sonrası Devam Eden Su Yok Hatası Ve İletişim Sorunları

Philips EP2220/10 model kahve makinemde yaklaşık bir aydır “su yok” hatası almaktaydım. 23/10/2025 tarihinde cihazı Avcılar Beta Yetkili Servisi’ne bı...

Philips EP2220/10 model kahve makinemde yaklaşık bir aydır “su yok” hatası almaktaydım. 23/10/2025 tarihinde cihazı Avcılar Beta Yetkili Servisi’ne bı...

5 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 12.599 TL ödeyerek Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5661639549870) ile tarafıma teslim edildi. 19 Ağustos’ta, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum ...

Philips xb9145 model elektrikli süpürgem arızalandıktan sonra, firmanın Kocaeli'de yetkili servisi olmadığı için cihazımı 26 Eylül 2025 tarihinde International Bilişim İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın kartlarının yandığı ve bu durumun elektrikten kaynaklandığı belirtildi, garanti kapsamında o...

Philips xu 31000 model robot süpürgem için Kartal Yunus Mahallesi'indeki Onay Elektronik yetkili servisine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servisin tek bir hattı olduğu için sürekli meşgul çalıyor ve Kartal bölgesindeki tüm taleplere bu şekilde yanıt vermeye çalışıyorlar. Hattı düşürdüğümde ise, konu...
03.10.2025 tarihinde Teknosa’dan (Fatura No: tsh2025000198887) satın aldığım Philips EP3347/90 3300 kahve makinesini, ilk gün sadece üç kez kullandım ve ardından kahve öğütme haznesi görevini yapmamaya başladı. Ürünü daha fazla kullanamadım ve ertesi gün servise teslim ettim. Servis, değişim için on...

Ürünü alalı 1 yıl olmadı. 3 ay kullandım ucundaki fırçayı tutan yer kırıldı. Servis yapamam dedi. Sonra yapıştırılarak çözüm bulundu. Servisten sonra 2 gün kullandım bu defa fırçayı başlığa sabitleyen düğme kırıldı. Fırça kısmı başlığa takılmıyor. Doya doya 3-4 ay kullanamadım bile sürekli arıza. Sü...

Philips 8057 dik süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, batarya takılan yerin arkasındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ürün tamamen yeni ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde...
Philips Homerun Robot Süpürge 7000 modelinde, su haznesinde bulunan küçük parçanın makine çalışırken aniden kırıldığını gördüm. Önce sesli uyarı verdi ve bu, aynı parçayı defalarca değiştirmek zorunda kaldığım ilk olay değil. Ürünü aldığım zamandan beri 3 kez parça değişimi yaptım. Son olarak 2 ay ö...

23.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından aldığım Philips HD2151/62 model ürünü, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı yaşamaktayım. Ürünü toplamda 5 kez kullandım. İlk iki kullanımda sorun yaşanmadı. Ancak üçüncü kullanımdan itibaren pişirme işlemi bit...

18 Eylül’de Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips dst8050 20 model ütü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, yani 20 Eylül’de elimden düşürdüm ve ütünün tabanının ucu kırıldı. 6.499 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar dayanıksız olmasını ve bu ka...

07/11/2022 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips EP4346/70 Full Otomatik Espresso Makinesi, 10 Ekim 2025’te aniden arızalandı. Cihazı Artvin Philips yetkili servisine gönderdim ve 2025020031 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Serviste yapılan incelemede ana kartın yandığı tespit edildi, ...

Philips Azur 7500 serisi ütüyü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ütü yaptığım tüm kıyafetlerde parlama ve renk bozulması sorunu yaşadım. Bu durumu Hepsiburada'ya ilettim, servis talebi oluşturmak istedim. Benden fotoğraf istediler, gönderdim f...

Philip yetkili servis garantisi olan ürünümü ücretli olarak tamir etmeyi talep etti. Ürünümün iki yılı dolmamasına rağmen sürekli aynı yerden kırılıyor. Servisin yaptığı yerden kırıldığı için belki de onlar düzgün yapmıyorlar. Şikayetçiyim; ürünün değişimini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Philips xc6553/01 model 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazda çekim gücünde ciddi azalma, çalışırken kendiliğinden kapanma ve cihazı kapattıktan sonra ışık sensörünün yanmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Bugün ürünümü g...
Philips Aqua Trip 9000 serisi ıslak başlıkta yaşadığım kronik sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aqua Spin başlığını son bir yıl içinde 5-6 kez değiştirmek zorunda kaldım. Cihaz sürekli i3 arızası veriyor, her defasında Ankara Yenimahalle’deki servise götürüyorum. Parça değişimi ve tamirler yapıldı, hatt...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi robot süpürgeyi iPhone 14 Plus telefonumla kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 3 aydır uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “veriler yükleniyor” başlığı çıkıyor ve uzun süre beklememe rağmen h...

12.01.2025 fatura no: bor2025000001921. Vatan İzmir Ankara Caddesi'nden aldığım Philips şarjlı dikey SpeedPro Max, bir ay geçmeden yer aparatı bozuldu. Servise götürdükten sonra eve getirdim, birkaç kez kullandıktan sonra yine bozuldu. Servis tekrar yaptı, eve getirince ilk kullanımda aynı sorun tek...

20 Eylül 2025 civarında Taşpınar mağazasından Philips Homerun xu 5000/10 model robot süpürge satın aldım. Kurulum için Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, Kahramankazan bölgesine Etimesgut’taki Aydın Elektronik’in baktığını ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Aydın Elektronik’i ...

Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, ev süpürürken sürekli hata vermeye başladı ve toz haznesi boş olduğu halde çalışmayı durdurdu. Bu sorun her kullanımımda tekrar ediyor. Cihazı teknik servise gönderdim, sadece temi...
17 Eylül 2025’te satın aldığım Philips Larte GO 5500 tam otomatik kahve makinesi, daha bir ay olmadan arızalandı. Dişlisi takılı kaldı ve demleme haznesini döndürmüyor, hazne sıkıştı ve çıkmıyor. Ekranda sürekli hata 3 kodu veriyor. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim, ancak Philips’i...

Merhaba, Philips HD9257/80 Airfryer'ın garantisi henüz dolmadan pişirme sepeti paslanmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul, Ataşehir Philips Merkez Servisi'ne başvurduk. Bize, pişirme sepetinin aksesuar olduğu ve garantisi bulunmadığı, sadece elektronik sistemin garanti kapsamında olduğu belirtildi. ...

Konu: Philips Robot Süpürge (Model: philips3000, Seri No: 2321) Arızası, Motor Yanması, Garanti Kapsamı İhlali ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, 23.09.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım kronik sorunlar ve servis sürecindeki mağduriyetimi belirtmek ist...

Philips xc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa süre önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 10 defadan az kullandım ve her kullanım sonrası filtreyi temizlememe rağmen, çekim gücünde belirgin bir azalma yaşanıyor ve sürekli filtre uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydı...